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Resumo das informações de referência – dashboard a indicar o desempenho das referências

Funções apropriadas: Administrador de referências

Nota

A análise de referência pode ser acessada no espaço de trabalho Insights e no espaço de trabalho Referências.

A página Resumo na seção Analisar de Referências permite que você veja o desempenho de suas referências. Esta seção também fornece uma exibição sobre as soluções que você publicou. Revise essas métricas regularmente para identificar tendências ou áreas que precisam de atenção e começar a direcionar em direção ao seu objetivo de negócios.

  • Perspetivas de soluções
  • Referências
  • Oportunidades de co-venda
  • Oportunidades Potenciais
  • Distribuição de referências
  • Desempenho QRP
  • Tempo de aceitação de referências
  • As referências ganham tempo
  • Receita

Importante

Esta página fornece um resumo das Referências, ou seja, oportunidades de leads e co-venda. Navegue até os respetivos painéis para visualizar informações detalhadas.

O painel de resumo tem muitos recursos no nível da página para melhorar a experiência do usuário e a usabilidade.

Imagem mostrando os recursos no nível da página.

Download

Você pode baixar o painel como PDF clicando na opção Download.

Imagem mostrando a opção de download no nível da página.

Partilhar

Você pode compartilhar o link ou captura de tela para esta página via e-mail ou Teams.

Imagem mostrando a opção para compartilhar a página de informações com os membros da equipe.

Novidades

Você pode visualizar todas as atualizações relacionadas à página nesta seção. Você também pode fazer um tour rápido e um guia de página a partir deste painel.

Imagem mostrando o painel Novidades.

Detalhes e comentários da atualização de dados

Você pode visualizar os detalhes de atualização de dados para todos os widgets disponíveis na página. Você também pode compartilhar seus comentários no nível da página, juntamente com capturas de tela e outros detalhes.

Imagem mostrando mais opções no nível da página.

Imagem mostrando o painel de detalhes da atualização de dados.

Imagem mostrando a opção para fornecer feedback no nível da página.

Filtros de intervalo de tempo

Você pode encontrar uma seleção de intervalo de tempo no canto superior direito de cada página. A saída dos gráficos da página de visão geral pode ser personalizada selecionando um intervalo de tempo com base nos últimos 1, 3, 6 ou 12 meses, ou selecionando um intervalo de tempo personalizado. A seleção de intervalo de tempo padrão é de três meses.

Imagem mostrando a opção para selecionar o intervalo de tempo.

Botão Feedback

Cada widget na página é incorporado com um botão de feedback para permitir que você forneça feedback instantâneo com capturas de tela e outros detalhes.

Perspetivas de soluções

Este widget mostra a visão geral das soluções que você publicou. Você pode ver o desmembramento de soluções com elegibilidade de co-venda.

  • No mercado: Soluções que são elegíveis para serem atualizadas para co-venda prontas
  • Co-sell ready: Soluções que atendem aos requisitos para co-sell ready
  • Azure IP co-sell elegible: Soluções que têm os requisitos de elegibilidade de co-venda de IP do Azure atendidos

Imagem que mostra o desmembramento das soluções publicadas.

Este widget sempre mostrará dados para a data atual. Os dados não serão atualizados quando o intervalo de tempo for alterado. As soluções prontas para covenda que atenderam aos requisitos de elegibilidade de covenda IP do Azure não são contadas na seção Co-sell ready para evitar a dupla contagem.

Referências

Este widget mostra o número total de referências, referências aceitas e referências marcadas como ganhas, juntamente com suas tendências para o intervalo de tempo selecionado.

Imagem mostrando a tendência de encaminhamentos.

Oportunidades de co-venda

Este widget mostra os insights para oportunidades de co-venda para o intervalo de tempo selecionado. Você pode ver o número de ofertas de covenda de entrada, o número de ofertas de covenda de saída, as ofertas aceitas, as ofertas aceitas pela Microsoft, as ofertas marcadas como ganhas e a taxa de vitória. Você também pode visualizar as tendências para o período selecionado.

Imagem que mostra a tendência de desempenho das oportunidades de co-venda.

  • Inbound: Número de oportunidades de co-venda recebidas no período selecionado
  • Outbound: Número de oportunidades de co-venda outbound criadas por você no período selecionado
  • Aceito: Número de oportunidades de co-venda de entrada aceitas por você no período selecionado
  • Aceito pela Microsoft: Número de oportunidades de covenda de saída aceitas pela Microsoft quando é necessária ajuda da Microsoft
  • Ganhou: Número de oportunidades de co-venda marcadas como ganhas no período selecionado
  • Taxa de vitória = Ganhou/(Aceito + Saída) * 100

Nota

Você pode obter informações adicionais sobre suas oportunidades de covenda selecionando o link do painel de oportunidades de covenda presente no canto inferior esquerdo do widget.

Oportunidades Potenciais

Este widget mostra os insights para leads para o intervalo de tempo selecionado. Você pode ver o número de visualizações de página, cliques em CTA, leads recebidos, aceitos, leads marcados como ganhos e taxa de vitórias. Você também pode visualizar as tendências para o período selecionado.

Imagem mostrando o desempenho dos leads.

  • Visualizações de página: número de visualizações de página no perfil comercial do parceiro
  • Cliques em CTA: Número de cliques em CTA no perfil comercial do parceiro
  • Recebido: Número de leads recebidas
  • Aceito: Número de leads aceitos pelos parceiros
  • Ganhou: Número de leads marcadas como ganhas
  • Taxa de vitória = Ganho/Aceito * 100

Nota

Você pode obter informações adicionais sobre seus leads clicando no link Painel de leads presente no canto inferior esquerdo do widget.

Distribuição de referências

Este widget mostra a distribuição de leads e oportunidades de co-venda. Você pode visualizar o número atual para diferentes tipos de referências em cada estado.

Imagem mostrando o número de encaminhamentos em cada estado.

Nota

Este widget não mostra a análise do funil, mas mostra o número atual de referências em cada estado.

Desempenho QRP

Este widget mostra as principais métricas para o desempenho do Programa de Referência Qualificada (QRP). Você pode acompanhar as métricas de solicitação de contato, oportunidade de vendas digitais, gerenciamento do ciclo de vida do cliente e programas de serviços de implantação de covenda e países onde sua organização está recebendo referências de QRP.

A distribuição dos países/regiões parece basear-se nos objetivos alcançados. Você pode selecionar o país/região na lista suspensa para visualizar as métricas relevantes.

Imagem mostrando o status mensal do KPI do desempenho do QRP.

Tempo de aceitação de referências

Este widget mostra a distribuição do tempo de aceitação para co-venda e leads. Isso lhe dá insights comportamentais de como você está agindo em relação às indicações recebidas.

Imagem que mostra a distribuição do tempo de aceitação da referência.

As referências ganham tempo

Este widget mostra a distribuição do tempo necessário para que as ofertas sejam marcadas como Won. Este widget fornece informações sobre quanto tempo leva para qualquer referência ser marcada como ganha.

Imagem que mostra a distribuição do tempo de ganho de referência.

Receita

Este widget mostra a tendência de referências de valor ganho e IP co-vender valor aprovado para acompanhar o desempenho do negócio. Você também pode ver o desmembramento de referências ganhou valor entre leads e co-sell.

Imagem que mostra os insights sobre a receita.

Nota

As referências fechadas como erro não serão consideradas nos widgets de insights.