Remover um endereço SIP no Exchange Server
Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando você habilita um usuário para UM e o vincula a um plano de discagem URI SIP, dois endereços proxy EUM são criados. Um dos endereços contém o número do ramal do usuário e o outro contém um endereço SIP para o usuário. O número do ramal é usado quando o usuário chama para um número do Outlook Voice Access.
Os planos de discagem URI SIP e endereços SIP são usados quando você integra a UM e o Microsoft Office Communications Server 2007 R2 ou o Microsoft Lync Server. O endereço SIP é usado pelo Communications Server ou o Lync Server para rotear chamadas de entrada e enviar mensagens de caixa postal para o usuário. Por padrão, o endereço SIP que é usado pela UM será o endereço SIP que é usado pelo Communications Server ou o Lync Server.
Pode remover o endereço SIP principal que foi adicionado quando o utilizador foi ativado para um UM ou um endereço SIP secundário que foi adicionado mais tarde, juntamente com o endereço proxy EUM para o utilizador. O endereço SIP principal adicionado quando o usuário foi habilitado para UM será listado como o endereço proxy EUM principal. Todos os endereços SIP adicionais que adicionou serão listados como endereços proxy do EUM secundários. Quando um endereço SIP é removido, os chamadores já não podem deixar o voice mail do utilizador no endereço SIP que foi removido, mesmo que o utilizador tenha sessão iniciada com o endereço SIP atribuído ao utilizador no Servidor de Comunicações ou no Lync Server.
Se remover o endereço SIP principal, o UM não poderá enviar voice mail para a caixa de correio do utilizador e as regras de atendimento de chamadas não serão processadas. Depois de o endereço SIP principal ter sido removido, o endereço proxy do EUM para o utilizador será listado como Nulo na caixa de correio do utilizador no EAC e quando executar o cmdlet Get-Mailbox na Shell. Além disso, quando executa o cmdlet Get-UMMailbox , os parâmetros Extensions, PhoneNumber e CallAnsweringRulesExtensions estarão em branco ou nulos.
Pode utilizar o EAC ou o Shell para remover um endereço SIP primário ou secundário. Pode utilizar a página Endereço de E-mail na caixa de correio do utilizador no EAC para remover um endereço SIP primário ou secundário. Não pode utilizar a página Caixa de Correio do UM no EAC para remover um endereço SIP primário ou secundário.
Você pode visualizar os endereços SIP principais e secundários para um usuário que esteja usando o cmdlet Get-UMMailbox ou o cmdlet Get-Mailbox no Shell.
Para mais tarefas de gerenciamento relacionadas a usuários habilitados para caixa postal, consulte Procedimentos do usuário habilitado para email de voz.
Do que você precisa saber para começar?
Tempo estimado para conclusão: 3 minutos.
Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio de UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.
Antes de executar esse procedimento, verifique se uma política de caixa de correio de UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma política de caixa de correio da UM.
Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que a caixa de correio do utilizador foi ativada para um UM e ligada a um dial plan SIP URI. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um usuário para caixa postal.
Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que os endereços SIP primários e secundários estão configurados para o utilizador.
Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.
Dica
Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.
Utilizar o EAC para remover o endereço SIP primário ou secundário
No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
Na vista de lista, selecione a caixa de correio a partir da qual pretende remover um endereço SIP e, em seguida, clique em Editar
.Na página Caixa de Correio do Utilizador , em Endereço de e-mail, selecione o endereço SIP que pretende remover da lista e, em seguida, clique em Eliminar
. O endereço proxy de EUM principal ou endereço SIP está listado em letras e números a negrito.Clique em Salvar.
Utilizar a Shell para remover o endereço SIP primário ou secundário
Este exemplo remove o endereço tsmith@contoso.com SIP da caixa de correio de Tony Smith, um utilizador compatível com UM.
Observação
Antes de remover um endereço SIP com a Shell, tem de determinar a posição do endereço proxy do EUM que pretende modificar. Para determinar a posição, use o comando $mbx.EmailAddresses. O primeiro endereço proxy do EUM na lista será 0.
$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses