Regras de negócio para mapas de processos
Para selecionar as regras de negócio a ver no mapa do processo, selecione o ícone de Personalizar no painel à direita no ecrã do Mapa do processo. Pode apresentar os resultados por regra de negócio individual ou por gravidade sobre todas as regras da empresa. As regras de negócio do âmbito do processo não estão disponíveis no mapa do processo.
Apresentação da regra de negócio única
Se selecionar Regra de negócio única, os resultados são apresentados para a regra de negócio que selecionar nos eventos e nas listas de contornos. Pode selecionar diferentes regras de negócio para eventos e contornos.
Legenda:
- Ícone de Vistas da regra de negócio.
- Métrica no nó: regras de negócio do âmbito do evento e do âmbito do caso.
- Métrica no contorno: regras de negócio do âmbito do contorno e do âmbito do caso.
- Ícone de mudança de valor e ações das regras de negócio (...).
Como as regras de negócio do âmbito do caso representam casos concluídos, pode selecionar as regras de negócio do âmbito do caso a partir das listas de contornos e eventos. As regras de negócio do âmbito do evento e do âmbito do contorno só estão disponíveis na lista correspondente.
Para alternar entre a saída predefinida (contagem) e um resultado de fórmula personalizada, selecione o ícone de mudança de valor à direita da lista de regras de negócio. Faça pairar sobre o ícone para mostrar qual o valor que está a ser apresentado no mapa do processo. Pode mostrar qualquer combinação de valores de saída predefinidos e personalizados para as regras de negócio selecionadas.
Apresentação da gravidade
Se selecionar uma gravidade, o mapa do processo apresenta o número total de ocorrências de cada elemento com essa gravidade. Ou seja, mostra o número total de casos, as atividades e os contornos que estão nos conjuntos de dados para cada regra de negócio que resultou na gravidade selecionada.
Apresentação de detalhes
Selecione uma atividade no mapa do processo para ver os detalhes. Na secção Regras de negócio do painel Detalhes , pode selecionar uma ou mais regras de negócio a apresentar para a atividade. A vista detalhada mostra os resultados predefinido e personalizados.
