Definir o método de entrega para correio eletrónico a receber e a enviar

 

Publicado: novembro de 2016

Aplica-se A: Dynamics CRM 2015

Quando um utilizador ou uma fila são criados no Microsoft Dynamics 365, também é criada uma caixa de correio para cada utilizador ou fila. Para processar o correio eletrónico para estas caixas de correio, tem de definir o método de receção ou de envio. Não necessita de definir ambos.

Antes de começar, certifique-se de que tem as permissões de administrador. Também tem de ter privilégios de leitura e de escrita na entidade Caixa de Correio para editar caixas de correio de modo a definir o método de entrega.

1. Vá para Definições > Configuração de E-mail.

2. Escolha Caixas de Correio.

3. Para cada utilizador ou fila cujo correio eletrónico deva ser processado por sincronização do lado do servidor, defina Correio Eletrónico a Receber como Router de Correio Eletrónico ou Sincronização do Lado do Servidor ou a Caixa de Correio de Reencaminhamento como Correio Eletrónico a Enviar ou Router de Correio Eletrónico ou Sincronização do Lado do Servidor.

Para definir os métodos de entrega predefinidos para várias caixas de correio, na lista de caixas de correio, selecione as caixas de correio e, em seguida, escolha Mais (…). > Aplicar Predefinições do Correio Eletrónico.

Nota

Para abrir uma caixa de correio associada a uma fila ou a um utilizador específico, abra a fila ou o registo de utilizador e, na pesquisa de Caixa de Correio, escolha o nome da caixa de correio.

Consulte Também

Configurar a sincronização do lado do servidor
Sincronização do lado do servidor
Caixa de diálogo Definições de Sistema - Separador Correio Eletrónico

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