Detetar duplicados dados para poder corrigi-los ou removê-los
Para determinar se um registo é um potencial duplicado, o Power Apps utiliza regras de detecção de duplicados. Na publicação de uma regra de detecção de duplicados, é criado um código de correspondência para cada registo existente. É também criado um código de correspondência quando um registo é criado ou atualizado. Quando um registo estiver a ser criado ou actualizado, o seu código de correspondência pode ser comparado automaticamente com o código de correspondências de registos existentes. Por predefinição, as aplicações de interação com os clientes (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation) têm regras de deteção de duplicados simples para contas, contactos e oportunidades potenciais. Por exemplo, pode detetar duplicados corresponder os campos de registo, tais como o endereço de correio eletrónico, nome próprio, apelido e.
A deteção de duplicados funciona comparando códigos de correspondência de registos existentes gerados com cada novo registo que está a ser criado. Estes códigos de correspondência são criados à medida que cada novo registo é criado. Por conseguinte, existe a possibilidade de um ou mais registos duplicados serem criados se forem processados no mesmo momento exato. Além de detetar duplicados à medida que são criados, deve agendar tarefas de deteção de duplicados para procurar outros registos duplicados potenciais.
Nota
A deteção de duplicados funciona com o Dynamics 365 para tablets, mas não está disponível para o Dynamics 365 para telemóveis.
Importante
Tem de ser um administrador de sistema ou personalizador de sistemas para criar, ativar, e publicar regras de deteção de duplicados para a sua organização.
Depois de publicar uma regra de detecção de duplicados, o aumento do tamanho de campos incluídos nos critérios de detecção de duplicados não é detectado. O tamanho do campo poderá exceder o limite de tamanho do código de correspondência e poderá não ser verificado. Isto poderá fazer com que duplicados não sejam detectados.
Pode criar várias regras de deteção de duplicados para o mesmo tipo de tabela. Contudo, pode publicar um máximo de cinco regras de deteção de duplicados por tipo de tabela ao mesmo tempo.
Pode detetar duplicados:
Quando criar ou atualizar registos para tabelas com a deteção de duplicados ativada. Isto inclui os registos criados com Dynamics 365 for Outlook e monitorizados na aplicação web. O diálogo de deteção de duplicados é apresentado apenas para os registos criados ou atualizados na interface de utilizador (UI). Por exemplo, porque os registos criados por um fluxo de trabalho, o diálogo de deteção de duplicados não é apresentado.
Nota
As aplicações de cativação de clientes têm a capacidade de deteção de duplicados para as tabelas de IU atualizadas quando cria ou atualiza registos utilizando formulários de tabela ou vistas de grelha na aplicação Web.
Quando o Dynamics 365 for Outlook muda do estado offine para o estado online.
Durante a importação de dados. Pode especificar se procurar duplicados durante a importação.
Nota
Não é possível detectar duplicados quando um utilizador intercala dois registos, converte uma oportunidade potencial ou guarda uma actividade como concluída. Os duplicados também não são detectados se um utilizador mudar o estado de um registo, por exemplo, ao ativar ou reativar um registo.
Para procurar duplicados na aplicação Web, poderá utilizar a capacidade de Detetar Duplicados fornecida em Mais Comandos (
) na barra de navegação na grelha. Os registos são detetados duplicados também quando importa dados ou de forma programática com o Assistente para Importar Dados. Além deste, pode procurar duplicados executar tarefas de deteção de duplicados agendada. Para obter instruções passo a passo sobre como configurar a tarefa de deteção de duplicados, consulte Executar tarefas de sistema detetar duplicados.
A tarefa de deteção de duplicados é executada em segundo plano enquanto realiza outra tarefas nas aplicações de interação com os clientes. Pode pedir para as aplicações de interação com os clientes emitirem notificações por e-mail aquando da conclusão de uma tarefa de deteção de duplicados.
Consulte também
Detetar registros duplicados e mesclar
Importar dados (todos os tipos de registo)
Verificar se há duplicatas
Configurar regras de deteção de duplicados
Executar trabalhos do sistema para detetar duplicados
Excluir registros em massa