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Agente de Viagens Seguras

Editor: Microsoft

Safe Travels agente é uma solução Business-to-Employee (B2E) agente projetada para fornecer assistência em viagens aos funcionários de uma empresa. Este agente ajuda a garantir que os funcionários estejam bem preparados e informados para sua próxima viagem de trabalho. Este agente usa processamento de linguagem natural para oferecer uma interface de conversação, tornando fácil e intuitivo para os funcionários acessarem as informações de que precisam. No entanto, o site padrão usado pelo agente atualmente cobre apenas destinos de viagem nos EUA. Você pode substituir o site padrão pela sua própria fonte de conhecimento.

Observação

Os agentes pré-criados estão disponíveis atualmente apenas em inglês e devem ser limitados ao uso interno da sua organização.

Assista a este Video para ter uma visão geral de como usar o Safe Travels agente:

Pré-requisito

Base de conhecimento da organização contendo informações de consultoria de viagem semelhantes ao site padrão fornecido no agente. https://travel.state.gov/

Instalação

Ao usar este agente, você estará equipado com alguns sites de viagem padrão. Se você quiser adicionar mais dados, poderá fazê-lo na página Conhecimento do agente.

Abra seu agente em Copilot Studio e Select Conhecimento no topo da página.

Captura de tela da página Adicionar fontes de conhecimento disponíveis.

Casos de uso

  • Os funcionários que planejam uma viagem internacional podem usar o agente para revisar a documentação de viagem específica necessária, como passaportes ou vistos, garantindo que tenham tudo o que precisam antes da partida.

  • Os funcionários podem usar o agente para acessar diretrizes de saúde e segurança — incluindo informações sobre vacinas, riscos locais à saúde e detalhes de contato do consulado — antes de viajar para um novo destino.

  • Se houver uma emergência durante a viagem, os funcionários poderão acessar rapidamente os detalhes da assistência de emergência para seu destino, incluindo informações de contato dos serviços de emergência locais e do consulado dos EUA mais próximo.

Oportunidades de extensão

  • A integração dos dados de viagem da empresa no agente proporcionaria acesso fácil às reservas diretamente pela interface do agente.

  • Ampliar o agente com informações sobre serviços de emergência locais e recursos da empresa permitiria que os funcionários se conectassem rapidamente com assistência de emergência enquanto viajam.

  • Integrar o agente aos sistemas e experiências de reserva de viagens de uma empresa agilizaria o processo de aprovação de viagens de funcionários. Essa integração permite que os funcionários enviem facilmente solicitações de viagem e recebam aprovação por meio da interface agente.

  • Os funcionários podem usar o agente para ver qualquer assistência linguística disponível na base de conhecimento da empresa antes da viagem, ajudando-os a se preparar para possíveis barreiras linguísticas.

  • Os funcionários podem acessar recomendações locais de restaurantes, atrações e atividades em seus destinos usando recomendações diretamente da base de dados de conhecimento da empresa.

  • Antes de viajar, os funcionários podem aprender sobre as normas culturais e costumes de seu destino, garantindo que sejam respeitosos e informados durante suas viagens.

Limitações

O conteúdo gerado por IA pode ter erros, portanto, certifique-se de que ele seja preciso e apropriado. Revise os Termos Complementares.