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Verificar o acesso a partir da aplicação Portal da Empresa para Windows

Verifique se o seu dispositivo tem acesso aos recursos escolares ou profissionais. A ação de acesso marcar no Portal da Empresa avalia as definições do seu dispositivo e o respetivo status de acesso.

As organizações impõem requisitos, como limites de encriptação e palavra-passe, para garantir que apenas os dispositivos seguros e fidedignos acedem aos respetivos recursos internos. O seu dispositivo tem de cumprir e manter estes requisitos para obter acesso. Conclua os passos neste artigo para marcar acesso a partir da aplicação Portal da Empresa para Windows.

Observação

Se não tiver a aplicação Portal da Empresa instalada, ainda pode utilizar o site Portal da Empresa para marcar acesso.

Verificar acesso

  1. Abra a aplicação Portal da Empresa para Windows e aceda a Dispositivos.

    Captura de ecrã da aplicação Portal da Empresa para Windows a realçar a opção

  2. Selecione um dispositivo.

  3. Em Dispositivo status, selecione Verificar acesso.

    Imagem da página Dispositivos da aplicação Portal da Empresa a realçar o botão

    A aplicação sincroniza o seu dispositivo com os requisitos atuais da sua organização e verifica se o seu dispositivo corresponde aos mesmos. Este marcar pode demorar alguns minutos.

  4. Observe a atualização de status.

    • Pode aceder aos recursos da empresa: não é necessária qualquer outra ação.
    • Não é possível aceder aos recursos da empresa: tome as ações de remediação necessárias para recuperar o acesso aos recursos da empresa. Depois de atualizar as definições sinalizadas, selecione Verificar acesso para voltar a verificar o acesso.
    • Pode aceder aos recursos da empresa, mas é necessária uma ação: realize as ações de remediação necessárias até à data especificada ou perca o acesso aos recursos da empresa. Depois de atualizar as definições sinalizadas, selecione Verificar acesso para voltar a verificar o acesso.
  5. Quando aplicável, a mensagem status mostra as ligações de ajuda e as ações de remediação do Microsoft Learn. Para começar a resolução de problemas imediatamente, selecione uma ou mais das opções. As ações resolve, marcar acesso e contacto na lista seguinte só são visíveis quando estiver a utilizar Portal da Empresa no dispositivo afetado.

    • Como resolve esta ação abre um artigo de ajuda relevante, se disponível.
    • Resolver redireciona-o para a definição no seu dispositivo.
    • Verificar se o acesso avalia novamente o seu dispositivo para se certificar de que corresponde aos requisitos da sua organização.
    • O contacto de TI redireciona-o para as informações de contacto da sua equipa de TI.

Precisa de mais ajuda? Localize as informações de contacto do suporte da empresa no site do Portal da Empresa.