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Erro (Acesso negado) quando se liga ao Exchange Online utilizando a ligação remota do Windows PowerShell

Problema

Quando tenta ligar-se a um Microsoft Exchange Online utilizando a ligação remota do Windows PowerShell, recebe a seguinte mensagem de erro:

[outlook.office365.com] Connecting to remote server failed with the following error message: Access is
denied. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.

+ CategoryInfo : OpenError: (System.Manageme....RemoteRunspace:RemoteRunspace) [].
PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId : PSSessionOpenedFailed

Import-PSSession : Cannot validate argument on parameter 'Session'. The argument is null.
Supply a non-null argument and try the command again.

At D:\Users\Connect.ps1:7 char:21

+ Import-PSSession < < < < $Session

+ CategoryInfo : Invalid Data: (:) [Import-PSSession], ParameterBindingValidationException

+ FullyQualifiedErrorId :
ParameterArgumentValidationError,Microsoft.PowerShell.Commands.ImportPSSessionCommand

Causa

Este problema pode ocorrer por uma das seguintes razões:

  • Introduziu um nome de utilizador ou palavra-passe incorretos.
  • Ao tentar entrar no serviço, está a utilizar uma conta que não tem acesso ao Exchange Online.
  • Tem as predefinições de segurança ativadas no seu inquilino.

Solução

Para resolver este problema, utilize o centro de administração do Exchange no Microsoft 365 para adicionar o utilizador como membro do grupo de funções de administrador. Para tal, siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Microsoft 365 (https://portal.office.com) como administrador.
  2. Clique em Administrador e, em seguida, clique em Exchange.
  3. Clique em permissões e, em seguida, clique em funções de administrador.
  4. Faça duplo clique no grupo de funções ao qual pretende adicionar o utilizador. Por exemplo, se pretender que o utilizador tenha acesso total que inclua o Windows PowerShell, faça duplo clique em Gestão da Organização.
  5. Para adicionar o utilizador à lista, clique em Adicionar ( ) em Membros.
  6. Clique em Guardar.

Se tiver as predefinições de segurança ativadas, consulte Ligar a um PowerShell do Exchange Online através da autenticação moderna com ou sem MFA.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como se ligar ao Exchange Online através do PowerShell remoto, aceda a Ligar-se ao Exchange Online com o PowerShell Remoto.

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