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Armazenar um artigo de conhecimento

  • Artigo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Você pode usar o formulário de Artigo de conhecimento no Microsoft Dynamics AX para registrar, coletar e categorizar links para arquivos e documentos localizados fora do Microsoft Dynamics AX. Isso inclui hiperlinks para sites da Internet ou da intranet.

O formulário de Artigo de conhecimento é um repositório de informações comuns que toda a equipe ou empresa pode acessar. Qualquer arquivo ou documento que a empresa deseja registrar e categorizar pode ser arquivado, visualizado e aberto por meio do formulário de Artigo de conhecimento.

Criar pastas de artigo de conhecimento

  1. Clique em Início > Comum > Gerenciamento de documentos > Artigos de conhecimento.

  2. No painel esquerdo, clique na pasta à qual deseja adicionar a nova pasta de artigo de conhecimento.

  3. Clique no botão Artigo de conhecimento para abrir o formulário Artigos de conhecimento.

  4. No campo Nome de artigo de conhecimento, insira o nome da pasta.

  5. Na lista Tipo, selecione Pasta.

  1. Clique em Início > Comum > Gerenciamento de documentos > Artigos de conhecimento.

  2. No painel esquerdo, clique na pasta à qual deseja adicionar o novo link.

  3. Clique no botão Artigo de conhecimento para abrir o formulário Artigos de conhecimento.

  4. No campo Nome de artigo de conhecimento, insira o nome do link.

  5. Na lista Tipo, selecione Vínculo.

  6. No campo Endereço na Internet, insira o endereço da Internet.

Criar arquivos de artigo de conhecimento

  1. Clique em Início > Comum > Gerenciamento de documentos > Artigos de conhecimento.

  2. No painel esquerdo, clique na pasta à qual deseja adicionar o novo arquivo de artigo de conhecimento.

  3. Clique no botão Artigo de conhecimento para abrir o formulário Artigos de conhecimento.

  4. No campo Nome de artigo de conhecimento, digite um nome para o arquivo.

  5. Na lista Tipo, selecione Arquivo.

  6. No campo Documento, insira ou localize o caminho do arquivo que deseja criar.