Como utilizar o Explorador de Recursos para ver o inventário de software no Gestor de Configuração

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

Utilize o Resource Explorer no Gestor de Configuração para ver informações sobre o inventário de software que foi recolhido a partir de computadores na sua hierarquia.

Nota

O Resource Explorer não apresentará quaisquer dados de inventário até que um ciclo de inventário de software tenha sido executado no cliente.

O Resource Explorer fornece as seguintes informações de inventário de software:

• Software:

  • Ficheiros Recolhidos - Ficheiros que foram recolhidos durante o inventário do software.

  • Detalhes do Arquivo - Ficheiros que foram inventariados durante o inventário de software que não estão associados a um produto ou fabricante específico.

  • Última Digitalização de Software - Data e hora do último inventário de software e recolha de ficheiros para o computador cliente.

  • Detalhes do Produto - Produtos de software que foram inventariados por inventário de software, agrupados pelo fabricante.

Para executar o Explorador de Recursos a partir da consola do Configuration Manager

1. Na consola 'Gestor de Configuração', escolha Ativos e Conformidade

2. No espaço de trabalho Ativos e Compliance, escolha Dispositivos ou abra qualquer coleção que exiba dispositivos.

3. Escolha o computador que contém o inventário que pretende visualizar e, em seguida, no separador Home > Grupo dispositivos, escolha Start > Resource Explorer.

4. Pode clicar com o direito em qualquer item no painel direito da janela Do Explorador de Recursos e escolher propriedades para ver as informações de inventário recolhidas num formato mais legível.

Ver e gerir ficheiros de diagnóstico recolhidos

A partir da versão 2002 do Gestor de Configuração, utilize o Resource Explorer para visualizar e gerir os ficheiros recolhidos quando utilizar a notificação do cliente para recolher registos de clientes.

1. A partir do nó dispositivos, clique à direita no dispositivo para o que pretende visualizar os registos.
2. Selecione Iniciar e, em seguida, Explorador de Recursos.
3. A partir do Explorador de Recursos, clique em Ficheiros de Diagnóstico.
4. Na lista de Ficheiros de Diagnóstico, pode ver a data de recolha dos ficheiros. O formato de nome dos registos do cliente é Support_<guid>.zip .
5. Clique com o botão direito no ficheiro zip e selecione uma das seguintes opções:
   • Centro de Suporte Aberto: Lança Centro de Suporte.
   • Cópia: Copia as informações de linha do Explorador de Recursos.
   • Ver ficheiro: Abre a pasta onde o ficheiro zip está localizado com o Explorador de Ficheiros.
   • Guardar: Abre um diálogo de ficheiro de poupança para o ficheiro selecionado.
   • Exportação: Guarde as colunas do Explorador de Recursos mostradas nos ficheiros de diagnóstico.
   • Refresh: Refresca a lista de ficheiros.
   • Propriedades: Devolve as propriedades no ficheiro selecionado.

Passos seguintes

Utilize o Centro de Suporte para visualizar ficheiros de diagnóstico recolhidos.