Corrigindo "O certificado SSL corporativo não é confiável" - Power BI

Ao iniciar sessão na aplicação móvel Android para Microsoft Power BI, poderá ver a mensagem "Não foi possível autenticar porque o seu certificado SSL empresarial não é fidedigno por este dispositivo. Entre em contato com o administrador de TI da sua empresa."

O que você precisa fazer geralmente depende do sistema operacional do seu dispositivo Android, mas há alguns outros problemas que podem causar esse erro.

Versão do Google Chrome

A aplicação Google Chrome no seu dispositivo poderá necessitar de atualização. Instale a versão mais recente da aplicação Google Chrome.

Configurações de fuso horário

As configurações de fuso horário no seu dispositivo podem estar erradas.

Vá para Configurações>do Sistema>Data e hora para verificá-los.

Servidor de autenticação personalizado

Se você estiver usando um servidor de autenticação personalizado, o certificado SSL no servidor de autenticação corporativa pode não ser válido. Trabalhe com a TI da sua organização para testar a configuração do servidor de autenticação corporativa, seguindo as orientações neste artigo.

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