Painel de subscrições (nível de inquilino) - Desempenho do produto na nuvem
Funções apropriadas: Administrador de gerenciamento de usuários | Agente administrativo | Agente de vendas
Os dados impulsionam as decisões de negócios. Use as métricas na página Insights/Subscriptions no Partner Center para identificar seus sucessos como parceiro CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) e áreas que precisam de mais atenção. Use essas informações ao planejar novas metas de negócios.
A receita de CSP dos últimos 12 meses (TTM) em USD representa a receita transacional agregada de CSP (USD) do último ano para a Conta Global do Parceiro (PGA) à qual estão associados os locatários de faturação direta do CSP da empresa parceira ou do provedor indireto, conforme registrado nos sistemas da Microsoft. Se tiver outros clientes CSP com um PGA diferente, deverá aceder a cada um deles para visualizar a receita TTM agregada correspondente associada a cada PGA. Selecione Descarregar detalhes para obter um detalhamento da receita de TTM (USD) por PartnerID (anteriormente MPN ID).
Os revendedores indiretos CSP não poderão aceder às informações relacionadas à receita do TTM na página Insights/Assinaturas do locatário de revendedor. Os revendedores devem entrar em contato com seus provedores indiretos se tiverem dúvidas sobre a receita de TTM do locatário.
Nota
Os preços em moeda local (câmbio de comércio legado) para ofertas comerciais são mantidos dentro de +/-5% dos dólares dos EUA. A taxa de câmbio legada (FX) é diferente das taxas de câmbio para faturação usadas pelo Azure na nova experiência de comércio. As taxas de câmbio para faturamento na nova experiência de comércio são baseadas nas taxas de Lucros e Perdas da Microsoft (taxas de câmbio Reuters provenientes do fluxo de dados do Tesouro). As taxas de câmbio do antigo comércio são informação confidencial da Microsoft.
O restante do relatório pode ser ajustado com base nos dados dos seguintes produtos:
- Dynamics 365
- Serviços de Gestão Empresarial (EMS)
- Microsoft 365
- Office 365
Para desenvolver sua estratégia de negócios CSP, você deve estar ciente de como seus clientes usam seus produtos Microsoft. Você tem várias opções para coletar dados no Partner Center e pode coletar dados sobre sua empresa, bem como sobre se e como seus clientes estão usando as assinaturas que compraram.
Acesso à página Subscrições
- Entre no Partner Center e selecione o espaço de trabalho Insights .
- Selecione Subscrições em Desempenho do produto Cloud no painel de navegação à esquerda.
- A receita CSP relativa aos últimos 12 meses é exibida na parte superior da página.
Receita dos últimos 12 meses da CSP (TTM)
A receita dos últimos 12 meses da CSP representa os últimos doze meses de receita transacional da CSP em dólares americanos no nível da Conta Global do Parceiro, conforme registrado nos sistemas da Microsoft. Os dados são atualizados no dia 8 de cada mês, para exibir a receita de 12 meses até o mês anterior. Por exemplo, em 9 de setembro de 2024, você deve ser capaz de ver a receita do TTM para o período fixo de setembro de 2023 a agosto de 2024. A receita do TTM refletirá apenas a receita elegível das faturas pagas.
A receita exibida no Partner Center é calculada para um intervalo de tempo fixo de 12 meses e não pode ser modificada para refletir um período de tempo mais curto.
Para ver um detalhamento da receita no nível da sua Conta de Localização de Parceiro:
- Selecione o link 'Download Details' e baixe um arquivo .tsv que exibe a receita do TTM em todos os seus locais
- Selecione o relatório 'CSPRevenueDetails' no hub Downloads para obter o detalhamento detalhado junto com os detalhes da assinatura. (Você precisaria da permissão do Visualizador de Relatórios Executivos para seu usuário no nível da Organização para exibir os dados.)
Nota
A soma dos totais individuais de receita TTM entre os PartnerIDs no ficheiro .tsv pode parecer ser maior do que o montante geral da receita TTM exibido no Centro de Parceiros. Isso ocorre porque algumas receitas podem ser contadas duas vezes para assinaturas com várias atribuições de parceiros no arquivo baixado.
Tipos de métricas de assinatura e licença que você pode visualizar
Estamos acompanhando as métricas a seguir, que são descritas em detalhes nas seções a seguir.
- Painel de subscrições (nível de inquilino) – Desempenho do produto na nuvem
Resumo
- Subscrições vendidas durante o período de tempo especificado
- Licenças vendidas durante o período de tempo especificado
- Subscrições renovadas em 30 dias para as quais o estado é Ativo para o período de tempo especificado e para as quais a renovação automática é verdadeira
- Subscrições ativas
- Subscrições suspensas sem filtro de data
Desagregação do produto
- Contagem de assinaturas: os cinco principais produtos classificados por assinaturas vendidas
- Contagem de licenças: Os cinco principais produtos classificados por licenças vendidas
Retenção de subscrição
- Renovadas subscrições nos últimos 30 dias
Rotatividade de assinaturas
- Novas subscrições: para o período de tempo, excluindo ofertas de avaliação
- Subscrições anuladas ou suspensas por data
Subscrições suspensas
- Lista de todas as assinaturas com o estado Suspensa, excluindo ofertas de teste
Subscrições ativas
- Lista de todas as subscrições ativas
Conversões de assinatura do período de teste
- Conversão de avaliação: número total de todas as subscrições ativas para as quais a conversão de avaliação paga em subscrição completa ocorreu durante o período de tempo especificado
Subscrições de avaliação que terminam em 30 dias
- Lista de testes que foram iniciados com a data de término nos próximos 30 dias e sem uma data de início paga associada à assinatura
Próximas renovações
Como parceiro CSP, você pode ver facilmente quando suas renovações estão se aproximando em todas as assinaturas de clientes, para que possa tomar a ação desejada antes da renovação (por exemplo, cancelar ou agendar alterações). Você pode ver as próximas renovações de NCE de todos os clientes nos próximos 7, 30 e 90 dias.
O widget mostra as subscrições que têm a Renovação Automática ativada apenas.
Colunas no widget:
- Nome do Cliente
- Nome da Subscrição
- ID da assinatura (com link para a assinatura)
- Tipo de Subscrição (NCE/Legado)
- Data de Início
- Data de renovação
- Contagem de licenças
- Dias restantes
Você pode executar ações na assinatura selecionando o link ID da assinatura.
Nota
Estamos mostrando apenas 1000 assinaturas do total de registros disponíveis. Você pode baixar o relatório completo de Próximas Renovações de Assinaturas na seção Desempenho do Produto na Nuvem no Hub de Downloads. Você precisaria da permissão do Visualizador de Relatórios para acessar a página.