Definições de política de Conferências de Áudio para números gratuitos e gratuitos
Política de Conferências de Áudio do Teams
Enquanto administrador, pode utilizar as políticas de Conferências de Áudio para gerir os números de serviços de chamadas de áudio e números gratuitos nos convites para reuniões dos seus utilizadores. Pode utilizar uma das duas políticas criadas automaticamente ou criar e atribuir políticas personalizadas. As duas políticas criadas automaticamente são globais (predefinição em toda a organização) e -AllowTollFreeDialInFalse (atribuídas a todos os utilizadores existentes na organização que não estão ativados para números de acesso telefónico gratuitos). Pode gerir políticas de Conferências de Áudio no centro de administração do Microsoft Teams ou através do PowerShell.
Não pode alterar a política Global no centro de administração do Teams.
Nota
As políticas de Conferências de Áudio Personalizadas não são suportadas para Skype for Business Reuniões Alojadas Regionalmente. Se estiver a utilizar Reuniões Alojadas Regionalmente, pode gerir as definições de Conferências de Áudio para os seus utilizadores no Centro de Administração do Teams ao navegar para Utilizadores ->Gerir Utilizadores ->Selecionar Utilizador ->Conta.
Quando uma política de Conferências de Áudio do Teams é configurada, são criadas automaticamente duas políticas. Estas políticas e as predefinições são:
Global (predefinição em toda a organização)
Nesta política, o valor de está definido como -AllowTollFreeDialInAtivado e não existem números de telefone definidos na política. Esta é a política predefinida para todos os utilizadores na sua organização que tenham -AllowTollFreeDialIn definido como Ativado.
A política não tem números de telefone definidos, por isso, quando os utilizadores com esta política criam uma reunião do Teams, os números de telefone disponíveis permanecem inalterados em comparação com as definições anteriores. Normalmente, estes números de telefone são predefinidos para o país/região do utilizador, a menos que os altere para utilizadores individuais.
Por exemplo, se um utilizador na Alemanha já tiver números de serviços gratuitos e portagens alemães atribuídos antes de criar uma política de Conferências de áudio, estes números são apresentados após a aplicação da política. Os utilizadores não reparam em alterações quando cria a política. No entanto, se atualizar a Política Global para incluir novos números de telefone, todos os utilizadores com a política atribuída verão estes novos números nas respetivas reuniões agendadas.
Nota
Se, em vez de atualizar a política Global, criar uma política personalizada e a aplicar a alguns utilizadores, os utilizadores verão as definições definidas na política personalizada nos respetivos convites para reuniões.
Por exemplo, se uma política personalizada sem -AllowTollFreeDialInFalse números de telefone definidos, os utilizadores nesta política não tiverem números gratuitos. Os convites para reuniões que estes utilizadores com esta política criam têm os mesmos números de portagem que antes da política.
Normalmente, estes números de telefone são predefinidos para o país/região do utilizador, a menos que faça alterações para utilizadores individuais.
AllowTollFreeDialInFalse
Nesta política, o valor de está definido como -AllowTollFreeDialInDesativado e não existem números de telefone definidos na política. Esta é a política predefinida para todos os utilizadores na sua organização que, no momento do lançamento, tenham -AllowTollFreeDialIn definido como Desativado.
Uma vez que a política não tem números de telefone definidos, quando os utilizadores nesta política criam uma reunião do Teams, os números de telefone disponíveis não mudam. Normalmente, estes números de telefone são predefinidos para o país/região do utilizador, ou localização, a menos que faça alterações para utilizadores individuais.
Se um utilizador na Alemanha já tiver um número de telefone de portagem alemã antes de criar uma política de Conferências de Áudio, este número estará sob a -AllowTollFreeDialInFalse política. Os utilizadores não reparam em alterações quando cria a política. No entanto, se atualizar a -AllowTollFreeDialInFalse política para incluir números específicos, todos os utilizadores da política só verão esses números nas respetivas reuniões agendadas."
Criar uma política de conferências de áudio personalizada
Uma descrição geral dos passos:
- Navegue para o centro de administração do Microsoft Teams e aceda aConferências de Áudio de Reuniões>.
- Selecione Adicionar.
- Introduza o nome e a descrição da política. O nome não pode conter caracteres especiais ou ter mais de 64 caracteres.
- Escolha as configurações que deseja.
- Selecione Salvar.
Por exemplo, pode ter um grupo de utilizadores que têm regularmente reuniões com participantes de mais do que um país/região. No nosso exemplo, os participantes são do Canadá, Botsuana e Singapura e todos querem participar na reunião através de Conferências de Áudio marcando um número de telefone. Pode criar uma nova política personalizada denominada "Canada Botsuana Singapura" e selecionar números de telefone destes três países/regiões para serem incluídos na política através da opção Adicionar um número de telefone e guardar esta política. Em seguida, pode atribuir esta política aos utilizadores necessários.
Isto garante que os números de telefone que selecionou para o Canadá, Botsuana e Singapura estão incluídos nos convites de reuniões criados pelos utilizadores desta política.
Instruções passo a passo sobre como criar uma política personalizada com base no exemplo
- No painel de navegação do centro de administração do Microsoft Teams, aceda a Conferências deÁudio de Reuniões>.
- Selecione Adicionar.
- Introduza o nome e a descrição da política. O nome não pode conter caracteres especiais ou ter mais de 64 caracteres.
- Escolha se pretende incluir ou não números gratuitos em reuniões criadas por utilizadores desta política. Definir esta opção como Ativado permite-lhe adicionar números de telefone gratuitos nesta política.
- Selecione Adicionar um número de telefone.
- É aberto um painel no ecrã com a caixa Procurar por localização .
- Introduza Canadá e selecione um número de telefone do Canadá nos resultados.
- Selecione Adicionar.
- Repita os passos 6 e 7 da mesma forma para procurar e adicionar números de telefone do Botsuana e singapura.
- Selecione números gratuitos se tiver ativado a definição para Incluir números gratuitos em reuniões criadas por utilizadores desta política no passo 4.
- Selecione Adicionar no canto inferior direito do painel. Os números de telefone dos três países/regiões que selecionou estão listados.
- Existe uma coluna de classificação que determina a ordem pela qual os números de telefone são apresentados nos convites de reuniões criados pelos utilizadores desta política. Pode alterar a ordem ao selecionar um número de telefone e movê-lo para cima ou para baixo utilizando os botões Mover para cima e Mover para baixo , respetivamente.
- Depois de colocar os números de telefone na ordem da sua preferência, selecione Guardar.
- A sua política personalizada denominada "Canada Botsuana Singapura" é criada.
- Após a conclusão da criação, pode atribuir esta política aos seus utilizadores.
Atualizar uma política de reunião
Pode atualizar as políticas personalizadas que criar, mas não pode atualizar a política Global a partir do centro de administração do Teams.
- No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, aceda a Conferências deÁudio de Reuniões>.
- Selecione a política que pretende atualizar ao selecionar à esquerda do nome da política e, em seguida, selecione Editar.
- Faça as suas atualizações.
- Selecione Salvar.
Nota
Não pode eliminar uma política que tenha utilizadores atribuídos à mesma. Depois de atribuir uma política diferente a todos os utilizadores afetados, pode eliminar a política original.
Atribuir uma política de reunião aos usuários
Importante
Assim que uma nova política de Conferências de áudio for aplicada a um utilizador, os números de telefone definidos na política só estão disponíveis em novas reuniões que este utilizador organiza. Todas as reuniões existentes e periódicas agendadas antes da política continuam a mostrar as definições existentes, por exemplo, uma portagem e um número gratuito (se o número gratuito tiver sido ativado para esse utilizador). Um cenário aqui poderia ser o facto de um utilizador ter a opção Permitir Chamadas Gratuitas ativada e ter um número gratuito atribuído e criado reuniões periódicas para o futuro. Neste cenário, se criar uma política personalizada com -AllowTollfreeDialIndesativada e aplicá-la a este utilizador, as novas reuniões que este utilizador organiza não incluem números gratuitos, mas as reuniões existentes e recorrentes continuam a apresentar números gratuitos. Quando os chamadores marcam este número gratuito para participar na reunião, a chamada falha porque a chamada gratuita está agora desativada para este utilizador devido à política. Para evitar esta situação, pode migrar as reuniões existentes dos utilizadores depois de lhes atribuir a nova política de conferências áudio. Para saber mais, veja Utilizar o Meeting Migration Service (MMS).
Pode atribuir uma política diretamente aos utilizadores ou a um grupo do qual os utilizadores são membros (se suportados para o tipo de política), individualmente ou em maior número através de uma atribuição de lote (se suportado para o tipo de política). Para saber mais sobre as diferentes formas de atribuir políticas a utilizadores, veja Atribuir políticas a utilizadores e grupos.
Nota
Só pode atribuir a um utilizador uma política de Conferências de Áudio de cada vez.
Importante
Pode demorar até 24 horas para que os números de telefone atribuídos apareçam no seu convite para reunião. Se não vir números atualizados, aguarde pelo menos 24 horas antes de contactar o suporte.
Problemas conhecidos
Quando inicia uma reunião utilizando a opção Reunir agora doCalendário> do Microsoft Teams>Reunir Agora, se selecionar a opção de menu de reticências e, em seguida, as Informações da Reunião, existirá um problema com a parte inferior da secção em Ou ligar para (apenas áudio). Todos os números de telefone definidos na política são apresentados, mas o alinhamento dos números dificulta a leitura.