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Horas de trabalho

O separador Horas de trabalho permite-lhe definir os modelos de calendário que podem ser aplicados a vistas de processo para influenciar o cálculo da análise de desempenho. A predefinição é 24 horas, 7 dias por semana.

Pode definir um novo modelo de calendário selecionando Criar novo modelo de calendário no canto superior direito. Também pode definir um novo calendário ao duplicar um calendário existente ao selecionar as reticências (...) >Criar duplicados à direita do nome do modelo de calendário.

Para editar o modelo de calendário, selecione o nome do modelo. Depois de efetuar as alterações, não se esqueça de selecionar Guardar.

Definir parâmetros básicos

No separador Geral , defina os parâmetros básicos.

  • Nome do modelo: o nome do modelo do calendário.

  • Tipo de calendário: pode escolher entre duas opções que influenciam a forma como o modelo de calendário influencia os cálculos de desempenho quando são aplicados à vista do processo.

    • Específico do recurso (apenas nós): o modelo de calendário só é aplicado ao trabalho executado por recursos (atividades/nós) no mapa do processo (relevante para os registos de eventos com dois carimbos de data/hora). Os tempos de espera entre atividades são calculados numa base de 24 horas, sete dias por semana.

    • Específico do SLA (nós e contornos): o modelo de calendário é aplicado às atividades e aos contornos (relevante para todos os registos de eventos). O tempo ativo e o tempo de espera são recalculados com a configuração do modelo de calendário aplicada.

Definir o tempo da semana de trabalho

No separador Semana de trabalho , defina a estrutura do tempo de trabalho durante uma semana de trabalho padrão.

  • Tipo de calendário: especifique o comportamento dos controlos de definição de tempo de trabalho:

    • seg, ter, qua, qui, sex, sáb, dom: o tempo de cada dia de trabalho é definido separadamente.

    • seg-sex, sáb, dom: segunda a sexta-feira partilham as mesmas definições. A hora para sábado e domingo é definida em separado.

    • seg-dom: segunda a domingo partilham as mesmas definições.

  • Trabalho/descanso: para definir o dia específico como descanso, desmarque a caixa de verificação Trabalho no lado direito do item. Para definir o tempo de trabalho, arraste o lado esquerdo e direito do controlo de deslize azul correspondente ao dia de trabalho respetivo.

Definir os dias de descanso

No separador Dias de descanso, defina dias de descanso especiais, tais como feriados, feriados locais ou feriados específicos da empresa.

  • Existem dois tipos principais de dias de descanso:

    • Recorrente: descanso para cada ano, independentemente do local definido.

    • Não recorrente: descanso apenas para o respetivo ano.

    Para definir os dias como trabalho ou descanso, selecione o dia ou intervalo de dias pretendido na vista de calendário e selecione o item relevante abaixo do calendário.

    Para mudar o ano apresentado, selecione as setas junto à etiqueta do ano acima da vista de calendário.

  • Feriados: simplifique a definição de feriados nacionais e locais ao importá-los todos de uma só vez. Para inicializar a importação, selecione Importar feriados abaixo da vista de calendário. É aberta uma janela onde pode escolher o calendário específico e especificar o intervalo de anos. A aplicação de ambiente de trabalho Power Automate Process Mining define automaticamente feriados para o intervalo definido. Pode importar quantos países/regiões forem necessários.

    Se tiver importado um conjunto de feriados por engano, pode eliminá-los do modelo de calendário ao selecionar Remover feriados abaixo da vista de calendário.

Descrição geral das definições