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Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Obtém detalhes para um tíquete de suporte específico. Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro. Se nenhum parâmetro for especificado, esse comando recuperará todos os tíquetes criados na última semana por padrão.

Sintaxe

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -SupportTicketName <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Obtém detalhes para um tíquete de suporte específico. Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro. Se nenhum parâmetro for especificado, esse comando recuperará todos os tíquetes criados na última semana por padrão.

Exemplos

Exemplo 1: Obtém uma lista de tíquetes de suporte no nível do locatário

Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Name                                      Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                      -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
2403110040009092                          test ticket please ignore and close   2403110040009092 Minimal  Billing            3/11/2024 3:46:20 PM
test-41b4ec72-8634-4e03-978e-15bde625be00 test ticket - please ignore and close 2403070040010395 Minimal  Billing            3/7/2024 5:35:55 PM
test-270a8ba4-7083-4b02-8b32-b5c2cdc55e78 test ticket - please ignore and close 2403070040010346 Minimal  Billing            3/7/2024 5:32:40 PM
test-8dad4b97-5ff5-4a1e-bb6e-d323348db3f2 test ticket - please ignore and close 2403070040009816 Minimal  Billing            3/7/2024 5:04:36 PM
test-0d8ee1f2-89d6-4078-8c1a-5845673966a1 test ticket - please ignore and close 2403070040009769 Minimal  Billing            3/7/2024 5:02:44 PM

Lista todos os tíquetes de suporte. Se nenhum parâmetro for especificado, esse comando recuperará todos os tíquetes criados na última semana por padrão.

Exemplo 2: Obter tíquete de suporte no nível do locatário

Get-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:56:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000453
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-
                                             0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:09 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:57:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:56:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010000453
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Obtém detalhes de um tíquete de suporte

Parâmetros

-DefaultProfile

O parâmetro DefaultProfile não é funcional. Use o parâmetro SubscriptionId quando disponível se estiver executando o cmdlet em uma assinatura diferente.

Tipo:PSObject
Aliases:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Default value:None
Necessário:False
Aceitar entrada de pipeline:False
Aceitar carateres universais:False

-Filter

O filtro a ser aplicado na operação. Suportamos a semântica de filtro 'odata v4.0'. <a target='_blank' href='https://docs.microsoft.com/odata/concepts/queryoptions-overview'>Saiba mais</a><br/><i>Status</i> , <i>ServiceId</i>, e <i>ProblemClassificationId</i> filtros só podem ser usados com o operador 'eq'. Para <eu>filtro de> CreatedDate</i, os operadores suportados são 'gt' e 'ge'. Ao usar ambos os filtros, combine-os usando a lógica 'E'.

Tipo:String
Position:Named
Default value:None
Necessário:False
Aceitar entrada de pipeline:False
Aceitar carateres universais:False

-InputObject

Parâmetro de identidade Para construir, consulte a seção NOTAS para propriedades INPUTOBJECT e crie uma tabela de hash.

Tipo:ISupportIdentity
Position:Named
Default value:None
Necessário:True
Aceitar entrada de pipeline:True
Aceitar carateres universais:False

-SupportTicketName

Nome do ticket de suporte.

Tipo:String
Aliases:Name
Position:Named
Default value:None
Necessário:True
Aceitar entrada de pipeline:False
Aceitar carateres universais:False

-Top

O número de valores a serem retornados na coleção. O padrão é 25 e o máximo é 100.

Tipo:Int32
Position:Named
Default value:None
Necessário:False
Aceitar entrada de pipeline:False
Aceitar carateres universais:False

Entradas

ISupportIdentity

Saídas

ISupportTicketDetails