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Implementar o modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio

  • Artigo

Importante

Algumas ou todas estas funcionalidades estão disponíveis como parte de uma versão de pré-visualização. O conteúdo e a funcionalidade estão sujeitos a alterações.

Pré-requisitos

  • Precisa de uma conta Copilot Studio

  • Deve ter uma fonte de informações sobre políticas/procedimentos (documentos internos, sites, etc.)

  • Opcional: integração com sistemas de inventário, de envio e de devolução de produtos

Implementar o modelo de copiloto para operações de loja

  1. Aceda ao Copilot Studio para iniciar o processo de implementação. Certifique-se de que o ambiente correto está selecionado no canto superior direito do ecrã.

  2. Na secção Iniciar com um modelo, selecione Store operations.

    Captura de ecrã da seleção da base do Copilot Studio e do ambiente.

  3. O processo de implementação do modelo de copiloto é iniciado no ambiente selecionado. Forneça os seguintes detalhes e selecione Criar.

    Captura de ecrã da implementação do modelo de operações de loja do Copilot Studio.

    • Nome: nome proposto da aplicação na sua organização.
    • Descrição: é apresentada uma descrição de amostra que pode personalizar com base na audiência e nos cenários.
    • Instruções: instruções de amostra são fornecidas. Pode personalizar as instruções com base nos seus casos de utilização.
    • Conhecimento: ligações de amostra são fornecidas. Pode remover as ligações existentes e adicionar sites públicos onde os seus associados de retalho pretendem pesquisar por informações.

Depois da implementação, a página de modelo de copiloto é aberta. Precisa de fazer algumas configurações para disponibilizar o modelo de copiloto aos colaboradores da loja de retalho. Para mais informações, consulte Configurar e publicar o modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio.