Separador Geral de Definições do Sistema
Utilize as definições desta página para alterar definições gerais ao nível do sistema, como preferência para guardar, precisão decimal e de moeda e outras predefinições para aplicações condicionadas por modelos no Dynamics 365, como o Dynamics 365 Sales e o Customer Service.
Nota
Muitas destas definições podem ser encontradas no centro de administração do Power Platform através de Ambientes> [selecionar um ambiente] >Definições.
Abrir a caixa de diálogo Definições de Sistema
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Na aplicação Web, aceda a Definições (
) >Definições Avançadas.Selecione Definições>Administração.
Selecione Definições do Sistema> separador Geral.
| Definições | Descrição |
|---|---|
| Permitir quebra automática de texto em campos de formulário, rótulos e valores | Predefinição: Sim. Escolha Sim para permitir a moldagem do texto. Nota: Esta definição só é suportada na Interface Clássica e não na Interface Unificada (UCI). |
| Selecione a opção de salvamento padrão para formulários | |
| Ativar gravação automática em todos os formulários | Se Sim, que é a predefinição quando um registo é criado (guardado inicialmente), todas as alterações efetuadas num formulário serão guardadas automaticamente trinta segundos após a alteração ser efetuada. O período de 30 segundos começa novamente após uma alteração ser efetuada. Se não são efetuadas alterações, a operação de guardar automaticamente não ocorre. Mais informações: Gerir guardar automaticamente. |
| Definir opções do Skype for Business | Nota: Este recurso foi desativado em 31 de julho de 2021. Mais informações: A integração do Skype com aplicações de cativação de clientes está preterida |
| Ativar presença para o sistema | Se Sim, que é a predefinição, as mensagens instantâneas apresentam o estado atual de utilizadores, contactos, oportunidades ou oportunidades potenciais. Isto aplica-se apenas a listas e sublistas de tabelas com uma interface de utilizador atualizada. |
| Definir o formato de nome completo | |
| Formato de Nome | Selecione a ordem pela qual pretende que os nomes de clientes e utilizadores sejam apresentados. A predefinição é Nome Próprio Apelido. |
| Defina a precisão da moeda que é usada para a definição de preço em todo o sistema | |
| Precisão Decimal na Definição de Preços | Selecione quantas vírgulas decimais devem ser utilizadas para a moeda. A predefinição é 2. |
| Definir se os registos reatribuídos são partilhados com o proprietário original | |
| Partilhar registos reatribuídos com o proprietário original | Selecione se um registo é partilhado com o proprietário original do registo ou se é totalmente reatribuído a outro utilizador. A predefinição é não. |
| Definir extensões de ficheiro bloqueadas para anexos | Não permitir que os utilizadores anexem ficheiros com extensões de nome de ficheiro específicas. |
| Definir a opção de exibição de moeda | |
| Apresentar moedas utilizando | Defina como apresentar moedas: utilizando um símbolo de moeda, que é a definição, ou utilizando o código de moeda. Por exemplo, um símbolo de moeda pode ser $ e o código de moeda pode ser USD. |
| Configurar a pesquisa | |
| Ativar Pesquisa Dataverse | Se ativado, poderá utilizar a Pesquisa por Dataverse para localizar registos em várias tabelas, ordenados por relevância. |
| Ativar limites de registo de Localização Rápida | Se Sim, que é a predefinição, se forem localizados mais de 10.000 registos, será apresentada uma mensagem a sugerir que utilize uma pesquisa mais seletiva. Mais informações: Configurar a Pesquisa por Dataverse para a organização |
| Selecionar entidades para Pesquisa Categorizada | Clique em Selecionar para escolher as tabelas a incluir quando os utilizadores efetuam uma pesquisa no Power Apps. Note que a tabela tem de fazer parte da aplicação condicionada por modelo para que esteja disponível para pesquisa. Pode adicionar uma tabela a uma aplicação condicionada por modelo utilizando o Estruturador de Aplicações. |
| Ativar o Bing Maps | |
| Mostrar o Bing Maps nos formulários | Se Sim, que é a predefinição, os utilizadores do Customer Engagement (on-premises) terão de introduzir uma chave do Mapas Bing. Os utilizadores do Power Apps não têm de introduzir uma chave. |
| Introduza a chave do Mapas Bing (no local) | Os utilizadores no local podem obter uma chave do Mapas Bing em: Centro para Programadores do Mapas Bing |
| Definir o código de país/região padrão | |
| Ativar prefixação de código de país/região | Se estiver ativado, a predefinição, as aplicações de cativação de clientes irão prefixar o código de país/região para os números que os utilizadores estão a tentar ligar. |
| Prefixo do Código de País/Região | A predefinição é +1, que é o código de chamada do país/região para a América do Norte. |
| Definir o provedor de telefonia | |
| Selecionar o fornecedor para Clicar para chamar | Escolha o fornecedor para permitir chamadas de saída a partir das aplicações de cativação de clientes. Esta definição não se aplica ao Dynamics 365 para tablets ou ao Dynamics 365 para telemóveis. |
| Definir se os usuários veem a mensagem dos aplicativos de envolvimento do cliente | |
| Os utilizadores veem a mensagem de transferência da aplicação | Se Sim, que é a predefinição os utilizadores veem uma mensagem relacionada com a transferência da aplicação Dynamics 365 para tablets. |
| Definir URL de Ajuda personalizado | |
| Utilizar a Ajuda personalizada para entidades personalizáveis | Se pretende substituir o ficheiro de Ajuda predefinido pela Ajuda personalizada concebida para os utilizadores, clique em Sim. Depois de ativar a ajuda personalizada, pode introduzir URL personalizado global da ajuda. |
| URL da Ajuda personalizada Global | Substituir ajuda predefinida com um único URL para todos as tabelas personalizáveis, introduza o URL aqui. Também tem a opção de introduzir manualmente os URLs para cada tabela para tipos de registo personalizáveis. Mais informações: Personalizar a experiência de Ajuda |
| Acrescentar parâmetros ao URL | Se clicar em Sim para adicionar parâmetros ao URL, pode tornar o conteúdo da Ajuda mais dinâmico. Por exemplo, pode aceder aos parâmetros do ID do código de idioma do utilizador, o nome da entidade, o ponto de entrada, e de formulário Mais informações: Personalizar a experiência de Ajuda |
| Ativar Percurso de Aprendizagem | Altera o acesso ao Percurso de Aprendizagem para uma organização completa. Mais informações: Ativar/desativar Percurso de Aprendizagem (ajuda assistida). |
| Ativar Criação de Percurso de Aprendizagem | Assume como predefinição Não. Defina como sim se pretende permitir aos utilizadores a criação de conteúdo do Percurso de Aprendizagem. Mais informações: Criar ajuda assistida (Percurso de Aprendizagem) na aplicação |
| Desativar o Social Engagement | |
| Impedir que a funcionalidade receba dados de redes sociais em aplicações de cativação de clientes | Assume a predefinição Não. Se não pretende receber dados de rede social nas aplicações de cativação de clientes, selecione Sim. Se desativar o Social Engagement, a sua organização não conseguirá receber dados de rede social. Os utilizadores podem continuar a trabalhar com dados de rede social existentes. |
| Definir se os utilizadores veem o ecrã de boas-vindas | |
| Mostrar o ecrã de boas-vindas quando os utilizadores iniciarem sessão | Quando os utilizadores começam com as aplicações de cativação de clientes, veem um ecrã de boas-vindas (apresentação de navegação) que fornece uma descrição geral rápida das aplicações Dynamics 365. Clique em Não para desativar esta apresentação para todos os utilizadores na organização. |
| Usar renderização de formulário herdado | |
| Para compatibilidade, utilize o motor de composição de formulários legado. Note que o desempenho pode ser afetado negativamente. | No CRM Online 2015 Update 1 e no Dynamics 365 on-premises, efetuámos melhoramentos aos formulários para serem carregados mais rapidamente. Contudo, se tiver formulários que incluem personalizações não suportadas, estes melhoramentos podem causar problemas de compatibilidade. Para evitar isto, pode desativar temporariamente os melhoramentos dos formulários escolhendo Sim. Recomendamos que reponha esta definição para Não depois de resolver os problemas de script, para poder tirar partido dos formulários otimizados. Nota: Quando um formulário que inclui personalizações sem suporte é usado, como JavaScript sem suporte, o formulário pode falhar ao carregar ou o utente receberá uma mensagem de erro.
|
| Definir opções para o aplicativo padrão: Dynamics 365 – personalizado | |
| Mostrar aplicação predefinida na página de destino e na comutação de aplicações | A predefinição é Sim. Altere para Não para impedir que a aplicação predefinida seja apresentada na home page do Dynamics 365 e no menu seletor de aplicações. Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365 |
| Nome da aplicação predefinida | Introduza a etiqueta a utilizar para a aplicação predefinida. Isto aparece na home page do Dynamics 365. A etiqueta predefinida é Dynamics 365 - personalizado. Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365 |
| Definir o estado de cartão padrão para Painéis interativos | |
| Apresentar cartões no estado expandido | Clique em Sim para ver o formulário de cartão detalhado num dashboard. Se for definido como Não (predefinição), só o cabeçalho e os detalhes mínimo são apresentados no formulário de cartão. |
| Definir o tempo limite da sessão | Mais informações: Gestão do tempo limite da sessão do utilizador |
| Definições de tempo limite da sessão | Escolha Definir personalização para especificar valores diferentes dos predefinidos. |
| Introduza uma duração máxima da sessão | Introduza o número de minutos durante os quais uma sessão permanece aberta. |
| Durante quanto tempo pretende mostrar um aviso de tempo limite até a sessão expirar? | Introduza o número de minutos antes da expiração de sessão para um aviso de tempo limite ser apresentado. |
| Definir tempo limite de inatividade | Mais informações: Tempo limite de inatividade |
| Ativar tempo limite da sessão devido a inatividade | Escolha Sim para ativar o tempo limite de inatividade. |
| Duração da inatividade antes do tempo limite | Introduza o número de minutos de inatividade após o qual uma sessão atinge o tempo limite. |
| Durante quanto tempo pretende mostrar um aviso de inatividade até a sessão expirar? | Introduza o número de minutos antes da expiração de sessão para um aviso de inatividade ser apresentado. |
| Definir opções Azure Rede de Distribuição de Conteúdo | |
| Carregar o conteúdo estático predefinido a partir da Rede de Entrega de Conteúdos | A predefinição é Sim e as aplicações de cativação de clientes irão carregar conteúdo estático de origem a partir do serviço da Rede de Entrega de Documentos (CDN) do Azure. Para as restrições da firewall e os problemas relacionados com a lista de aprovação de IP, os administradores de sistema podem selecionar Não para desativar a caraterística Rede de Entrega de Conteúdos do Azure. |
Consulte também
Gerenciar salvamento automático
Personalizar a experiência da Ajuda