Planear a migração para o novo Outlook para Windows

Planeje sua migração

O planeamento detalhado é importante ao atualizar uma aplicação de software crítica. Destacar um plano robusto ajuda a mitigar riscos, alocar recursos em conformidade, minimizar o tempo de inatividade e garantir que a produtividade da sua equipa é minimamente afetada.

Lista de verificação do projeto

Uma lista de verificação de migração ajuda a garantir que conclui todas as principais atividades em preparação para a atualização para o novo Outlook. Esta lista de verificação deve incluir tarefas como criar a sua equipa, definir o âmbito do projeto, preparar o seu ambiente e realizar um piloto. Pode aceder a um modelo de lista de verificação no Novo Outlook para Windows Migration Kit.

Criar a equipa do projeto

Qualquer projeto bem-sucedido começa por reunir a equipa certa. Os intervenientes do projeto devem incluir representantes em toda a sua organização que tenham a responsabilidade pelo sucesso do projeto. Existem dois tipos de intervenientes:

• Uma coligação de patrocínios , incluindo patrocinadores executivos e empresariais, e qualquer pessoa com um papel fundamental no sucesso do projeto.
• A equipa do projeto é constituída por membros técnicos e de preparação de utilizadores responsáveis por concluir as várias tarefas associadas ao plano do projeto.

Todas as funções podem não se aplicar ao seu projeto ou pode incluir outras que não estão listadas. Ajuste as funções conforme adequado. Aceda a um índice de funções, responsabilidades e nomes no Novo Outlook para Windows Migration Kit.

Definir o âmbito do projeto

A definição do âmbito e dos objetivos do projeto ajuda a garantir que todas as pessoas na equipa do projeto estão alinhadas e a trabalhar para os mesmos resultados finais. Utilize esta definição em todo o projeto para garantir que está no caminho certo para o estado final pretendido. Utilize a secção de objetivos para medir os seus resultados e mitigar conforme necessário.

1. Destaque o âmbito deste projeto. O âmbito define o foco atual do projeto.
2. Estabeleça o linha do tempo do projeto. Defina o linha do tempo para o seu percurso de atualização do Outlook, incluindo marcadores de posição para um piloto adequado (mínimo de 45 dias) e uma atualização faseada.
3. Defina os objetivos para este projeto. Os seus objetivos definem o resultado pretendido e permitem-lhe medir o sucesso do projeto.
4. Identifique a linha de base. A linha de base visualiza o seu estado atual para controlar o progresso. Aceda a um projeto de exemplo linha do tempo, tabela de linha de base e outros recursos no Novo Outlook para Windows Migration Kit.
5. Defina o seu plano de risco e mitigação. Avalie proativamente potenciais riscos e defina uma estratégia de mitigação para superar problemas que possam surgir. Um registo de riscos é uma excelente ferramenta para controlar os riscos e o seu potencial impacto ao capturar o seu plano de mitigação. Aceda a uma tabela de plano de mitigação e risco de exemplo no Novo Outlook para Windows Migration Kit.
6. Destacar a abordagem de atualização A sua organização pode optar por mover todas as pessoas para o novo Outlook de uma só vez ou permitir que os utilizadores utilizem o Outlook clássico e o novo Outlook em conjunto durante algum tempo. Articular o seu plano aqui e, em seguida, validar como parte do seu piloto. Após o piloto, reavalie este plano e faça quaisquer ajustes com base nas aprendizagens do programa piloto.

Rever opções de caminho

A Microsoft oferece flexibilidade na forma como chega ao novo Outlook. Os dois caminhos principais são:

• Caminho 1: Permitir que o Outlook clássico e o novo Outlook coexistam.
• Caminho 2: Mover todos os utilizadores para o novo Outlook.

Considere os requisitos de funcionalidades e sobreposição, considerações de experiência e a velocidade de movimentação dos utilizadores. Aceda a uma tabela de exemplo para controlar os requisitos no Novo Outlook para Windows Migration Kit.

Coisas a considerar:

• Requisitos e sobreposição de funcionalidades: Existem diferenças na disponibilidade de funcionalidades entre versões. Reveja como parte do piloto que funcionalidades estão disponíveis no momento da atualização. Pode encontrar uma lista de comparação de funcionalidades crescente na tabela de comparação de funcionalidades Novo e Clássico.
• Consideração de experiência: E-mails, calendário, contactos. Que funcionalidades estão disponíveis para os utilizadores? Está a chegar? Já não é suportado? Ter uma compreensão clara destes itens pode ajudar a avaliar o caminho a seguir. Pode encontrar uma lista de comparação de funcionalidades crescente na tabela de comparação de funcionalidades Novo e Clássico.
• Velocidade de movimentação de utilizadores: Cada organização é diferente e requer escolhas diferentes com base na melhor experiência para os seus utilizadores.
  • Velocidade rápida: Todos os utilizadores têm a mesma capacidade e experiência, o que simplifica a adoção.
  • Velocidade mais lenta: As grandes organizações podem mover-se mais lentamente devido a requisitos mais complexos
• Coortes: Maior sucesso quando os utilizadores adotam todos os cenários principais.

Preparar a sua organização

Para obter o valor máximo do novo Outlook, os utilizadores têm de utilizá-lo. Crie o plano de preparação certo para ajudar a acelerar a adoção e facilitar a transição do Outlook clássico para o novo Outlook. Identifique os seus canais de preparação para utilizadores nas opções de reconhecimento, formação e suporte. Aceda a uma tabela que identifica os recursos de cada um destes canais no Novo Outlook para Windows Migration Kit.

Realizar um piloto de atualização

Pense num piloto como uma "unidade de teste" da sua estratégia de atualização, o que ajuda a validar a preparação e a preparar-se para os próximos passos do seu percurso de atualização. Utilize o piloto para validar a preparação funcional, identificar os peritos e melhorar as mensagens para suportar a adoção expandida. Aceda a e-mails, inquéritos e um plano de teste no Novo Outlook para Windows Migration Kit.

Impulsionar a excelência operacional

O êxito da atualização não termina quando a implementação estiver concluída. Inclua um plano para suportar alterações contínuas e certifique-se de que tem um plano para implementar novas alterações à medida que estas ficam online. Execute uma abordagem ágil de gestão de alterações para facilitar novas funcionalidades e soluções, ao mesmo tempo que minimiza a interrupção do utilizador. Aceda a um conjunto de recursos úteis na listagem de recursos do Novo Outlook.

Mudar para o novo Outlook

Requisitos de compatibilidade

O novo Outlook para Windows requer uma versão mínima do SO Windows 10 Versão 1809 (Compilação 17763) e uma ligação à Internet.

Obter o novo Outlook para Windows

• Para utilizadores finais: O Novo Outlook está disponível através do botão de alternar clássico do Outlook na aplicação e da loja de aplicações do Windows.

• Com o Windows: Os novos PCs incluem o novo Outlook para Windows por predefinição, substituindo as aplicações nativas Correio e Calendário (2024).

Ativar/desativar Pode mudar para o novo Outlook utilizando o botão de alternar encontrado na aplicação clássica do Outlook para Windows. Esta ação fecha o cliente clássico do Outlook e abre o novo Outlook para Windows.

Transferir a partir da Loja Windows Também pode transferi-lo a partir da Loja Windows. Veja mais: Descrição geral da implementação do novo Outlook para Windows.

Definir uma localização de distribuição central

Para instalar o novo Outlook num único computador com muitos utilizadores, siga estes passos:

1. TransfiraSetup.exe.
2. Abra o PowerShell 7 no modo de administrador (em Início, clique com o botão direito do rato no PowerShell e selecione Executar como Administrador).
3. Navegue para onde se encontra o ficheiro Setup.exe.
4. Execute o seguinte comando: .\Setup.exe --provision true --quiet --start-

Para implementar este instalador num grupo de computadores ou em toda a sua organização, utilize o Intune, o Microsoft Endpoint Configuration Manager, Política de Grupo ou um software de distribuição que não seja da Microsoft para distribuir o instalador pelos seus computadores de destino. Execute o instalador em cada computador.

Gerir definições e atualizações

Ajustar as suas novas definições do Outlook para Windows também resulta em alterações às suas definições de Outlook na Web.

A nova aplicação Outlook para Windows é atualizada automaticamente, com as novas atualizações de compilação a enviarem semanalmente. Garanta a entrega fiável de atualizações ao permitir o acesso à CDN do Microsoft 365 no *.office.net domínio. Para obter mais informações, consulte Gerir atualizações no novo Outlook para Windows.

As novas funcionalidades são lançadas através de anéis através do nosso serviço, começando pela validação em anéis internos antes de expandir para uma audiência de produção. Os clientes externos podem receber funcionalidades como parte de uma cadência de Lançamento Direcionado (para pré-visualizações antecipadas) ou Standard Cadências de versão (mais comuns). Para mais informações, confira Configurar as opções de versão Padrão ou Direcionada.

Disponibilidade e implementação

Dica

Para obter FAQs mais gerais, consulte o documento Perguntas Mais Frequentes no Novo Outlook para o Kit de Adoção do Windows.

O Outlook Clássico está disponível até, pelo menos, 2029. Para obter mais informações, veja As fases progressivas da migração para o novo Outlook.

Gerir o botão de alternar Experimentar o novo Outlook

O botão de alternar para experimentar o novo Outlook (localizado na janela superior direita do Outlook clássico) está disponível para Semi-Annual utilizadores do Canal a partir da compilação 16731.20504 (a partir do fork de julho, a partir de janeiro de 2024) e está agora disponível na Via de Atualizações Recentes, via de Atualizações Empresariais Mensais e Semi-Annual Channel.

O botão de alternar só está disponível para utilizadores com contas suportadas. O Exchange no local não é atualmente suportado. Os administradores podem controlar a visibilidade do botão de alternar através de um valor de registo.

Detalhes da versão

Para obter mais informações sobre números de compilação relacionados com cada uma das próximas versões, veja Fases progressivas da migração para o novo Outlook.

O novo Outlook para Windows efetua uma atualização marcar após cada lançamento. Se estiver disponível uma nova versão, será transferida e instalada automaticamente.

Controles de administrador

Alguns dos controlos de administrador disponíveis incluem:

• Impedir que as caixas de correio da sua organização sejam adicionadas.
• Oculte o botão de alternar da aplicação Outlook clássico para Windows.
• Bloquear a adição de contas pessoais se existir uma conta de organização principal.
• Impeça que o novo Outlook seja instalado automaticamente na atualização do Windows para a compilação 23H2+.
• Exigir que o novo Outlook para Windows seja executado com uma conta de organização como a conta principal em dispositivos geridos.
• Exigir que os utilizadores no Outlook para Windows clássico migrem para o novo Outlook para Windows.

Gerir a implementação

O novo Outlook para Windows pode ser implementado através do botão de alternar clássico do Outlook para Windows na aplicação e da loja de aplicações do Windows para utilizadores finais. Os administradores podem implementar através de scripts e do Gestor de configuração do Intune.

Se preferir que o novo Outlook para Windows seja apresentado nos dispositivos da sua organização, pode removê-lo após a instalação como parte da atualização. Os administradores podem fazê-lo ao seguir as instruções para remover o pacote de aplicações com o PowerShell e utilizar o parâmetro : Microsoft.OutlookForWindows. O cmdlet do PowerShell a utilizar é:

Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers -Online -PackageName (Get-AppxPackage Microsoft.OutlookForWindows).PackageFullName

Para obter mais informações sobre como gerir a transição entre o outlook clássico e o novo Outlook, consulte Executar o novo Outlook e o Outlook clássico lado a lado.