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Melhores práticas e considerações de implementação da gestão de cuidados

Neste guia, exploraremos as melhores práticas e as considerações-chave de implementação das capacidades da aplicação de gestão de cuidados.

  • Vai precisar de ter um administrador ou um administrador de inquilinos de Power Platform para implementar as soluções de Microsoft Cloud for Healthcare desenvolvidas pelo Dynamics 365.
  • Tem de ter licenças para Power apps, o que depende da solução a ser implementada. Se não tiver alguma licença, será notificado durante o processo de implementação. Se forem necessárias novas licenças para implementação, deve aguardar cerca de 8 horas após a compra até o sistema ficar pronto para a configuração.
  • Depois de adquirir uma licença, tem de aguardar que o sistema esteja pronto para efetuar a configuração. Verifique o Centro de Soluções do Microsoft Cloud para detalhes.
  • As implementações da solução do Dynamics 365 colocam um bloqueio de escrita no seu ambiente para impedir implementações paralelas.
  • Quando configurar o seu ambiente Dataverse, deve selecionar Sim para ativar as aplicações do Dynamics 365. Embora não seja necessário instalar nenhuma aplicação Dynamics específica, tem de ativar a opção para ser configurado um ambiente CE.
  • A implementação será feita a partir do centro de soluções.
  • Os dados de amostra podem ser adicionados ao implementar a solução no centro de soluções, contudo não é possível remover os dados de amostra do centro de soluções.
  • O Centro de Soluções do Microsoft Cloud tem registos limitados e telemetria disponível durante a implementação, caso algo falhe. Certifique-se de que reserva tempo suficiente para instalar as aplicações com êxito. Para ver o estado da implementação das suas soluções, aceda ao ambiente no centro de administração do Microsoft Power Platform. Para mais informações, visite Gerir aplicações do Dynamics 365.
  • Se estiver a implementar a solução pela primeira vez, selecione a opção "Dados de configuração" para aproveitar o processo de configuração automatizado, caso contrário, terá de fazer a configuração pós-implementação como passo pós-implementação.
  • Se já tiver implementado a solução com personalizações e estiver a fazer uma atualização, não selecione a opção "Dados de configuração", pois se o fizer substituirá as suas personalizações.
  • As soluções que se encontram em Microsoft Cloud for Healthcare não são multigeográficas por design. Se as leis de processamento de dados exigirem que os dados sejam preservados no país/região, deverá ser criado um inquilino de implementação na geografia para garantir que os dados armazenados nos serviços permanecem na região. Veja quais são as regiões e os idiomas suportados.
  • A implementação da solução D365 pode demorar várias horas e impõe um bloqueio de gravação no ambiente para evitar implementações paralelas de soluções.
  • Os registos e a telemetria disponíveis durante a implementação são limitados, para o caso de algo falhar, pelo que deve garantir que reservou tempo suficiente para instalar com êxito a aplicação D365 como dependência da implementação da solução de perfil unificado de cliente. Receberá uma notificação por e-mail quando a implementação tiver sido concluída com êxito.
  • Se ativar a caraterística de colaboração e chat do Teams a partir da aplicação de gestão de cuidados da Microsoft ou de uma aplicação personalizada, esta fica ativada para todas as aplicações suportadas.

Próximos passos