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Considerações de implantação e teste para cargas de trabalho de aplicativos inteligentes

Mantenha um processo de gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo (ALM) íntegro para evitar problemas de produção e resolver rapidamente quaisquer regressões.

Determine sua estratégia de ALM

Certifique-se de que seu processo de desenvolvimento seja eficiente e escalável desenvolvendo uma estratégia abrangente de ALM que inclua controle de versão, integração contínua/implantação contínua (CI/CD) e testes automatizados.

Avalie as opções de CI/CD simples a avançado:

  • Implantação manual de soluções.
  • Implantação automatizada com pipelines fáceis de usar ( Power Platform sem controle do código-fonte).
  • Implantação automatizada + controle de origem com Azure DevOps ou ferramentas GitHub Power Platform .
  • Testes automatizados do copiloto como parte do processo de implantação.

Use soluções para gerenciamento de ambiente

Mantenha ambientes separados para desenvolvimento, teste e produção. Essa prática ajuda a isolar problemas e garante que as alterações sejam exaustivamente testadas antes de chegar aos usuários.

Use soluções para mover plugins criados em Copilot Studio diferentes ambientes.

Principais recomendações e considerações:

  • Trabalhar no contexto das soluções: Garantir que todo o desenvolvimento é conduzido no âmbito das soluções.
  • Soluções separadas para implantação independente: crie soluções distintas somente quando houver a necessidade de implantar componentes de forma independente.
  • Compreender as limitações: entenda as limitações da implantação automatizada e avalie quais configurações devem ser definidas ou atualizadas manualmente após a implantação, como Application Insights integração, canais implantados e configurações de segurança.
  • Use um editor e um prefixo personalizados: implemente um editor e um prefixo personalizados para melhor organização e gerenciamento.
  • Usar variáveis de ambiente: use variáveis de ambiente para configurações e segredos que variam entre ambientes.
  • Exportar e implantar como soluções gerenciadas: exporte e implante soluções conforme gerenciado, exceto ao configurar um ambiente de desenvolvimento.
  • Restringir personalizações ao desenvolvimento: evite fazer personalizações fora do ambiente de desenvolvimento.
  • Automatize os processos de ALM: considere automatizar o ALM para controle de origem e implantações automatizadas.

Exemplo

Este exemplo fornece uma visão geral da estratégia de implantação para uma carga de trabalho de aplicativo inteligente e descreve as funções e os processos associados a cada ambiente: Desenvolvimento (Dev), Teste (Teste), Garantia de Qualidade (QA) e Produção (Prod).

Exemplo de configuração da solução

  1. Ambiente de desenvolvimento (Dev):

    • Finalidade: Para a criação inicial e personalização da solução.
    • Atividades: Os desenvolvedores criam e modificam componentes como aplicativos, fluxos e copilotos. Todas as personalizações e configurações são realizadas aqui.
    • Principais práticas:
      • Use um editor e um prefixo personalizados para todos os componentes.
      • Implemente variáveis de ambiente para configurações e segredos.
      • Certifique-se de que todas as alterações são controladas por versão e documentadas.
  2. Ambiente de teste (teste):

    • Objetivo: Para validação preliminar e teste da solução desenvolvida.
    • Atividades: As soluções são exportadas do ambiente de desenvolvimento como soluções gerenciadas e importadas para o ambiente de teste. Testes funcionais e de integração são realizados para identificar e resolver problemas precocemente.
    • Principais práticas:
      • Mantenha um ambiente de teste separado para simular cenários do mundo real.
      • Use variáveis de ambiente para gerenciar configurações e segredos específicos para o ambiente de teste.
      • Automatize os processos de implantação para garantir consistência e repetibilidade.
  3. Ambiente de garantia da qualidade (Q.A. ou QA):

    • Objetivo: Dedicado à garantia de qualidade completa e testes de aceitação do utente (UAT).
    • Atividades: As soluções gerenciadas são importadas do ambiente de teste para o ambiente de controle de qualidade. Testes extensivos, incluindo desempenho, segurança e UAT, são conduzidos para garantir que a solução atenda a todos os requisitos e padrões.
    • Principais práticas:
      • Use variáveis de ambiente para gerenciar configurações e segredos específicos de QA.
      • Envolva os usuários no UAT para coletar feedback e garantir que a solução atenda às suas necessidades.
      • Automatize os processos de teste sempre que possível para melhorar a eficiência e a precisão.
  4. Ambiente de produção (Prod):

    • Finalidade: Hospeda a versão ao vivo e voltada para o utente da solução.
    • Atividades: Após testes de controle de qualidade bem-sucedidos, o solução gerida é exportado do ambiente de controle de qualidade e importado para o ambiente de produção. Este ambiente é rigorosamente controlado para garantir estabilidade e fiabilidade.
    • Principais práticas:
      • Implante soluções conforme gerenciado para evitar alterações não autorizadas.
      • Use variáveis de ambiente para gerenciar configurações e segredos específicos da produção.
      • Monitore e mantenha a solução para garantir o desempenho ideal e resolver quaisquer problemas prontamente.

Estratégia global:

  • Separação de preocupações: Cada ambiente serve a um propósito distinto, garantindo que as atividades de desenvolvimento, teste, controle de qualidade e produção não interfiram umas com as outras.
  • Automação: automatize os processos de ALM, incluindo controle do código-fonte, testes e implantações, para melhorar a eficiência e reduzir o risco de erros.
  • Consistência: mantenha a consistência entre ambientes usando variáveis de ambiente e scripts de implantação automatizados.

Estabeleça uma estratégia de teste

Certifique-se de ter um plano claro para validar que seus copilots e integrações funcionam conforme o esperado.

  • Defina sua estratégia de teste para cargas de trabalho de aplicativos inteligentes. Use o Test Framework para testar em massa as declarações do utente e validar que o tópico apropriado aciona ou que a primeira opção "você quis dizer" é a correta em 90% dos casos?

  • Integrações de teste como parte do teste de conversação completo de ponta a ponta com o recurso de teste de escala do Test Framework.

  • Use o Power CAT Copilot Studio Kit para configurar copilots e testes. Execute testes individuais em relação às Copilot Studio APIs (Direct Line) e avalie as respostas do copiloto em relação aos resultados esperados.

  • Certifique-se de que compreende os requisitos não funcionais, como a disponibilidade, a conformidade, a retenção/residência de dados, o desempenho, a privacidade, o tempo de recuperação, a segurança e a escalabilidade. Por exemplo, um widget de chat no site deve carregar e iniciar uma conversa dentro de 5 segundos após ser clicado. Da mesma forma, um fluxo de cloud acionado para retornar informações ao utente deve fornecer os dados desejados dentro de 10 segundos.