Melhorar respostas do copiloto a partir do Microsoft Dataverse
As experiências Copilot em aplicativos Dynamics 365, aplicativos em Power Apps ou Microsoft 365 Copilot permitem que os usuários façam perguntas em linguagem natural sobre os dados armazenados Dataverse. O Copilots ajuda seus usuários a obter insights e informações dos dados da sua empresa, o que melhora sua produtividade e tomada de decisões. No entanto, às vezes eles podem não obter as respostas que esperam ou precisam dos copilotos. Este artigo mostra como melhorar a precisão e a relevância das respostas copiloto usando Microsoft Copilot Studio o seletor de registros.
Pré-requisitos para usar copilots com Dataverse
Por padrão, o recurso Copilot para usuários de aplicativos em aplicativos controlados por modelo está desativado. Os administradores devem habilitar esse recurso para seus ambientes no centro de Power Platform administração. Saiba mais: Ative copilots e recursos de IA generativa
Melhorar os resultados da Dataverse utilização de fontes de conhecimento em Copilot Studio
Como criador, você sabe como seus dados são estruturados e como seus usuários fazem perguntas sobre eles. Para melhorar a qualidade dos resultados, você pode ensinar o copiloto algum conhecimento de domínio, também conhecido como aterramento, usando sinônimos e frases com definições. Essas informações ajudam o copiloto a entender como seus usuários fazem perguntas que não correspondem aos nomes ou valores das tabelas ou colunas em seus dados.
Por exemplo, se os usuários perguntarem "Quais são meus leads fechados?" e os resultados dependerem de uma coluna que não inclua "fechado" ou um estatuto que não tenha "fechado" na definição, os resultados podem ser imprecisos. Se sua empresa define um lead fechado como um estatuto de não qualificado ou cancelado, você pode adicionar um termo de glossário que define "leads fechados" como "o estatuto de lead não é qualificado ou cancelado". Essas informações adicionais ajudam o copiloto a entender melhor as perguntas dos usuários.
Ensine seu conhecimento de domínio copiloto adicionando uma fonte Copilot Studio de conhecimento para tornar suas respostas mais relevantes e informativas para seus usuários. Você pode adicionar dados corporativos de, Dynamics 365 e sistemas externos como fontes de Power Platform conhecimento. Você também pode adicionar Dataverse dados como uma fonte de conhecimento. Saiba mais: Adicionar conhecimento a um copiloto
Melhorar as respostas para um registro específico usando um copiloto em um aplicativo
Em Power Apps aplicativos orientados por modelo e Dynamics 365 Sales, os usuários podem usar o seletor de registros para melhorar seus resultados. O seletor de registros permite que você escolha um registro para usar como objeto da pergunta. Isso ajuda você a obter melhores respostas quando os resultados incluem registros de diferentes tabelas ou registros que não são o desejado.
Para abrir o seletor de registros, digite /. Em seguida, digite o nome do registro desejado. Saiba mais: Use o bate-papo Copilot em aplicativos orientados por modelo