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Colaborar com participantes externos num canal partilhado (Administradores de TI)

  • Artigo

Se quiser permitir que os seus utilizadores colaborem com pessoas de outras organizações do Microsoft 365 em canais partilhados, tem de configurar a ligação direta B2B para cada organização com a qual pretende colaborar. (Em alternativa, pode Ativar canais partilhados com todas as organizações externas.)

Quando ativa canais partilhados no Teams com outra organização:

  • Os proprietários de equipas na sua organização podem convidar pessoas de outras organizações para participarem em canais partilhados.
  • As aplicações personalizadas (de linha de negócio) da sua organização estão disponíveis em canais partilhados e os participantes externos podem aceder às mesmas.
  • A lista de aplicações da sua organização está disponível em canais partilhados e os participantes externos podem aceder aos mesmos.

Tenha em atenção que as organizações às quais pretende ligar-se também têm de seguir os passos neste artigo para ativar canais partilhados externos para a respetiva organização.

Pré-requisitos

Colaborar com participantes externos num canal partilhado requer que o acesso de convidado seja ativado para o SharePoint e os Grupos do Microsoft 365. Estas definições estão ativadas por predefinição, mas se a sua organização tiver feito alterações às mesmas, confirme as seguintes definições antes de configurar canais partilhados:

Nota

Os canais partilhados entre clouds Comerciais e GCC não são suportados.

Video demonstration

Este vídeo mostra os passos de configuração descritos neste documento.

Ativar canais partilhados no Teams

Os canais partilhados estão ativados por predefinição no Teams. Siga este procedimento para confirmar as definições.

Para configurar canais partilhados

  1. No centro de administração do Teams, expanda Teams e, em seguida, selecione Políticas do Teams.
  2. Selecione a política para a qual pretende ativar canais partilhados e, em seguida, selecione Editar.
  3. Selecione as opções que pretende ativar:
    • Para permitir que os proprietários de equipas criem canais partilhados, ative Criar canais partilhados .
    • Para permitir que os proprietários de equipas partilhem canais partilhados com pessoas fora da organização, ative Convidar utilizadores externos para canais partilhados .
    • Para permitir que os utilizadores sejam convidados para canais partilhados noutras organizações, ative a opção Aderir a canais partilhados externos .
  4. Selecione Aplicar.

Para que os participantes de canal externo participem em reuniões, o acesso externo tem de estar ativado. Isto também é necessário para poder ver a presença de participantes externos no canal.

Ativar o acesso externo

Para ativar o acesso externo

  1. No centro de administração do Teams, expanda Utilizadores e, em seguida, selecione Acesso externo.
  2. Em Utilizadores do Teams e do Skype para Empresas em organizações externas, certifique-se de que as organizações com as quais pretende colaborar não estão bloqueadas.

Para que os utilizadores convidem pessoas externas à sua organização para um canal partilhado, ambas as organizações têm de configurar uma relação organizacional no Microsoft Entra B2B direct connect. (Isto é abordado nas secções seguintes.)

Pode especificar uma ligação interna para os utilizadores que tentam partilhar um canal com pessoas numa organização onde não tenha sido configurada uma relação de ligação direta do Microsoft Entra B2B bidirecional. Esta ligação é apresentada quando tentam partilhar o canal. Utilize esta ligação para direcionar os seus utilizadores para a sua página de suporte interno ou pedir formulário para configurar canais partilhados com outras organizações.

Para especificar uma ligação de ajuda interna para utilizadores de canais partilhados

  1. No centro de administração do Teams, expanda Teams e, em seguida, selecione Definições do Teams.
  2. Em Canais partilhados, ative a opção Fornecer uma ligação para a minha página de pedido de suporte .
  3. Escreva o URL para a página de suporte na caixa Ligação da página Pedido de suporte .
  4. Seleccione Guardar.

Configurar as definições de acesso entre inquilinos no ID Externo do Microsoft Entra

A ligação direta B2B do ID Externo do Microsoft Entra está desativada por predefinição. Para permitir a colaboração em canais partilhados com pessoas de outras organizações, tem de:

  1. Adicionar uma organização.
  2. Configure as definições de entrada da organização para permitir que os utilizadores da organização sejam convidados para os seus canais partilhados.
  3. Configure as definições de saída da organização para permitir que os seus utilizadores sejam convidados para os canais partilhados da outra organização.

Como parte desta configuração, ativamos a aplicação do Office 365 , que inclui o Teams e serviços integrados no Teams, como o SharePoint.

Nota

As alterações às definições de acesso entre inquilinos podem demorar até seis horas a entrar em vigor.

Adicionar uma organização

Adicione cada organização com a qual pretende participar em canais partilhados.

Para adicionar uma organização

  1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Entra com uma conta de Administrador de segurança.
  2. Selecione Identidades Externas e, em seguida, selecione Definições de acesso entre inquilinos.
  3. Selecione Definições organizacionais.
  4. Selecione Adicionar organização.
  5. No painel Adicionar organização , escreva o nome de domínio completo (ou ID de inquilino) da organização e prima Enter.
  6. Selecione Adicionar.
  7. A organização aparece na lista de organizações. Neste momento, todas as definições de acesso para esta organização são herdadas das suas predefinições.

Configurar definições de entrada

Siga este procedimento para cada organização onde pretende convidar participantes externos.

Para configurar as definições de entrada para uma organização

  1. No centro de administração do Microsoft Entra, selecione Identidades Externas e, em seguida, selecione Definições de acesso entre inquilinos.
  2. Selecione a ligação de acesso de entrada para a organização que pretende modificar.
  3. No separador Ligação direta B2B , selecione Personalizar definições.
  4. No separador Utilizadores e grupos externos , selecione Permitir acesso e Todos os utilizadores e grupos externos. (Pode escolher Selecionar utilizadores e grupos externos se quiser limitar o acesso a utilizadores e grupos específicos, como aqueles que assinaram um contrato de não divulgação.)
  5. No separador Aplicações , selecione Permitir acesso e Selecionar aplicações.
  6. Selecione Adicionar aplicações Microsoft.
  7. Selecione a aplicação do Office 365 e, em seguida, selecione Selecionar.
  8. Selecione Guardar e feche o painel Definições de acesso de entrada .

Configurar definições de saída

Siga este procedimento para cada organização onde pretende que os seus utilizadores possam participar em canais partilhados externos.

Para configurar definições de saída para uma organização

  1. No centro de administração do Microsoft Entra, selecione Identidades Externas e, em seguida, selecione Definições de acesso entre inquilinos.
  2. Selecione a ligação de acesso de saída para a organização que pretende modificar.
  3. No separador Ligação direta B2B , selecione Personalizar definições.
  4. No separador Utilizadores e grupos externos , selecione Permitir acesso e defina Aplica-se a todos os utilizadores.
  5. No separador Aplicações externas , selecione Permitir acesso e Selecionar aplicações externas.
  6. Selecione Adicionar aplicações Microsoft.
  7. Selecione a aplicação do Office 365 e, em seguida, selecione Selecionar.
  8. Selecione Guardar, selecioneSim para confirmar e feche o painel Definições de acesso de saída .

Descrição geral da ligação direta B2B

Configurar as definições de acesso entre inquilinos para a ligação direta B2B

Limitar quem pode ser convidado por uma organização

Limites de canais partilhados