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Criar ou modificar uma Implementação (Online)

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplica-se A: Dynamics CRM 2015

Nota

Este tópico de ajuda aplica-se apenas aos utilizadores do Microsoft Dynamics CRM Online. Para obter informações comparáveis aplicáveis à implementação no local do Microsoft Dynamics 365, consulte Criar ou modificar uma Implementação (No local).

Pode criar ou modificar as informações de configuração de implementação que o Router de Correio Eletrónico utilizará para o Microsoft Dynamics CRM Online.

Para criar ou modificar informações de implementação

  1. Clique no separador Implementações e clique em Novo para criar uma nova configuração de implementação. Para modificar uma configuração de implementação existente, selecione uma implementação na lista e clique em Modificar.

  2. No separador Implementações, introduza informações ou observe quaisquer restrições ou requisitos indicados, consoante for necessário, nas localizações seguintes e clique em OK.

    • Implementação. Selecione o tipo de sistema Microsoft Dynamics 365 a que o Router de Correio Eletrónico irá ligar. A opção seguinte está disponível.

      • Microsoft Dynamics CRM Online. Selecione esta opção para ligar o Router de Correio Eletrónico a uma instância do Microsoft Dynamics CRM Online.

      • Se a organização utilizar o Conta da Microsoft, introduza:

      • Se a organização utilizar o Microsoft Office 365, introduza:

        • https://disco.crm.dynamics.com/ <OrganizationName> onde OrganizationName é um marcador de posição para o real da organização.

        • Se a organização utilizar o Microsoft Office 365, certifique-se de que o computador em que o Router de Correio Eletrónico está instalado também tem o Assistente de Início de Sessão dos Serviços Online (MSOSIA) Microsoft instalado. As organizações da Plataforma de Entrega de Serviços Online tem uma dependência no MSOSIA.

          Se o Assistente de Início de Sessão dos Serviços Online Microsoft já estiver instalado, consulte a chave de registo SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL e certifique-se de que a chave do registo TargetDir em MSOIdentityCRL contém msoidcli.dll.

      Importante

      Certifique-se de que o URL de implementação de Microsoft Dynamics 365 está correto. A peça de OrganizationUniqueName o URL tem de ser soletrada exatamente como aparece no servidor de Microsoft Dynamics 365. Para determinar o OrganizationUniqueName, inicie a aplicação Web do Microsoft Dynamics CRM como um utilizador com a função Personalizador de Sistemas.Vá para Definições > Personalizações. Escolha Recursos para Programadores. O OrganizationUniqueName é apresentado na área de Nome exclusivo da organização.

    • Credenciais de Acesso. Selecione as credenciais que serão utilizadas pelo Router de Correio Eletrónico para ligar ao Microsoft Dynamics 365. Tem de selecionar Outras Especificadas. O Router de Correio Eletrónico irá utilizar as credenciais que introduzir nas caixas Nome de Utilizador e Palavra-passe.

    • Perfis de configuração predefinidos. Nesta área pode selecionar os perfis de configuração de envio e receção predefinidos.

      Estes perfis de configuração serão aplicados automaticamente a utilizadores e filas. Os perfis de configuração de envio e receção são criados no separador Perfis de Configuração.

      Se não selecionar um perfil de configuração de envio ou receção predefinido, tem de selecionar um perfil de envio e receção para cada utilizador. Pode definir perfis de configuração individuais no separador Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento.

  3. Para guardar as informações de configuração de implementação, clique em Publicar.

Consulte Também

Gerir Implementações
Criar ou modificar uma Implementação (No local)
Desativar ou Ativar uma Implementação
Remover uma Implementação
Gerir Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento

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