Microsoft Dynamics CRM Online Integração com o Office 365
Publicado: novembro de 2016
Aplicável a: Dynamics CRM 2015
Este documento se aplica aos clientes que acessam o Microsoft Dynamics CRM Online por meio de Ambiente do Microsoft Online Services. Por meio da integração do Microsoft Dynamics CRM Online com o Microsoft Office 365, os clientes do Microsoft Dynamics CRM Online inscritos no Office 365 têm acesso de logon único com federação de identidades a qualquer aplicativo compatível com o Office 365, como o Microsoft Exchange Online. Da mesma maneira, quando provisionados, os clientes do Office 365 têm acesso ao Microsoft Dynamics CRM Online. Além disso, ao confederar contas do domínio Active Directory em serviços em nuvem da Microsoft, as empresas podem gerenciar um único conjunto de identidades do usuário nos domínios Microsoft Dynamics CRM Online e Active Directory.
Este tópico fornece informações sobre onde as identidades dos usuários serão criadas e gerenciadas, e sobre como elas se relacionarão com o Microsoft Dynamics CRM Online.
Gerenciamento de identidades com o Microsoft Online Services
Ao acessar os serviços Web do Microsoft Dynamics CRM Online, seus aplicativos deverão identificar o provedor de identidades associado à conta do Microsoft Dynamics 365 na qual o usuário estiver conectado. A configuração de credenciais de autenticação do usuário para acessar os serviços Web por meio de chamadas do SDK é um pouco diferente para cada provedor. Os detalhes sobre como configurar as credenciais do usuário para cada provedor de identidades e acessar os serviços Web do Microsoft Dynamics CRM Online serão abordados no tópico Autenticar os usuários do Office 365 com os serviços web do Microsoft Dynamics CRM Online.
Há dois provedores de identidades suportados pelo Microsoft Dynamics CRM Online e provisionados com Microsoft Online Services: ID do usuário e Active Directory (com a federação em nuvem). A discussão a seguir fornece uma visão geral desses serviços de identidades e do modo como eles se relacionam ao Microsoft Dynamics CRM Online.
ID do Usuário
A ID do usuário representa as identidades de usuário provisionadas nos serviços em nuvem da Microsoft, e é também o provedor de identidades para todos os clientes inscritos no ambiente de colaboração do Office 365. A ID de usuário permite que você tenha acesso a todos os serviços online da Microsoft, como o Microsoft Exchange Online e Microsoft Dynamics CRM Online. As credenciais e políticas da conta dos clientes que possuem uma ID de usuário são gerenciadas por meio do Microsoft Online Services.
Para melhorar esta discussão, os usuários com ID de usuário serão mencionados neste documento como usuários "gerenciados" ou "não federados".
Active Directory
A federação permite que os clientes utilizem contas de usuário do domínio baseadas em Active Directory para acessar Microsoft Online Services, como Office 365 ou Microsoft Dynamics CRM Online. Depois que a federação tiver sido configurada por um administrador, as contas de usuário do sistema baseadas em Active Directory poderão ser localmente gerenciadas, disponibilizadas em Microsoft Online Services e mantidas em sincronia com as alterações feitas nas identidades locais do Active Directory. A vantagem da federação é uma experiência de logon único nos Microsoft Dynamics CRM 2015 (locais) e nos sistemas de Microsoft Dynamics CRM Online. Esse tipo de gerenciamento de identidades é útil para grandes corporações com centenas ou milhares de usuários estabelecidos.
Para obter mais informações sobre como configurar a federação de identidades, consulte Logon único: mapa.
Gerenciamento de identidades com a conta da Microsoft
O Conta da Microsoft continua sendo um provedor de identidades compatível com o Microsoft Dynamics CRM Online. Entretanto, Conta da Microsoft não é suportado para organizações Microsoft Dynamics CRM Online quanto providenciado por meio de Microsoft Online Services. Os clientes de Microsoft Dynamics CRM Online que não estão inscritos por meio do Office 365 podem acessar Microsoft Dynamics CRM Online por meio de seu Conta da Microsoft.
Transição de assinatura da conta da Microsoft para o Office 365
Todos os clientes do Microsoft Dynamics CRM Online com assinaturas do Conta da Microsoft estão sendo transferidos para uma assinatura do Microsoft Office 365/Microsoft Online Services. Nesta versão do SDK, várias classes relacionadas à autenticação foram atualizadas para facilitar esta transição, oferecendo suporte às credenciais de logon do Conta da Microsoft ao fazer a autenticação com o provedor de identidades do Microsoft Online Services do Microsoft Dynamics CRM Online. Dependendo das classes do SDK utilizadas pelo aplicativo na autenticação, você poderá ter que atualizar o código do aplicativo para que ele suporte os usuários vindos da transição.
Para obter mais informações sobre as alterações necessárias da codificação, consulte o tópico Autenticar os usuários do Office 365 com os serviços web do Microsoft Dynamics CRM Online. Uma Microsoft Dynamics CRM Central de transição contém informações adicionais relacionadas ao cliente.
Confira Também
AuthenticationCredentials
Conectar-se com o Microsoft Office 365 e Microsoft Dynamics CRM Online
Autenticar os usuários do Office 365 com os serviços web do Microsoft Dynamics CRM Online
Ativar diretório e autenticação com base em declarações
Serviços de Federação do Active Directory
Access Control Service 2.0
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