Separador Outlook de Definições do Sistema
Utilize as definições nesta página para configurar como o Outlook interage com as aplicações de cativação de clientes (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation).
Abra a caixa de diálogo Definições do Sistema (se ainda não está aberta)
Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.
Verifique o seu direito de acesso
Siga os passos indicados em Ver o seu perfil de utilizador.
Não tem as permissões corretas? Contacte o administrador de sistema.
Aceda a Definições>Administração.
Selecione Definições do Sistema>separador Outlook.
Definições | Description |
---|---|
Definir opções de promoção por e-mail para Dynamics 365 for Outlook | |
Efetuar verificações à medida que é recebido novo correio eletrónico | Predefinição: Sim. Em caso afirmativo, o correio eletrónico é verificado assim que chegar. |
Promover o correio eletrónico a receber a cada | Predefinição: 10 minutos. Procura e associa mensagens de correio eletrónico a receber em intervalos específicos. |
Enviar e-mail pendente a cada | Predefinição: 10 minutos. Envia e-mail pendente no intervalo especificado. |
Definir se os usuários podem agendar a sincronização em Dynamics 365 for Outlook | |
Os utilizadores podem agendar sincronizações | Predefinição: Sim. Em caso afirmativo, os utilizadores podem definir se o Dynamics 365 for Outlook é sincronizado com as aplicações de interação com os clientes. |
Tempo Mínimo entre sincronizações | Predefinição: 15 minutos. Sincroniza o Dynamics 365 for Outlook e as aplicações de interação com os clientes em intervalos específicos. |
Defina se os usuários podem atualizar seus dados locais em segundo plano em Dynamics 365 for Outlook | |
Os utilizadores podem agendar a sincronização de dados locais em segundo plano | Predefinição: Sim. Em caso afirmativo, os utilizadores podem atualizar os dados armazenados nos respetivos computadores para trabalho offline. |
Tempo mínimo entre sincronizações de dados locais em segundo plano | Predefinição: 15 minutos. Os dados locais são sincronizados com as aplicações de interação com os clientes em intervalos específicos. |
Definir agendamento para sincronização do catálogo de endereços em Dynamics 365 for Outlook | |
Os utilizadores podem agendar a sincronização do livro de endereços em segundo plano | Predefinição: Sim. Em caso afirmativo, os utilizadores podem atualizar o livro de endereços armazenado nos respetivos computadores para trabalho offline. |
Tempo mínimo entre sincronizações do livro de endereços | Predefinição: 1 hora. O livro de endereços local é sincronizado com as aplicações de interação com os clientes em intervalos específicos. |
Definir se os usuários veem a mensagem dos aplicativos de envolvimento do cliente | |
A opção "Obter o Dynamics 365 for Outlook” é apresentada na barra de mensagens dos utilizadores | Predefinição: Sim. Em caso afirmativo, o botão Obter Dynamics 365 for Outlook é apresentado. |