Adicionar, alterar ou eliminar um parceiro consultor de subscrições
Nota
Este artigo aplica-se ao Microsoft 365 operado pela 21Vianet na China. Destina-se a organizações que pretendem permitir que um Parceiro 21Vianet adminisque a subscrição do Microsoft 365 para as mesmas.
Um parceiro autorizado da Microsoft pode atuar como seu consultor de subscrição e fornecer as vendas, suporte e conhecimentos técnicos de que precisa para o ajudar a configurar e manter a sua subscrição do Microsoft 365 empresas. Pode adicionar um parceiro assistente de subscrições como parceiro de registo quando compra o Microsoft 365 ou noutra altura. Se atualmente não estiver a trabalhar com um parceiro, pode também encontrar um no site Microsoft Pinpoint.
Antes de começar
- Descobrir que tipo de conta de faturação possui.
- Se tiver um tipo de conta de faturação Contrato de Cliente Microsoft (MCA), tem de ser proprietário ou contribuidor da Conta de faturação, proprietário ou contribuidor do Perfil de faturação ou gestor de faturas para realizar as tarefas neste artigo. Para obter informações sobre a conta de faturação e as funções de perfil de faturação, consulte Compreender a sua conta de faturação empresarial da Microsoft e Gerir os perfis de faturação empresariais da Microsoft.
- Se tiver um Contrato de Subscrição Online da Microsoft (MOSA), tem de ser, pelo menos, um Administrador de Faturação para realizar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Nota
Se for a pessoa que se inscreveu na subscrição, é automaticamente um proprietário de conta de Faturação.
O parceiro que escolher depende dos produtos e serviços Microsoft que utiliza e do país/região onde os utiliza. Se estiver a adicionar um parceiro ou a alterar o parceiro para a sua subscrição, primeiro tem de obter o ID de Parceiro da Microsoft do parceiro, pedindo-o ao parceiro.
Enquanto administrador do Office 365, pode criar ou editar utilizadores, repor palavras-passe de utilizador, gerir licenças de utilizador, gerir domínios e atribuir permissões de administrador a outros utilizadores na sua organização, entre outras coisas. No entanto, se quiser que outra pessoa faça estas tarefas administrativas, pode delegar esta função a um parceiro autorizado da 21Vianet ao criar uma relação de parceiro.
Adicionar um parceiro no momento da compra
- Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
- Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Subscrições e, em seguida, selecione Adicionar mais produtos.
- Se estiver a utilizar a vista Dashboard, aceda à páginaServiços de Compra de Faturação>. Para alguns clientes, a página tem o nome Marketplace.
- Selecione o plano que pretende comprar e, em seguida, selecione Detalhes.
- Selecione o produto que pretende comprar e, em seguida, selecione Comprar.
- Para adicionar um novo parceiro, expanda Precisa de ajuda com a sua encomenda? e selecione Obter assistência de um Parceiro da Microsoft.
Siga os passos na página fornecedores para procurar ou para fazer a correspondência com um parceiro. - Se já tiver um parceiro, no segundo passo do assistente de finalização da compra, no painel direito, em Informações do parceiro, selecione Adicionar.
- Escreva o ID de Parceiro da Microsoft do parceiro que está a adicionar. Pode obter esta informação, solicitando-a ao parceiro.
- Conclua o resto do assistente para terminar a compra das subscrições.
Adicionar um parceiro a uma subscrição existente
- Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
- Se estiver a utilizar a Vista simplificada, selecione Subscrições.
- Se estiver a utilizar a Vista dashboard, vá para a página Faturar>os seus produtos.
- Selecione a subscrição que pretende alterar.
- Na página de detalhes da subscrição, em Informações do parceiro, escreva o ID de Rede do Parceiro. Pode obter o ID do Microsoft Partner Network do parceiro ao pedir o mesmo ao parceiro.
- Selecione Adicionar.
Este processo é iniciado pelo seu parceiro autorizado. O parceiro envia-lhe um e-mail a perguntar se pretende conceder-lhe permissão para agir como parceiro de registo.
Para aceitar esta oferta
- Leia os termos do parceiro no e-mail.
- Para autorizar o contrato, selecione a ligação, que vai para uma página de autorização no Office 365.
- Em Relações de Parceiros, selecione Sim para autorizar o parceiro a ser o seu administrador delegado e, em seguida, selecione Seguinte.
- Se a oferta para a relação de parceiro tiver sido fornecida com uma subscrição de avaliação ou uma oferta de compra, crie a sua conta de avaliação ou subscrição.
Alterar ou remover o parceiro de uma subscrição
- Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
- Se estiver a utilizar a Vista simplificada, selecione Subscrições.
- Se estiver a utilizar a Vista dashboard, vá para a página Faturar>os seus produtos.
- Selecione as subscrições que pretende alterar.
- Na página de detalhes das subscrições, em Informações do parceiro, selecione Remover.
- Para adicionar um parceiro diferente, escreva o ID do Microsoft Partner Network para o novo parceiro. Para obter o ID de Parceiro da Microsoft do seu parceiro, peça-o ao próprio.
- Selecione Adicionar.
Ver as suas relações de parceiro
No centro de administração, no menu Navegação , selecione Definições e, em seguida, selecione Relações de parceiros. Os seus parceiros estão listados nesta página.
Se não tiver um parceiro, verá uma mensagem a dizer "Ainda não tem um parceiro".
Remover uma relação de revendedor
Não pode remover uma relação de revendedor.
Se tentar remover uma relação de revendedor, a opção Eliminar estará desativada e terá de pedir ao seu parceiro revendedor para seguir estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.
Tem de pedir ao seu parceiro revendedor para seguir estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.
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