Introdução ao Microsoft 365 for Manufacturing
Capacite a sua força de trabalho de primeira linha com ferramentas digitais e dispositivos modernos que oferecem as melhores experiências de colaboração e produtividade. O Microsoft 365 pode ajudá-lo a transformar a sua força de trabalho com aplicações de produtividade, serviços cloud inteligentes e maior segurança.
- Escolha os seus cenários que pretende implementar para a sua empresa.
- Configurar o Microsoft 365 - Configure o Microsoft 365, o Microsoft Teams e quaisquer outros serviços de que necessite.
- Configurar serviços e aplicações – utilize modelos de equipa para configurar rapidamente as equipas de que precisa, incluindo os canais e as aplicações de que precisa para a sua empresa. Adicione outras aplicações da Microsoft conforme necessário para suportar os seus cenários.
Escolher os seus cenários
O Microsoft 365 e o Microsoft Teams oferecem capacidades que ajudam as organizações de fabrico a melhorar a produtividade nas operações diárias e na transformação digital. Recomendamos os seguintes cenários para os fabricantes:
- Ligar e envolver a sua força de trabalho
- Melhorar a gestão da força de trabalho
- Aumentar a eficiência operacional
- Integrar e educar os colaboradores
Nota
Para todas estas capacidades, os utilizadores têm de ter uma licença adequada. Para obter mais informações sobre o licenciamento geral do Teams, consulte Gerir o acesso dos utilizadores ao Teams. Consulte Compreender os tipos de utilizadores de trabalho de primeira linha e o licenciamento para saber mais sobre como utilizar o Microsoft 365 para trabalhadores de primeira linha em combinação com outras licenças. Para obter uma comparação detalhada do que está incluído nos planos do Microsoft 365 para empresas, consulte a tabela comparação do plano de trabalho Moderno .
Ligar e envolver a sua força de trabalho
Capacite os seus trabalhadores de primeira linha para se envolverem entre si e com a sua organização mais ampla através de ferramentas e plataformas de comunicação.
Principais aplicações e capacidades: Walkie Talkie, Elogio, Viva Connections, Viva Engage, Chat
Serviços adicionais: SharePoint
Mais informações: Colaboração em equipa de primeira linha e Comunicações empresariais
Melhorar a gestão da força de trabalho
- Criar e gerir agendas para os seus funcionários com Turnos
- Dar entrada de prioridades pontuais e recorrentes com Atualizações
- Simplificar aprovações com a aplicação Aprovações
- Atribuir e controlar tarefas com a aplicação Planner
Principais aplicações: Aprovações, Turnos, Atualizações, Planner
Mais informações: Colaboração e Turnosda equipa de primeira linha
Aumentar a eficiência operacional
- Automatizar os fluxos de trabalho exclusivos da sua organização com o Power Apps
- Controlar indicadores chave de desempenho (KPIs) com relatórios do Power BI
- Controle tudo o resto com Listas
Aplicações principais: Listas
Serviços adicionais: Power Platform com o Power Apps e o Power BI
Mais informações: Simplificar processos empresariais
Integrar e educar os colaboradores
Certifique-se de que todos os seus trabalhadores têm os conhecimentos e capacidades de que precisam para terem sucesso.
Principais aplicações: Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage
Serviços adicionais: SharePoint
Mais informações: Formação e integração
Configurar serviços e aplicações
Aplicações e serviços para fabrico
Certifique-se de que os seus trabalhadores podem comunicar, colaborar e fornecer excelentes produtos com aplicações como Turnos, Planner, Listas, Elogiar e muito mais. Pode determinar que aplicações estão disponíveis para os seus utilizadores ao ativá-las no centro de administração do Teams ou através de um modelo de equipa. Saiba mais sobre como gerir aplicações do Teams.
Para ambientes de fabrico, as seguintes aplicações e serviços podem ajudá-lo a transformar os seus processos empresariais e a suportar a comunicação.
| Aplicações e serviços do Teams | Descrição | Gerir | Ajuda |
|---|---|---|---|
| Aprovações | Simplifique o processo de aprovação através da integração de Aprovações no chat. Por exemplo, técnicos e operadores podem pedir aprovação para efetuar um ajuste num equipamento. | Gerir Aprovações | Utilizar Aprovações |
| Chat | Ative conversações rápidas entre funcionários e gestores com conversas seguras no Teams. | Chat, equipas, canais & aplicações no Microsoft Teams | Conversar no Teams |
| Documentos e ficheiros | Partilhe procedimentos operacionais padrão, manuais, diagramas, registos de inspeção e muito mais. | Integração do Teams e do SharePoint | Partilhar ficheiros |
| Elogiar | Reconhecer colegas para um excelente trabalho em equipa com a aplicação Elogiar. | Gerir a aplicação Elogiar | Enviar Elogios às pessoas |
| Turnos | Crie e faça a gestão de agendas e aceda e saia com o Shifts. | Turnos para trabalhadores de primeira linha | Utilizar Turnos |
| Planner | Os supervisores podem atribuir tarefas para que os trabalhadores saibam em que se devem concentrar. O escritório central da sua organização pode utilizar a publicação de tarefas para enviar tarefas para localizações e controlar o progresso nessas localizações. | Gerir a aplicação Planner | Utilizar Planner |
| Atualizações | Verifique as prioridades recorrentes e pontuais, como reparações de máquinas e inspeções. Os supervisores podem criar modelos para os funcionários preencherem e submeterem. | Gerir a aplicação Atualizações | Utilizar Atualizações |
| Viva Connections | Viva Connections cria uma experiência no Teams que liga os colaboradores a ferramentas, notícias e recursos. Os funcionários podem ver um feed de notícias personalizado da sua organização e um dashboard personalizado com os recursos de que precisam. Por exemplo, pode criar um cartão Manuais para que os operadores possam encontrar facilmente todos os manuais necessários. | Descrição geral do Viva Connections | Utilizar Viva Connections |
| Viva Learning | Forneça formação inicial e contínua para garantir que os seus funcionários estão atualizados com as respetivas competências e base de dados de conhecimento. | Descrição geral do Viva Learning | Utilizar Viva Learning |
| Viva Engage | Ligue toda a sua organização e ative a comunicação entre departamentos e regiões com Viva Engage. | Descrição geral do Viva Engage | Utilizar Viva Engage |
| Mais aplicações e serviços da Microsoft | Descrição | Gerir | Ajuda |
|---|---|---|---|
| Power Apps e o Power Platform | Integre processos empresariais e ative atualizações rápidas a dados, como tempo de inatividade da máquina, KPIs e outros relatórios. | Integração do Teams com o Microsoft Power Platform e Gerir aplicações do Microsoft Power Platform no centro de administração do Microsoft Teams | |
| SharePoint | É criado um novo site do SharePoint ligado sempre que cria uma nova equipa. Pode utilizar o SharePoint para armazenar ficheiros, publicar notícias e certificar-se de que os seus trabalhadores têm acesso a informações importantes. | Integração do Teams e do SharePoint | Adicionar uma página, lista ou biblioteca de documentos do SharePoint como um separador no Teams |
Para saber mais sobre como implementar e adotar o Teams com êxito, consulte Adotar o Microsoft Teams.