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Perguntas frequentes sobre os benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program

Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program

O artigo a seguir responde a algumas das principais perguntas que os parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program têm sobre seus benefícios de associação e licenças de produtos.

Associação

Qual é o processo e o calendário para renovar as designações de Parceiros de Soluções?

A sua empresa pode renovar uma designação de Parceiro de Soluções no Partner Center. Você precisa atender aos requisitos de desempenho, qualificação e sucesso do cliente da área de Soluções e pagar a taxa anual dentro da janela de renovação para manter o status de designação de Parceiro de Soluções e o acesso aos benefícios associados.

Antes de renovar sua associação, o administrador da conta da sua empresa precisa revisar e atualizar as informações da sua empresa. Eles podem acessar o perfil da empresa no Partner Center para ver o status e revisar quais informações precisam ser atualizadas. Pode ser necessária documentação adicional para verificar as suas informações.

A janela de renovação começa no aniversário da data de compra, mais um dia. Por exemplo, se a data de aniversário da oferta de associação for 1º de setembro de 2021, o período de renovação de 30 dias começa em 2 de setembro de 2021. Os usuários que têm as funções de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program em sua empresa recebem a comunicação de renovação que antecede sua data de aniversário e 30 dias depois. Você continuará a ter acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta de associação.

Qual é o processo e o calendário para renovar a associação Gold e Silver?

As associações Gold e Silver são aposentadas a partir de 30 de setembro de 2022. No entanto, se você era um parceiro Gold ou Silver antes de 30 de setembro de 2022 e não estava qualificado para a designação de Parceiro de Soluções, você pode comprar os benefícios que você detinha em 30 de setembro de 2022, quando a janela de renovação abrir. A janela de renovação abre no dia seguinte após a data de aniversário.

Posso alterar o pacote de benefícios de designação de parceiro legado prata, ouro legado ou soluções no meio do ciclo?

N.º O pacote de benefícios selecionado na data de aniversário é válido por 12 meses e não pode ser alterado no meio do ciclo. Se um parceiro ganhar uma designação de Parceiro de Soluções no meio do ciclo, o pacote de benefícios atual permanecerá o mesmo até a próxima data de aniversário. Os pacotes de benefícios só podem ser alterados na data de aniversário.

Quando posso renovar o meu Microsoft Action Pack?

A sua empresa pode renovar o Microsoft Action Pack no Partner Center durante a janela de renovação.

Antes de renovar o Pacote de Ação, o administrador da conta da sua empresa terá de rever e atualizar as informações comerciais da sua empresa. Eles podem acessar o perfil da sua empresa no Partner Center para ver seu status e entender quais informações precisam ser atualizadas. Pode ser necessária documentação adicional para verificar as suas informações.

A janela de renovação começa no aniversário da data de compra, mais um dia. Por exemplo, se você comprou o Microsoft Action Pack em 1º de setembro de 2020, seu período de renovação de 30 dias começa em 2 de setembro de 2021. Você continuará a ter acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação. A compra de um pacote de ação é desativada quando uma oferta de pacote de ação já está ativa.

Para obter mais informações, consulte Renovar suas ofertas de associação para designações de parceiros de soluções durante a janela de renovação.

Qual é a diferença entre o Microsoft Action Pack e o Learning Action Pack?

O Microsoft Action Pack é um portfólio de recursos para ajudar parceiros como você a se familiarizarem com as tecnologias da Microsoft e criarem sua solução ou serviço. Pode comprar um Microsoft Action Pack quer tenha ou não uma designação de Parceiro de Soluções.

O Pacote de Ação de Aprendizagem é o nível de entrada no Programa de Parceiros de Aprendizagem. O programa de aprendizagem fornece recursos para empresas que oferecem treinamento em tecnologia e/ou têm uma prática de aprendizagem. O Pacote de Ação de Aprendizagem oferece descontos no Curso, no Marketplace e benefícios para ajudar os parceiros a se tornarem especialistas em várias linhas de produtos da Microsoft. Consulte a tabela de licenciamento do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack.

O que acontece aos nossos benefícios de competência ou Action Pack durante o período de renovação de 30 dias?

De acordo com o Contrato do Microsoft AI Cloud Partner Program, você continuará a ter acesso aos benefícios do programa enquanto sua oferta estiver ativa. Quando uma associação expira, o acesso aos benefícios é perdido.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta do programa de parceiros na nuvem

Licenças de produtos

Quais são as ofertas atuais para parceiros no Microsoft AI Cloud Partner Program em licenças de produtos?

As licenças de produto (também referidas como licenças de uso interno ou direitos de uso interno) são incluídas nos benefícios quando os parceiros adquirem uma designação de Parceiro de Soluções ou adquirem benefícios herdados ouro ou prata ou Microsoft Action Pack.

Um único token pode ser usado para desbloquear várias assinaturas?

Não, não é possível dividir tokens para desbloquear várias assinaturas. Os tokens devem ser usados no formato fornecido. Por exemplo, um token de 25 lugares não pode ser dividido em 5 tokens diferentes de 5 lugares.

Se ativarmos nosso token para serviços de nuvem em um locatário errado, ou adicionarmos assentos em vez de estender, podemos obter um token de substituição?

Os tokens de substituição para ativações de serviço de nuvem em locatários errados e para estações adicionadas por engano em assinaturas existentes podem ser emitidos apenas uma vez, dentro de 30 dias após a ativação do token original.

Para licenças de produtos de software locais, precisamos ter uma chave do produto (Product Key) para instalação?

Nem todos os produtos exigem uma chave de produto. A ativação do produto é necessária para os sistemas operacionais cliente e servidor Windows e todos os aplicativos cliente do Microsoft Office.

Podemos adquirir mais chaves de produto se consumirmos todas as instalações e ativações?

Algumas chaves de produto emitidas são MAK (Chaves de Ativação Múltiplas). Estes produtos têm um número finito de instalações, ativações ou assentos. Uma chave de produto deixará de funcionar quando todas as instalações e ativações tiverem sido consumidas. Ativações extras para essas chaves de produto não serão concedidas.

E se decidirmos não renovar nossa designação de Parceiro de Soluções ou benefícios herdados de ouro ou prata ou Microsoft Action Pack, ainda poderemos usar as licenças de produto de software local?

N.º As licenças de produtos de software locais incluídas na designação de Parceiro de Soluções ou no pacote de benefícios legado ouro ou prata e no Microsoft Action Pack não são perpétuas. Tem o direito e o direito de utilizar estas licenças apenas durante a sua subscrição. Você precisa obter direitos de licença por meio do Licenciamento Comercial ou desinstalar qualquer software local obtido por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program se optar por não renovar sua oferta de associação.

O Microsoft Action Pack inclui a assinatura do Visual Studio Enterprise?

Não, o Microsoft Action Pack inclui apenas subscrições do Visual Studio Professional.

Podemos compartilhar as assinaturas do Visual Studio incluídas com a designação de Parceiro de Soluções ou benefícios herdados ouro ou prata ou Microsoft Action Pack?

Não, as assinaturas do Visual Studio são licenciadas por usuário e devem ser atribuídas e ativadas para serem válidas. A partilha de credenciais de início de sessão é proibida.

Como sabemos quantas licenças de produtos a nossa empresa tem?

Você pode visualizar e gerenciar licenças de produtos e outros benefícios no Partner Center. Saiba mais em gerenciar os benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Como é que a nossa empresa pode utilizar as licenças de produtos de que dispomos?

Incluímos licenças de produtos para parceiros no Microsoft AI Cloud Partner Program que obtenham a designação de Parceiro de Soluções ou benefícios legados ouro ou prata ou adquiram um Microsoft Action Pack para ajudá-los a criar soluções inovadoras e familiarizar-se com os produtos e tecnologias da Microsoft.

Existem limitações à forma como a nossa empresa pode utilizar as licenças de produtos de que dispomos?

Sim, há limitações. Os termos de utilização da licença do produto são diferentes das licenças comerciais adquiridas através dos programas de licenciamento da Microsoft. Para obter mais informações, leia Termos de uso de licenciamento de produtos.

As licenças de produtos não incluem software assurance e existem algumas restrições às licenças de produtos.

Como adicionamos mais licenças de produtos ao que está listado no Partner Center para que nossa empresa seja coberta?

As licenças de produto têm termos de utilização diferentes das licenças comerciais adquiridas através de programas de licenciamento da Microsoft. Recomendamos que reveja as suas opções para satisfazer as necessidades de licenciamento da sua empresa na página Licenciamento da Microsoft.

Recentemente, fundimos ou adquirimos outra empresa no Microsoft Partner Center que tem benefícios. Conseguimos manter todas as nossas licenças de produtos atuais quando usamos o recurso de mesclagem de contas no Partner Center?

Quando você usa o recurso de mesclagem de contas no Partner Center, os benefícios existentes de cada conta permanecem como estão até a próxima renovação. Após a renovação, os benefícios incluídos na designação de Parceiro de Soluções ou benefícios legados de ouro ou prata ou Pacote de Ação são implementados para a conta global de Parceiro da empresa parceira.

Analise as informações sobre a mesclagem de contas para saber mais sobre como o recurso funciona e como decidir se ele é adequado às necessidades da sua empresa.

Temos dúvidas sobre as licenças de produtos da nossa empresa no Partner Center. Onde podemos obter ajuda para isso?

Você pode ir para a seção Suporte do Partner Center para obter links para recursos ou para abrir um ticket com nossa equipe de suporte de parceiros, se necessário.

Quando expiram os meus benefícios?

Você pode determinar as datas de expiração de seus benefícios usando as seguintes construções de data MAICPP.

Data de início da associação: O início da associação é na data de compra para MAPS, Legacy Silver, Legacy Gold e Solutions Partner. Os benefícios são concedidos no mesmo dia.

Data de fim da associação: A associação termina após um ano a partir da data de início inicial. A renovação é possível no prazo de 30 dias após o período de um ano para manter os benefícios contínuos. Como alternativa, você tem a opção de recomprar a assinatura a qualquer momento após a expiração da compra inicial e desbloquear os benefícios da associação.

Benefícios ativados por: Os benefícios ativados por data é a data até quando os benefícios desbloqueados permanecem disponíveis para resgate por 13 meses a partir da data de início da associação. Os benefícios expiram se não forem resgatados dentro deste prazo.

Data de início dos benefícios e data de expiração (após o resgate dos benefícios):

Tipo de benefício Prazo de expiração
Créditos do Azure 12 meses a partir da data de desbloqueio dos Benefícios.
Serviços cloud 12 meses a partir da data em que as chaves foram resgatadas no portal de administração da Microsoft.
Ferramentas de programação 12 meses a partir da data de desbloqueio dos Benefícios.
Suporte e benefícios consultivos 12 meses a partir da data de desbloqueio dos Benefícios.
Benefícios de marketing 12 meses a partir da data de desbloqueio dos Benefícios.