Responder a pedidos para fechar uma conta Microsoft
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (EU) concede direitos significativos às pessoas relativamente aos respetivos dados. Consulte o Resumo do Regulamentos Geral sobre a Proteção de Dados do Microsoft Learn para obter uma descrição geral do RGPD, incluindo terminologia, um plano de ação e listas de verificação de prontidão para o ajudar a cumprir as suas obrigações com o RGPD quando utiliza produtos e serviços da Microsoft.
Pode obter mais informações sobre o RGPD e a forma como a Microsoft o ajuda a suportá-lo e aos nossos clientes que são afetados por ele.
- O Centro de Confiança da Microsoft fornece informações gerais, melhores práticas de conformidade e documentação útil para a responsabilidade do RGPD, tais como Avaliações do Impacto da Proteção de Dados, Pedidos de Titulares de Dados e notificação de falha de segurança de dados.
- O Portal de Confiança do Serviço fornece informações sobre como os serviços da Microsoft ajudam a suportar a conformidade com o RGPD.
Nota
Este artigo fornece instruções para eliminar dados pessoais do dispositivo ou do serviço e pode ajudá-lo a cumprir as suas obrigações no âmbito do RGPD. Para obter informações gerais sobre o RGPD, consulte a secção RGPD do Centro de Confiança da Microsoft e a secção RGPD do Portal de Confiança do Serviço.
O direito de eliminação permite que os titulares de dados peçam a remoção dos respetivos dados pessoais, incluindo os registos gerados pelo sistema, mas não os registos de auditoria, dos dados de cliente de uma organização. Quando um utilizador decide fechar a conta Microsoft, os respetivos dados subjacentes também serão eliminados.
Os dados pessoais que se seguem são eliminados automaticamente quando um utilizador fecha a sua conta Microsoft:
- Atividade de produtos e serviços
- Execuções
- Fluxos
- Feed de Atividades
- Detalhes do utilizador
- Ligações
Fechar uma conta Microsoft
Os passos que se seguem descrevem como gerir pedidos de fecho de conta de forma autónoma.
Inicie sessão no Portal de Fecho de Conta Microsoft com a sua conta Microsoft.
Leia a lista de ações que deve tomar antes de fechar a sua conta Microsoft e efetue todas as que se aplicam a si.
Quando concluir todas as ações de pré-fecho que se aplicam a si, selecione Seguinte.
Confirme que compreende as consequências de fechar a sua conta Microsoft e, em seguida, selecione Marcar conta para fecho.
A sua conta será fechada em 30 dias. Poderá reabri-la em qualquer altura durante este período de 30 dias.
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