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Ativar pay as you go para a sua subscrição

Por predefinição, quando compra uma subscrição que tem um Plano de Chamadas da Microsoft, está limitado ao número de minutos incluídos no plano. Depois de estes minutos estarem a ser utilizados, os seus utilizadores não podem efetuar chamadas do Teams até ao próximo período de faturação. Pode ativar a opção pay as you go no centro de administração do Microsoft 365. Quando ativa a opção pay as you go, os seus utilizadores podem continuar a fazer chamadas ao longo do número de minutos incluídos no plano. Quando as chamadas ultrapassam o número de minutos incluídos num plano, é referido como utilização excedida. A fatura seguinte mostra os custos de utilização excedida de chamadas adicionais à taxa pay as you go.

Antes de começar

Nota

Se for a pessoa que se inscreveu na subscrição, é automaticamente um proprietário de conta de Faturação.

Comprar um produto ou serviço pay as you go e ativar a utilização excedida

Se já tiver uma subscrição, pode utilizar o centro de administração do Microsoft 365 para comprar um novo plano que tenha um plano de chamadas e, em seguida, ativar a opção de utilização excedida.

  1. Aceda ao Centro de administração do Microsoft 365.
    • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Subscrições e, em seguida, selecione Adicionar mais produtos.
    • Se estiver a utilizar a vista Dashboard, aceda à páginaServiços de Compra de Faturação>. Para alguns clientes, a página tem o nome Marketplace.
  2. Procure o produto pay as you go que pretende comprar, como o Plano de Chamadas do Microsoft Teams pay as you go e, em seguida, selecione Detalhes. Os produtos pay as you go têm a etiqueta PAY AS YOU GO DISPONÍVEL .
  3. Na página de detalhes do produto, reveja os planos disponíveis para o produto e selecione um que tenha a etiqueta PAY AS YOU GO .
  4. Introduza o número de licenças que pretende comprar, selecione o Comprimento da subscrição e a Frequência de faturação e, em seguida, selecione Comprar.
  5. Reveja os detalhes da sua encomenda e, em seguida, selecione Fazer encomenda.
  6. No painel de confirmação, selecione Ativar utilização excedida no seu plano de chamadas. Esta ligação direciona-o para a página de detalhes da subscrição.
  7. Na secção Serviços Pay as you go , selecione o nome do produto.
  8. No painel de opções Alterar pay as you go , selecione Ativado e, em seguida, selecione Guardar.

Gerir pay as you go para uma subscrição existente

Se já tiver uma subscrição que inclua um serviço pay as you go, pode ativá-la ou desativá-la conforme necessário.

  1. Aceda ao centro de administração.
    • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Subscrições e, em seguida, selecione Adicionar mais produtos.
    • Se estiver a utilizar a Vista dashboard, vá para a página Faturar>os seus produtos.
  2. Selecione a subscrição que contém um serviço pay as you go.
  3. Em Serviços Pay as you go, selecione o nome ou estado do produto.
  4. No painel de opções Alterar pay as you go , selecione Ativado ou Desativado e, em seguida, selecione Guardar.

Ver os custos de utilização excedida atuais

Pode utilizar a página Cost Management no centro de administração para controlar os custos de utilização excedida da sua organização. Para saber mais sobre a gestão de custos, veja Utilizar a Gestão de custos no centro de administração do Microsoft 365.

Controlar o histórico de chamadas do Teams para a sua organização

Pode utilizar a página Relatórios de utilização no centro de administração do Microsoft Teams para controlar o histórico de chamadas do Teams para a sua organização. Para ver a página Atualizar relatórios , aceda ao centro de administração do Microsoft Teams, selecione Análise & relatórios e, em seguida, selecione Relatórios de utilização. Para saber mais, veja centro de administração do Microsoft 365 relatórios de atividade de utilização do Teams.

Utilizar a Gestão de custos no centro de administração do Microsoft 365 (artigo)