Corrigir erro de NDR "550 5.7.64" no Exchange Online
É frustrante quando você recebe um erro depois de enviar uma mensagem de e-mail. Este tópico descreve o que você pode fazer se vir o código de erro 550 5.7.64 em um relatório de não entrega (também conhecido como notificação de falha na entrega, mensagem de devolução, notificação de status de entrega ou DSN).
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Eu recebi essa mensagem de rejeição. Como faço para corrigi-lo? | 
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Sou um administrador de e-mail. Como posso corrigir isso? |
Eu recebi essa mensagem de rejeição. Como faço para corrigi-lo?
Apenas um administrador de e-mail na sua organização do Microsoft 365 ou Office 365 pode corrigir este problema. Entre em contato com o administrador de e-mail e encaminhe-o para essas informações para que ele possa tentar resolver o problema para você.
Sou um administrador de e-mail. Como faço para corrigir isso?
Esse problema acontece quando você usa um conector de entrada para receber mensagens do seu ambiente de email local e algo mudou em seu ambiente local que torna a configuração do conector de entrada incorreta. Por exemplo:
O nome do host especificado no certificado no conector de entrada não corresponde mais ao servidor de email de origem.
O endereço IP do servidor de email de origem não corresponde mais ao endereço IP de origem no conector de entrada.
A seção Informações de diagnóstico para administradores na mensagem de devolução conterá a mensagem de erro original quando o Microsoft 365 ou o Office 365 tentou enviar a mensagem para o servidor ou serviço de email externo.
Para corrigir esse problema, consulte este tópico.
Ainda precisa de ajuda com o código de erro 550 5.7.64?
