Painel de subscrições (nível de inquilino) - Desempenho do produto na nuvem
Funções apropriadas: Administrador de gerenciamento de usuários | Agente administrativo | Agente de vendas
Os dados impulsionam as decisões de negócios. Use as métricas na página Insights/Subscriptions no Partner Center para identificar seus sucessos como parceiro CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) e áreas que precisam de mais atenção. Use essas informações ao planejar novas metas de negócios.
A receita de CSP de 12 meses (TTM) representa a receita transacional de CSP agregada (USD) do ano passado para a Conta Global do Parceiro (PGA) à qual a fatura direta do CSP da empresa parceira ou os locatários do provedor indireto estão associados, conforme registrado nos sistemas da Microsoft. Se você tiver outros locatários CSP com um PGA diferente, deverá entrar em cada um deles para exibir a receita de TTM agregada correspondente associada a cada PGA. Selecione Detalhes do download para obter um detalhamento da receita de TTM (USD) por PartnerID (anteriormente MPN ID).
Os revendedores indiretos CSP não poderão acessar as informações relacionadas à receita do TTM na página Insights/Assinaturas de seu locatário revendedor. Os revendedores devem entrar em contato com o(s) seu(s) provedor(es) indireto(s) se tiverem dúvidas sobre a receita de TTM do locatário.
Nota
Os preços em moeda local (comércio antigo FX) para ofertas comerciais são gerenciados dentro de +/-5% dos dólares americanos. A taxa de câmbio de comércio herdada (FX) é diferente das taxas de câmbio de cobrança usadas pelo Azure na nova experiência de comércio. As novas taxas de câmbio de faturamento da experiência de comércio são baseadas nas taxas de P&L da Microsoft (taxas de câmbio Reuters do feed do Tesouro). As taxas de câmbio do comércio legado são confidenciais da Microsoft.
O restante do relatório pode ser pivotado com base nos seguintes dados de produtos:
- Dynamics 365
- Serviços de Gestão Empresarial (EMS)
- Microsoft 365
- Office 365
Para desenvolver sua estratégia de negócios CSP, você deve estar ciente de como seus clientes usam seus produtos Microsoft. Você tem várias opções para coletar dados no Partner Center e pode coletar dados sobre sua empresa, bem como sobre se e como seus clientes estão usando as assinaturas que compraram.
Acesso à página Subscrições
- Entre no Partner Center e selecione o espaço de trabalho Insights .
- Selecione Subscrições em Desempenho do produto Cloud no painel de navegação esquerdo.
- A receita CSP de 12 meses à direita é exibida na parte superior da página.
CSP Receita de 12 meses (TTM)
A receita de CSP em 12 meses representa o ano passado da receita transacional da CSP em USD no nível da Conta Global do Parceiro, conforme registrado nos sistemas da Microsoft. Os dados são atualizados no dia 8 de cada mês, para exibir a receita de 12 meses até o mês anterior. Por exemplo, em 9 de setembro de 2024, você deve ser capaz de ver a receita do TTM para o período fixo de setembro de 2023 a agosto de 2024. A receita do TTM refletirá apenas a receita elegível das faturas pagas.
A receita exibida no Partner Center é calculada para um intervalo de tempo fixo de 12 meses e não pode ser modificada para refletir um período de tempo mais curto.
Para ver um detalhamento da receita no nível da sua Conta de Localização de Parceiro:
- Selecione o link 'Download Details' e baixe um arquivo .tsv que exibe a receita do TTM em todos os seus locais
- Selecione o relatório 'CSPRevenueDetails' no hub Downloads para obter o detalhamento detalhado junto com os detalhes da assinatura. (Você precisaria da permissão do Visualizador de Relatórios Executivos para seu usuário no nível da Organização para exibir os dados.)
Nota
A soma dos totais de receita de TTM individuais entre PartnerIDs no arquivo .tsv pode parecer maior do que o valor geral da receita de TTM exibido no Partner Center. Isso ocorre porque algumas receitas podem ser contadas duas vezes para assinaturas com várias atribuições de parceiros no arquivo baixado.
Tipos de métricas de assinatura e licença que você pode visualizar
Estamos acompanhando as métricas a seguir, que são descritas em detalhes nas seções a seguir.
- Painel de subscrições (nível de inquilino) – Desempenho do produto na nuvem
Resumo
- Subscrições vendidas durante o período de tempo especificado
- Licenças vendidas durante o período de tempo especificado
- Subscrições renovadas em 30 dias para as quais o estado é Ativo para o período de tempo especificado e para as quais a renovação automática é verdadeira
- Subscrições ativas
- Subscrições suspensas sem filtro de data
Desagregação do produto
- Contagem de assinaturas: os cinco principais produtos classificados por assinaturas vendidas
- Contagem de licenças: Os cinco principais produtos classificados por licenças vendidas
Retenção de subscrição
- Renovadas subscrições nos últimos 30 dias
Rotatividade de assinaturas
- Novas subscrições: para o período de tempo, excluindo ofertas de avaliação
- Subscrições anuladas ou suspensas por data
Subscrições suspensas
- Lista de todas as subscrições com o estado Suspensa, excluindo ofertas de avaliação
Subscrições ativas
- Lista de todas as subscrições ativas
Conversões de subscrição de avaliação
- Conversão de avaliação: número de todas as subscrições ativas para as quais a versão experimental paga ocorreu durante o período de tempo especificado
Subscrições de avaliação que terminam em 30 dias
- Lista de avaliações que foram iniciadas com a data de término dentro de 30 dias e nenhuma data de início paga associada à assinatura
Próximas renovações
Como parceiro CSP, você pode ver facilmente quando suas renovações estão se aproximando em todas as assinaturas de clientes, para que possa tomar a ação desejada antes da renovação (por exemplo, cancelar ou agendar alterações). Você pode ver as próximas renovações de NCE em todos os clientes pelos próximos 7, 30 e 90 dias.
O widget mostra as subscrições que têm a Renovação Automática ativada apenas.
Colunas no widget:
- Nome do Cliente
- Nome da Subscrição
- ID da assinatura (com link para a assinatura)
- Tipo de Subscrição (NCE/Legado)
- Data de Início
- Data de renovação
- Contagem de licenças
- Dias restantes
Você pode executar ações na assinatura selecionando o link ID da assinatura.
Nota
Estamos mostrando apenas 1000 assinaturas do total de registros disponíveis. Você pode baixar o relatório completo de Próximas Renovações de Assinaturas na seção Desempenho do Produto na Nuvem no Hub de Downloads. Você precisaria da permissão do Visualizador de Relatórios para acessar a página.