Alterar o idioma padrão de saudações e emails
Caixa postal na Nuvem utiliza várias definições de idioma para reproduzir saudações, gerar traduções de transcrição e gerar mensagens de voicemail. As definições de idioma podem ser especificadas por predefinição ao nível do inquilino, por política ou individualmente num determinado utilizador.
Saudações
As saudações são reproduzidas para o autor da chamada que sai do voicemail e podem ser os seguintes tipos:
- Saudações do sistema
- Saudações personalizadas gravadas pelo utilizador que está a ser chamado
- Saudação de conversão de texto em voz personalizada especificada no utilizador que está a ser chamado
O idioma utilizado para reproduzir as saudações do sistema é, por ordem de prioridade, o idioma de pedido principal e secundário especificado na política de voicemail online atribuída ao utilizador, o idioma preferencial especificado para o utilizador ou o idioma de inquilino predefinido.
O utilizador pode gravar as saudações personalizadas e fora do escritório no idioma escolhido.
Se o utilizador ou o administrador inquilino especificar saudações de conversão de texto em voz personalizadas para o utilizador, o idioma utilizado para gerar a voz é o idioma de pedido especificado juntamente com as saudações de conversão de texto em voz.
As saudações de conversão de texto em voz personalizadas só são utilizadas se não existirem saudações personalizadas gravadas para o utilizador.
Transcrição
Se ativar a transcrição para o utilizador que está a ser chamado com uma política de voicemail online, Caixa postal na Nuvem tenta transcrever o voicemail deixado pelo autor da chamada. Caixa postal na Nuvem utiliza a deteção de voz para compreender o idioma utilizado na mensagem e, se possível, transcreve o conteúdo com o idioma detetado.
Tradução de transcrição
Se ativar a tradução de transcrição para o utilizador que está a ser chamado com uma política de voicemail online, Caixa postal na Nuvem traduzirá o voicemail transcrito. Caixa postal na Nuvem traduz a partir do idioma detetado durante a deteção de voz para, por ordem de prioridade, o idioma preferencial especificado para o utilizador ou o idioma de inquilino predefinido.
Modelo de mensagem de correio de voz
Caixa postal na Nuvem gera a mensagem de voicemail com um modelo de idioma baseado, por ordem de prioridade, no idioma preferencial especificado para o utilizador ou no idioma de inquilino predefinido.
Definir o idioma preferencial para um utilizador
Pode definir o idioma preferencial para um utilizador através do PowerShell no Microsoft Entra ID ou no Active Directory local. Para obter mais informações, consulte Como definir definições de idioma e região para o Microsoft 365 ou Office 365.
Os utilizadores podem alterar o seu idioma preferencial através das respetivas definições após iniciarem sessão. Para obter mais informações, consulte Alterar o idioma de apresentação e o fuso horário no Microsoft 365 para Empresas
Alterar o idioma do sistema para todas as pessoas na organização
Inicie sessão com a sua conta de administrador global em https://portal.office.com/adminportal/home.
No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições>Definições> Daorganização Perfil da organização.
Selecione Informações da organização.
Selecione um idioma na lista Idioma preferencial para todas as pessoas em sua organização.
Escolha Salvar.
Os idiomas disponíveis são determinados pelo local da organização. Por exemplo, se a sua organização está nos Estados Unidos, você pode definir o idioma padrão como inglês ou espanhol. Se a sua organização está no Canadá, você pode escolher entre inglês e francês.
Idiomas suportados no Caixa postal na Nuvem
Para obter uma lista de idiomas suportados no Caixa postal na Nuvem para o Microsoft Teams e Skype for Business, consulte Caixa postal na Nuvem idiomas suportados.
Saudação personalizada gravada por um utilizador
Os utilizadores podem gravar a sua própria saudação personalizada e fora do escritório. Para obter mais documentação do utilizador, consulte Definições de cliente de ambiente de trabalho do Teams e Verificar Skype for Business voicemail e opções.
Saudação de conversão de texto em voz personalizada especificada para um utilizador
O administrador inquilino pode especificar a saudação de conversão de texto em voz personalizada e o idioma de pedido para um utilizador através do separador Voicemail na página Detalhes do utilizador no centro de administração do Teams ou através do cmdlet Set-CsOnlineVoicemailUserSettings .
Saudação de conversão de texto em voz personalizada especificada por um utilizador
Os seus utilizadores podem especificar as suas próprias saudações de conversão de texto em voz personalizadas e o idioma utilizado para as saudações. Para o Microsoft Teams, os utilizadores podem alterar a saudação de voicemail a partir das definições do cliente de ambiente de trabalho do Teams. Para Skype for Business, aceda a https://mysettings.lync.com/voicemail e escolha um novo idioma em Idioma de Pedido.
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