O que fazer se não conseguir se inscrever, avaliar ou comprar
Você tenta iniciar uma avaliação, inscrever-se para obter uma licença gratuita ou comprar uma licença do Power BI. Você executa essas ações por conta própria, o que é conhecido como "autosserviço". Não funciona e você recebe uma mensagem informando que o autoatendimento está desativado. Por vários motivos, algumas organizações bloqueiam os membros de inscrição de autoatendimento, avaliação de autoatendimento e compra de autoatendimento. Por exemplo, o departamento de TI centralizado ou o suporte técnico da sua organização pode ter uma política de gerenciamento de todas as licenças e assinaturas, até mesmo licenças gratuitas.
Solução: sem self-service
Para concluir a sua compra, contacte o seu departamento de TI ou suporte técnico e peça-lhes que sigam estas instruções para lhe fornecer uma licença.
Solução: você é o administrador de um locatário
Há cenários em que você mesmo usou a compra de autoatendimento ou se inscreveu para uma avaliação de uma capacidade de malha. Essas ações de autoatendimento oferecem acesso limitado ao centro de administração do Microsoft 365. Use o centro de administração para adicionar e gerenciar licenças, avaliações e compras de autoatendimento de seus usuários. Siga as instruções em Gerenciar compras e avaliações de autoatendimento (para usuários) para saber como exibir e gerenciar licenças para seu locatário.
As telas para obter uma licença parecem diferentes
Algumas organizações configuram seu próprio processo para solicitar avaliações, atualizações e licenças.
Solução: a sua organização tem um processo diferente
Sua organização pode ter seu próprio processo para inscrições e compras de autoatendimento. Em vez disso, siga essas etapas para solicitar uma licença.
Não consigo prolongar uma versão experimental
A minha versão experimental está a expirar e quero mais tempo.
Solução: algumas versões experimentais não podem ser prolongadas
O Power BI e o Fabric oferecem várias versões de avaliação diferentes. Algumas versões experimentais não podem ser prolongadas e a única opção disponível é efetuar uma compra.