Não é possível configurar o cliente de e-mail predefinido com Política de Grupo

Artigo
03/13/2024
Aplica-se a:

Microsoft Outlook

Sintomas

Quando utiliza Política de Grupo para administrar o cliente de e-mail predefinido, não é possível localizar uma definição para efetuar esta configuração.

Causa

Os modelos de Política de Grupo predefinidos para o Microsoft Outlook não incluem uma definição para configurar o cliente de e-mail predefinido.

Resolução

Nota

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para restauro caso ocorram problemas.

Para definir o cliente de e-mail predefinido, siga as instruções para a sua versão do Windows.

Windows 10 e Windows 8

Tanto Windows 10 como Windows 8 proteger a parte do registo que armazena as predefinições da aplicação. Tem de utilizar uma política baseada em XML no Política de Grupo para definir o conjunto de aplicações predefinidas. Siga estes passos para criar a política e implementá-la.

Passo 1. Criar um ficheiro XML de associações de aplicações

No Windows, escreva Aplicações predefinidas (ou abra Aplicações predefinidas nas Definições).
Selecione Escolher aplicações predefinidas por protocolo.
Desloque-se para localizar MAILTO na lista e, em seguida, defina o Outlook como a aplicação predefinida.
Depois de a predefinição ser definida, utilize DISM para exportar estes valores para XML.

Nota

Anote o nome do ficheiro e a localização do ficheiro que criar.
Numa linha de comandos elevada, escreva o seguinte comando.
```
Dism /Online /Export-DefaultAppAssociations:"F:\AppAssociations.xml"
```
Nota
- O ficheiro XML será baseado nas predefinições definidas para a conta de utilizador que é utilizada para executar o DISM.
- Para verificar se o Outlook está definido como a aplicação predefinida para abrir ligações MailTo, procure uma linha devolvida no XML que se assemelhe ao seguinte:
```
<Association Identifier="mailto" ProgId="Outlook.URL.mailto.15" ApplicationName="Outlook 2016" />
```

Passo 2. Implementar o ficheiro XML de associações de aplicações através de GPO

No Windows, escreva gpedit.msc para abrir a Política de Grupo Revisor Local.
AbraModelos Administrativosde Configuração> do ComputadorComponentes>> do Windows Explorador de Ficheiros.
Faça duplo clique na política Definir um ficheiro de configuração de associações predefinida e defina-a como Ativada.
Especifique o caminho para o ficheiro XML das associações de aplicações que criou anteriormente.

Nota

Este pode ser um caminho local ou uma localização de rede à qual todos os clientes podem aceder.

Esta política deve criar a seguinte chave no registo:

Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

Valor da cadeia: DefaultAssociationsConfiguration

Dados de valor: \ServerPath\AppAssociations.xml

Nota

Esta política funciona apenas para clientes associados a um domínio.

Após esta política ser definida, as associações de aplicações predefinidas serão aplicadas depois de o utilizador iniciar sessão novamente. As ligações MailTo irão agora abrir uma mensagem de e-mail do Outlook.

Windows 7

Para configurar o cliente de e-mail predefinido com Política de Grupo, crie um modelo .adm personalizado. Em seguida, adicione este modelo à Política de Grupo Revisor Local para que possa configurar a definição de política. Para tal, siga estes passos:

Criar um ficheiro de texto no Bloco de Notas.

Copie e cole o seguinte texto no ficheiro de texto:

CLASS MACHINE
CATEGORY !!Default_E-mail_Client
 POLICY !!Default_Client
 KEYNAME "SOFTWARE\Clients\Mail"
 EXPLAIN !!Explain_Default_Client
  PART !!labeltext_Default_Client EDITTEXT
   VALUENAME ""
 DEFAULT "Microsoft Outlook"
   END PART
  END POLICY
END CATEGORY

[strings]
Default_E-mail_Client="Default e-mail client policy"
Default_Client="Default e-mail client"
Explain_Default_Client="This policy configures Outlook as the default e-mail client"
labeltext_Default_Client="Default E-mail Client:"
Microsoft_Outlook="Microsoft Outlook"

Guarde o ficheiro como DefaultEmailClient.adm.
Feche o ficheiro.
Adicione o ficheiro à Política de Grupo Revisor Local.

Nota Os passos para adicionar o ficheiro DefaultEmailClient.adm no Política de Grupo Revisor local variam. Para obter mais informações, consulte a documentação do Windows.
Em Configuração do Computador, expanda Modelos Administrativos.
Na árvore de políticas, selecione o nó Política de cliente de e-mail predefinida .
No painel de detalhes, faça duplo clique na definição Cliente de e-mail predefinido .

Nota Se não vir a definição Política de cliente de e-mail predefinida no painel de detalhes da Política de Grupo Revisor Local, certifique-se de que as definições de filtragem do editor de Política de Grupo não estão a ocultar políticas não geridas. Por exemplo, no Windows Server 2003, selecione Filtragem no menu Ver . Em seguida, desmarque a caixa de verificação Mostrar apenas as definições de política que podem ser totalmente geridas .
Selecione Ativado.
Especifique o cliente de e-mail predefinido a ser configurado por esta política. (A seleção predefinida é Microsoft Outlook.)

Nota Se não tiver a certeza sobre que clientes de e-mail estão registados numa estação de trabalho, examine as chaves na seguinte subchave no registo.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail

O nome de cada chave é o nome de um cliente de e-mail instalado na estação de trabalho.
Selecione OK.

Mais informações

Em Windows 10 e Windows 8, os utilizadores podem definir manualmente esta opção nas Definições> do WindowsEscolher uma aplicação predefinida para cada protocolo.
No Windows 7, o cliente de e-mail predefinido é normalmente configurado no separador Programas na caixa de diálogo Propriedades da Internet . No entanto, se não for membro do grupo de administradores locais, poderá não ter a permissão adequada para efetuar esta alteração. Isto deve-se ao facto de a definição estar armazenada na subárvore HKEY_LOCAL_MACHINE no registo.

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