Resolução de Problemas do Gestor de Conversão de Pacotes

Artigo
08/12/2021

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

Utilize as informações deste artigo para ajudá-lo a resolver problemas ao utilizar o Gestor de Conversão de Pacotes.

Fornecedor de SMS

O Gestor de Conversão de Pacotes utiliza o Fornecedor DE SMS. Para mais informações, consulte Plano para o Fornecedor de SMS.

Se o Fornecedor de SMS não estiver a funcionar corretamente, a consola Do Gestor de Configuração, incluindo o Gestor de Conversão de Pacotes, não funciona.

Prontidão do pacote

Antes de converter um pacote para uma aplicação, analise o pacote utilizando a função Desadição do Gestor de Conversão de Pacotes. Após a análise, adicione a coluna de prontidão no nó Pacotes da consola 'Gestor de Configuração'. A lista de pacotes apresenta um dos seguintes estados de prontidão do pacote analisado:

Automático: A embalagem pode ser diretamente convertida utilizando a função Converter.

Nota

Uma conversão automática não converte consultas WQL em requisitos de aplicação. Utilize o processo 'Corrigir e Converter' para converter estas consultas.
Manual: A embalagem necessita de algumas adições ou alterações antes de a converter utilizando a função Fix and Convert.
Não aplicável: A embalagem não é adequada para conversão. Ou corrige quaisquer problemas com a embalagem, ou continue a implantá-lo como um pacote.
Erro: A embalagem contém erros. Corrija manualmente estes erros antes de poder analisá-los e convertê-los.

O painel de detalhes do nó de Pacotes na consola Do Gestor de Configuração mostra quaisquer problemas de prontidão. Selecione um pacote e, em seguida, selecione o separador Resumo no painel de detalhes.

Ficheiros de registo

Ativar registo

Quando ativa o registo de "Gestor de Conversão de Pacotes", regista todas as suas ações, exceções e erros.

Para ativar o registo deste componente no Gestor de Configurações, modifique Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config. Por predefinição, este ficheiro de configuração está localizado no seguinte caminho:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Endpoint Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManagement.exe.config

Importante

A partir da versão 1910, este caminho mudou para usar a Microsoft Endpoint Manager pasta. Certifique-se de que não utiliza uma versão mais antiga do ficheiro que pode existir noutra pasta.

Insira os seguintes interruptores e trace elementos XML no elemento sistema.diagnósticos após o elemento de última fonte:

</sources>

    <switches>
      <add name="PcmLogging" value="3"/>
    </switches>
    <trace autoflush="true" indentsize="4">
      <listeners>
        <add name="PcmTraceListener" type="Microsoft.ConfigurationManagement.UserCentric.Logging.RolloverLogTraceListener, Microsoft.ConfigurationManagement.UserCentric.Logging" initializeData="%UserProfile%\AppData\Local\Temp\PcmTrace.log"/>
      </listeners>
    </trace>

</system.diagnostics>

Esta amostra utiliza o ficheiro PCMTrace.log. Este registo está no computador que executa a consola 'Gestor de Configuração' no seguinte caminho:
%UserProfile%\AppData\Local\Temp

Para configurar o nível de detalhe, altere a definição do interruptor de rastreio de pcmLogging. Deduda este valor a quatro níveis de detalhe, do menos detalhado ( 1 ) ao mais detalhado 4 ().

SMSProv.log

Em algumas situações, as informações relevantes para a resolução de problemas do processo de conversão do pacote estão no ficheiro SMSProv.log. Este ficheiro captura informações do Fornecedor de SMS do Gestor de Configuração.

Por predefinição, este ficheiro de registo encontra-se no servidor do site do Gestor de Configuração no seguinte caminho:
C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs

Se vir uma das seguintes mensagens de erro, o ficheiro SMSProv.log pode conter informações de resolução de problemas relevantes:

The SMS Provider reported an error
Generic Failure

Estas mensagens de erro normalmente indicam que ocorreu um erro no servidor do site e que as informações de erro não foram enviadas para a consola Do Gestor de Configuração.

Para obter mais informações, consulte a referência técnica para mensagens de erro do Gestor de Conversão de Pacotes.

Alterar atributos de pacote após análise

Depois de analisar um pacote e tiver um estado de prontidão de Automático ou Manual, o processo de conversão poderá falhar se alterar algum dos atributos relevantes.

Por exemplo, analisa-se um pacote e o seu estado de prontidão é automático. Em seguida, adicione outro programa ao pacote. A conversão do pacote pode falhar.

Se precisar de fazer alterações num pacote após análise, repercuta a análise antes da conversão.

Ver também

Referência técnica para mensagens de erro do Gestor de Conversão de Pacotes

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