Como a Microsoft utiliza diagnósticos e dados de utilização do Gestor de Configuração
Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)
Os dados de diagnóstico e utilização que o Gestor de Configuração recolhe fornecem à Microsoft feedback quase imediato sobre o funcionamento do produto e são utilizados para ajustar futuras atualizações. A Microsoft também pode ver dados de configuração que os ajudam a engendrar e testar as configurações que utiliza na produção. Por exemplo:
As Windows versões de servidores utilizadas nos servidores do site
Pacotes de idiomas instalados
O delta do esquema de SQL Server contra o padrão do produto
Estes dados ajudam a equipa de engenharia a planear testes futuros para garantir que tem a melhor experiência com as configurações mais comuns. Estes dados são cruciais para ajustar e adaptar rapidamente com um ciclo de libertação frequente.
Igualmente importante é como os dados de diagnóstico e uso não são usados. A Microsoft não utiliza estes dados para:
Auditorias de licenciamento, como comparar a utilização de cliente contra contratos de licença
Auditoria de produtos que estão fora de suporte
Publicidade com base em dados disponíveis, tais como utilização de recursos ou geolocalização (fuso horário)
A Microsoft utiliza os dados disponíveis para melhorar o produto. Por exemplo:
O suporte inicial oferecido pelo atual ramo do Gestor de Configuração limitou a linha de tempo de suporte para Windows Server 2008 R2. A Microsoft analisou os dados de utilização de clientes que tinham atualizado para a sucursal atual do Gestor de Configuração. Identificaram então a necessidade de rever e alargar esta linha temporal para apoiar os clientes que ainda utilizam este SISTEMA.
A Microsoft melhorou os controlos pré-requisitos para a instalação de uma atualização. Eliminaram regras obsoletas, contabilizaram casos adicionais e remediaram automaticamente alguns problemas.