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Utilizar o planeamento de administração do Microsoft Power Platform

Em segundo plano, a sua equipa de TI e do Centro de Excelência passa tempo a configurar, a gerir e a consolidar a adoção do Microsoft Power Platform. Compreender como esse tempo é gasto pode ajudá-lo a planear quem necessita na sua equipa e a encontrar as oportunidades de maior impacto para simplificar o esforço administrativo.

O planeamento de administração do Microsoft Power Platform foi concebido para o ajudar:

  • Planeie melhor a estrutura da sua equipa.
  • Reveja onde passa o tempo e procure por oportunidades de automatização ou de inovação.

Cada organização tem requisitos exclusivos para governação e administração do Microsoft Power Platform. A solução de planeamento de administração do Microsoft Power Platform fornece informações sobre as suas tarefas administrativas.

  • Se a sua organização estiver a configurar uma equipa de administração, desafios comuns incluem saber que tarefas administrativas têm de ser realizadas, a sua frequência, a sua duração e o nível de competências necessárias. A solução ajuda-o a começar a trabalhar ao listar mais de 70 tarefas administrativas comuns em todo o Microsoft Power Platform.

  • Se a sua organização já administrar o Microsoft Power Platform, poderá obter informações sobre o seu esforço, tais como:

    • Onde a sua equipa foca o tempo (por exemplo, relatórios, segurança, configuração).
    • Compreenda quão reativa ou proativa é a sua equipa.
    • Os efeitos que a automatização e a terceirização têm (ou poderiam ter) na carga de trabalho da equipa.
    • Qual o nível de experiência necessário para concluir várias tarefas administrativas.
    • Quantas tarefas dependem de outras equipas e departamentos.

O que contém o componente de planeamento de administração do Power Platform?

A solução é criado no Microsoft Dataverse. As tarefas de administração são definidas numa aplicação condicionada por modelo e as informações são fornecidas num dashboard do Power BI.

Pode começar por adicionar as suas próprias tarefas ou por importar um conjunto de tarefas de exemplo a partir de um livro do Excel que tenha sido preenchido com algumas das tarefas de administração mais comuns que abrangem:

  • AI Builder
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power Pages
  • Microsoft Copilot Studio
  • Ambientes, políticas de prevenção de perda de dados (DLP) e conectores

Para configurar o componente, aceda a Configurar o componente de planeamento de administração do Microsoft Power Platform.

Atualizar os dados de tarefa de administração

O dashboard e as informações que esta solução fornece derivam de dados de tarefas de administração com que interage através da aplicação Tarefas de Administração. Abra a aplicação Tarefas de Administração para gerir a lista de tarefas. Tente rever metadados de tarefas com frequência (mensalmente ou trimestralmente), para que o dashboard represente os dados com precisão.

A tabela abaixo descreve os campos utilizados para definir uma tarefa.

Column Tipo de Valor Description
Name Texto Uma descrição curta da tarefa, por exemplo, "Criar um ambiente"
Descrição da tarefa Texto Uma descrição detalhada da tarefa
Ligação de documentação da tarefa Texto (Formato de URL) O URL da documentação sobre a tarefa
Tarefa ativa Duas opções (Booleano) Especifica se a tarefa é efetuada na organização
Tarefa terceirizada Duas opções (Booleano) Especifica se a tarefa é terceirizada
Automatização Duas opções (Booleano) Especifica se a tarefa é automatizada
Frequência Opção A frequência com que a tarefa é efetuada
Iterações de tarefas antecipadas Número Quantas vezes num ano antecipa a execução desta tarefa (A menos que selecione Ad-hoc, esta coluna é preenchida por si por uma regra de negócio que calcula o número de iterações com base no valor da coluna Frequência.)
Duration Número Quanto tempo a tarefa deve demorar a ser concluída, em minutos
Experiência necessária Opção O nível de experiência necessário para concluir a tarefa
Persona de admin central Opção Quem na equipa central irá efetuar principalmente a tarefa, por exemplo, Administrador do Ambiente ou Proprietário do Produto
Persona de admin periférico Opção Quem mais é preciso para concluir a tarefa, por exemplo, Administrador do Microsoft Entra ou Administrador do SharePoint
Categoria de tarefas principais Opção A categoria primária da tarefa, por exemplo Segurança
Categoria de tarefas secundárias Opção A categoria secundária da tarefa, por exemplo Relatórios
Produto ou serviço Opção O produto ou serviço, por exemplo AI Builder ou Power Apps

Utilize o dashboard do Power BI

O dashboard está estruturado de forma a ajudá-lo a focar-se naquilo que faz, quão reativa é a sua equipa e o efeito da automatização e da terceirização na eficácia global.

Equipa, terceirização e automatização

Captura de ecrã a mostrar as secções Carga de trabalho da equipa, Terceirização e Automatização no dashboard.

A primeira secção do relatório contém dados de tarefas administrativas agregados que ilustram:

  • Carga de trabalho da equipa: insira o número de membros da equipa na caixa de entrada do painel e, com base nos dados agregados da tarefa (duração, número previsto de iterações e frequência), o número de horas necessárias por dia é calculado. Em seguida, é dividido pelo número de membros da equipa e por 80por cento de um dia de trabalho de oito horas para estimar se tem pessoas suficientes na sua equipa.
  • Outsourcing: Ilustra o efeito que a terceirização está a ter na sua carga de trabalho geral. O número de tarefas, competências necessárias e duração (horas) são apresentados.
  • Automação: ilustra quanto tempo está a ser economizado, como isso se traduz em recursos e a experiência necessária.

Discriminação de tarefas – equilíbrio proativo e reativo

Captura de ecrã a mostrar a secção Discriminação de tarefas – equilíbrio proativo e reativo do dashboard.

Esta secção do relatório foca-se no número de tarefas que são reativas ("ad-hoc"). Pode filtrar a lista e analisar a percentagem de tarefas categorizadas como ad-hoc para procurar oportunidades de automatização, terceirização ou inovação.

Discriminação de tarefas – experiência e personas

Captura de ecrã a mostrar a secção Discriminação de tarefas – experiência e personas do dashboard.

Esta secção do relatório agrega a duração para todas as tarefas, agrupadas por frequência de tarefas e fornece informações sobre:

  • Níveis de experiência exigidos: ilustra a experiência exigida em todas as tarefas, o que pode ser útil para estimar os requisitos de treinamento para sua equipa existente.
  • Persona de administrador principal e persona de administrador periférico: ilustra quantas tarefas são atribuídas às diferentes personas em sua equipa de administração principal e quantas tarefas exigem que outras equipes sejam concluídas. Por exemplo, a criação de um ambiente pode exigir que o administrador do Power Platform e o administrador do Microsoft Entra criem o ambiente e os grupos de segurança para gerir o acesso.

Descrição geral da tarefa – categorização

Captura de ecrã a mostrar a secção Discriminação de tarefas – experiência, persona e categorização do dashboard.

As tarefas são categorizadas para mostrar onde a sua equipa passa mais tempo. As tarefas têm uma categoria primária e secundária para fornecer mais informações sobre onde a sua equipa de administração passa tempo. A seleção de uma categoria refina uma lista de tarefas para fornecer mais informações.