Habilitar ou desabilitar a recuperação de um único item para uma caixa de correio no Exchange Online
Você pode usar Exchange Online PowerShell para habilitar ou desabilitar a recuperação de um único item em uma caixa de correio. No Exchange Online, a recuperação de item individual é habilitada por padrão ao criar uma nova caixa de correio. Em Exchange Server, a recuperação de um único item é desabilitada quando uma caixa de correio é criada. Se a recuperação de item único estiver habilitada, as mensagens excluídas permanentemente (limpas) pelo usuário serão mantidas na pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio até que o período de retenção de item excluído expire. Isso permite que um administrador recupere mensagens limpas pelo usuário antes que o período de retenção de item excluído expire.
Do que você precisa saber para começar?
Tempo estimado para conclusão: 2 minutos.
Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Políticas de retenção" nas permissões de recurso no tópico Exchange Online.
Você não pode usar o Centro de Administração do Exchange (EAC) para habilitar ou desabilitar a recuperação de um único item.
Em Exchange Online, o período de retenção de item excluído é definido como 14 dias, por padrão. Você pode alterar essa configuração para até 30 dias. Para obter detalhes, consulte Alterar quanto tempo os itens excluídos permanentemente são mantidos para uma caixa de correio Exchange Online.
Em Exchange Server, a caixa de correio usa as configurações de retenção de item excluídas do banco de dados da caixa de correio, por padrão. O período de retenção de item excluído para um banco de dados de caixa de correio é definido como 14 dias, mas você pode substituir o padrão configurando essa configuração por caixa de correio. Para obter detalhes, consulte Alterar quanto tempo os itens excluídos permanentemente são mantidos para uma caixa de correio Exchange Online.
Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange.
Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.
Usar Exchange Online PowerShell para habilitar a recuperação de um único item
Este exemplo permite a recuperação de um único item para a caixa de correio de April Summers.
Set-Mailbox -Identity "April Summers" -SingleItemRecoveryEnabled $true
Este exemplo permite a recuperação de um único item para a caixa de correio de Pilar Pinilla e define o número de dias que os itens excluídos são mantidos como 30 dias.
Set-Mailbox -Identity "Pilar Pinilla" -SingleItemRecoveryEnabled $true -RetainDeletedItemsFor 30
Este exemplo permite a recuperação de um único item para todas as caixas de correio do usuário na organização.
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -SingleItemRecoveryEnabled $true
Este exemplo permite a recuperação de um único item para todas as caixas de correio do usuário na organização e define o número de dias que os itens excluídos são mantidos para 30 dias
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -SingleItemRecoveryEnabled $true -RetainDeletedItemsFor 30
Para obter informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira Set-Mailbox.
Usar Exchange Online PowerShell para desabilitar a recuperação de um único item
Talvez seja necessário desabilitar a recuperação de um único item para a caixa de correio de um usuário. Por exemplo, antes de excluir permanentemente o conteúdo de uma caixa de correio, você precisa desabilitar a recuperação de um único item.
Este exemplo desabilita a recuperação de um único item para a caixa de correio de Ayla Kol.
Set-Mailbox -Identity "Ayla Kol" -SingleItemRecoveryEnabled $false
Como saber se funcionou?
Para verificar se você habilitou a recuperação de um único item para uma caixa de correio e exibir o valor de quanto tempo os itens excluídos serão mantidos (em dias), execute o comando a seguir.
Get-Mailbox <Name> | Format-List SingleItemRecoveryEnabled,RetainDeletedItemsFor
Você pode usar esse mesmo comando para verificar se a recuperação de um único item está desabilitada para uma caixa de correio.
Mais informações
Para saber mais sobre a recuperação de um único item, consulte Pasta Itens Recuperáveis no Exchange Online. Para recuperar mensagens limpas pelo usuário antes que o período de retenção de item excluído expire, consulte Recuperar mensagens excluídas na caixa de correio de um usuário.
Se uma caixa de correio for colocada em In-Place Hold ou Litigation Hold, as mensagens na pasta Itens Recuperáveis serão mantidas até que a duração da retenção expire. Se a duração de retenção for ilimitada, os itens serão mantidos até que a retenção seja removida ou a duração da espera seja alterada.