Estabelecer um Centro de Excelência do Microsoft Power Platform

O estabelecimento de um centro de excelência (COE) Microsoft Power Platform significa investir e alimentar o crescimento orgânico mantendo a governação e o controlo. Para muitos, o CoE é o primeiro passo para promover uma maior criatividade e inovação em toda a organização, pois permite que as unidades de negócio sejam digitalizadas e automatizem os processos de negócio, mantendo, ao mesmo tempo, o nível necessário de supervisão e governação central.

Um princípio chave é esclarecer a razão pela qual está a configurar um CoE, o que pretende atingir e os resultados de negócio chave que pretende alcançar. Em seguida, comece, aprenda e evolua ao longo do processo.

É concebido um CoE para impulsionar a inovação e a melhoria. Como função central, pode derrubar as divisões geográficas e organizacionais para reunir pessoas com ideias e objetivos de negócio semelhantes para partilharem conhecimentos e casos de sucesso, ao mesmo tempo que fornecem padrões, consistência e governação à organização. Em suma, um CoE pode ser uma forma poderosa para uma organização alinhar as metas de negócio em vez de métricas de departamento individuais.

Normalmente, as seguintes pessoas ou departamentos são os principais impulsionadores ou intervenientes na criação de um Centro de Excelência:

• Criadores de aplicações e fluxos
• Utilizadores de DevOps e gestão do ciclo de vida das aplicações
• TI Central
• Engenheiros de suporte e formação
• Gestão de mudanças empresariais

Um Centro de Excelência poderia começar de forma bastante simples com uma única pessoa a utilizar as melhores práticas e as ferramentas fornecidas para obter uma vista da respetiva adoção do Microsoft Power Platform na sua organização, e poderá tornar-se um investimento mais maduro com múltiplas funções e papéis para gerir vários aspetos de governação, formação, suporte e implementação automatizada de aplicações em toda a organização. Recomendamos que compreenda onde está no seu percurso de adoção e que investa em conformidade. Recomendamos a seguinte estratégia para começar o seu percurso para estabelecer um CoE:

• Proteja estabelecendo políticas de prevenção de perda de dados, gerenciando licenças e acesso a fontes de dados.
• Evangelizar disponibilizando um espaço comunitário no Teams, Yammer ou SharePoint, com uma coleção de links para as pessoas iniciarem a sua aprendizagem.
• Monitore seu uso, veja quem está a criar aplicativos, quais aplicativos estão a ser criados e como eles são usados.
• Evolua sua estratégia de CdE com esses aprendizados.

Saiba como o Standard Bank estabelecei o seu Centro de Excelência, incluindo as melhores práticas, benefícios e impacto, e lições importantes.