Exibir informações sobre carta de cobrança
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Se um cliente tiver um saldo atrasado, sua organização poderá gerar e enviar-lhe uma carta para fazer a cobrança da conta. Você pode usar a página Cartas de cobrança para exibir uma lista de cartas de cobrança que foram geradas e usar a página Exibir carta de cobrança para exibir as linhas de detalhes e transação para uma entrada de carta de cobrança específica. Você também pode exportar dados da carta de cobrança para o Microsoft Excel.
Clique em Vendas na barra de links superior e em Clientes na barra Início Rápido.
Selecione uma conta de cliente para a qual cartas de cobrança foram criadas.
No Painel de Ação, na guia Vender, clique em Cartas de cobrança.
Observação
Se a caixa de seleção Bloquear estiver marcada na página Cartas de cobrança, não será possível emitir para o cliente nenhuma fatura adicional até que os valores em atraso sejam cobrados. Você pode alterar esse campo no cliente do Microsoft Dynamics AX.
Para exibir os detalhes de uma entrada de carta de cobrança, selecione uma carta. No Painel de Ação, na guia Carta de cobrança, clique em Carta de cobrança. Na página Exibir carta de cobrança, na qual é possível ver informações sobre a entrada da carta de cobrança e os detalhes da transação.
Consulte também
Exibir notas fiscais de cliente não pagas