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Erro "Não é possível aceder ao diretório" ao alterar a localização predefinida para guardar no Excel 2016

Este artigo foi escrito por Warren Rath, Engenheiro de Escalamento de Apoio.

Sintomas

Quando tenta alterar a localização predefinida para guardar numa localização do SharePoint no Microsoft Excel 2016 através da definição Localização predefinida do ficheiro local, recebe a seguinte mensagem de erro:

Captura de ecrã da mensagem de erro depois de alterar a localização predefinida para guardar numa localização do SharePoint.

Causa

Por alguns motivos desconhecidos, algumas instalações do Office 2016 não podem criar um diretório necessário.

Solução

Para contornar este problema, adicione o seguinte diretório aos sistemas que estão a ter este problema:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Nota

Tem de alterar o userid para um ID de utilizador real quando adicionar este diretório.