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Descrição geral da preparação do Dynamics 365 Customer Insights - Data em soluções de dados de cuidados de saúde

Os dados do Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) têm uma estrutura complexa e agrupada que dificulta a segmentação da população de pacientes. Para simplificar esta complexidade, pode usar a capacidade de preparação do Dynamics 365 Customer Insights - Data em soluções de dados de cuidados de saúde. Esta capacidade permite-lhe ligar o Dynamics 365 Customer Insights - Data ao seu OneLake do Fabric. Com esta ligação, ganha a capacidade de criar facilmente listas de pacientes ou membros para fins de contacto. A capacidade também simplifica alguns recursos FHIR, para que possa aceder aos mesmos facilmente e permitir a segmentação eficiente de pacientes para iniciativas de contacto. Não tem de se preocupar com a compatibilidade de dados ou a transformação de dados FHIR fortemente agrupados para a segmentação de pacientes.

Com esta capacidade, pode:

  • Simplificar a segmentação de pacientes: Identifique e agrupe pacientes com base em critérios específicos.
  • Melhorar as suas estratégias de contacto: Crie planos de comunicação personalizados para diferentes segmentos de pacientes.
  • Compreender melhor os dados demográficos dos seus pacientes: Obtenha informações sobre as características e comportamentos dos pacientes para uma prestação de cuidados personalizados.
  • Aumentar as suas receitas mais rapidamente: Contacte segmentos direcionados de forma mais eficaz, expanda a sua base de pacientes e aumente o crescimento e a rentabilidade do seu negócio.

A preparação do Dynamics 365 Customer Insights - Data é uma capacidade opcional das soluções de dados de cuidados de saúde no Microsoft Fabric. Tem a flexibilidade de decidir se deseja ou não usá-la, dependendo das suas necessidades ou cenários específicos.

Para saber como implementar, configurar e utilizar a capacidade, consulte:

Capacidades de dados

A versão atual da preparação do Dynamics 365 Customer Insights – Data concentra-se no mapeamento de recursos FHIR para tabelas que o Customer Insights – Data pode ingerir. Selecionamos o seguinte conjunto de tabelas com base em percursos de marketing populares entre as organizações de saúde. A sua organização poderá utilizar alguns recursos que não são suportados nesta versão. Antes de executar o Dynamics 365 Customer Insights pipeline de preparação de dados, certifique-se de carregar os dados no lakehouse prateado para todos os recursos suportados.

As ligações entre as tabelas demonstram várias relações que podem ser estabelecidas entre os recursos.

Nota

As relações entre as tabelas FHIR mostradas no diagrama seguinte são sugeridas com base numa implementação de amostra. Pode ter implementações diferentes onde algumas dessas relações não se aplicam. Certifique-se de que cria essas novas relações na instância Customer Insights - Data.

Não é necessário usar todas estas relações para configurar a capacidade. Crie apenas as relações que ajudarão o seu processo de segmentação.

Uma imagem a apresentar o mapeamento da tabela.