Pastas públicas
Aplica-se a: Exchange Server 2013
As pastas públicas são feitas para acesso compartilhado e oferecem um jeito fácil e eficaz de coletar, organizar e compartilhar informações com outros pessoas no seu grupo de trabalho ou organização. Pastas públicas ajudam a organizar o conteúdo em uma hierarquia profunda fácil de navegar. Os usuários verão a hierarquia completa no Outlook, o que facilita a busca do conteúdo no qual eles estão interessados.
Observação
Pastas públicas estão disponíveis nos seguintes clientes do Outlook: Outlook Web App para Exchange 2013, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 e Outlook for Mac.
Pastas públicas também podem ser usadas como um método de arquivamento para grupos de distribuição. Quando você habilitar uma pasta pública para email e adicioná-la como membro do grupo de distribuição, os emails enviados ao grupo serão automaticamente adicionados à pasta pública para referência futura.
Observação
É necessário usar o Outlook 2007 ou posterior para acessar pastas públicas em servidores Exchange 2013.
As pastas públicas não foram projetadas para fazer o seguinte:
Arquivamento de dados Os usuários que têm limites de caixa de correio às vezes usam pastas públicas em vez de caixas de correio para arquivar dados. Essa prática não é recomendada, pois afeta o armazenamento em pastas públicas e prejudica a meta de limites de caixa de correio. Em vez disso, recomendamos que você use o Arquivamento In-Place no Exchange 2013 como sua solução de arquivamento.
Compartilhamento de documentos e colaboração As pastas públicas não fornecem versões ou outros recursos de gerenciamento de documentos, como funcionalidade controlada de check-in e check-out e notificações automáticas de alterações de conteúdo. Em vez disso, recomendamos que você use o SharePoint como sua solução de compartilhamento de documentação.
Para saber mais sobre pastas públicas e outros métodos de colaboração no Exchange 2013, consulte Collaboration.
Para navegar por algumas perguntas frequentes sobre pastas públicas no Exchange 2013, consulte Perguntas frequentes: pastas públicas.
Para obter mais informações sobre os limites e cotas para pastas públicas, consulte Limites para pastas públicas.
Para obter uma lista de tarefas públicas de gerenciamento de pastas, consulte Procedimentos de pasta pública.
Procurando a versão do Exchange Online deste tópico? Consulte Pastas públicas em Exchange Online.
Arquitetura de pastas públicas
No Exchange 2013, as pastas públicas foram reformuladas usando a infraestrutura de caixas de correio, a fim de tirar proveito das tecnologias existentes de armazenamento e alta disponibilidade do banco de dados de caixa de correio. A arquitetura de pastas públicas usa caixas de correio especialmente designadas para armazenar o conteúdo e a hierarquia de pastas públicas. Isso também significa que não há mais um banco de dados de pasta pública. A alta disponibilidade das caixas de correio de pasta pública é fornecida por um grupo de disponibilidade de banco de dados (DAG). Para saber mais sobre DAGs, consulte DAGs (grupos de disponibilidade de banco de dados).
Os principais componentes da arquitetura de pastas públicas são as caixas de correio, que podem residir em um ou mais bancos de dados de caixa de correio.
Caixas de correio de pastas públicas
Há dois tipos de caixas de correio de pastas públicas: a caixa de correio de hierarquia primária e as caixas de correio de hierarquia secundária. Ambos os tipos de caixas de correio podem ter conteúdo:
Caixa de correio hierarquia primária: a caixa de correio hierarquia primária é a única cópia gravável da hierarquia de pastas públicas. A hierarquia de pastas públicas é copiada para todas as outras caixas de correio de pastas públicas, mas estas serão cópias somente leitura.
Caixas de correio de hierarquia secundária: caixas de correio de hierarquia secundária contêm conteúdo de pasta pública e uma cópia somente leitura da hierarquia de pasta pública.
Observação
Não há suporte a políticas de retenção para caixas de correio de pastas públicas.
Há duas maneiras de gerenciar caixas de correio de pastas públicas:
No Centro de administração do Exchange (EAC), navegue até pastas públicas Caixas>de correio de pasta pública.
No Shell de Gerenciamento do Exchange, use o conjunto *-Caixa de correio de cmdlets. Os seguintes parâmetros foram adicionados ao cmdlet New-Mailbox para dar suporte a caixas de correio de pastas públicas:
PublicFolder: esse parâmetro é usado com o cmdlet New-Mailbox para criar uma caixa de correio de pasta pública. Quando você cria uma caixa de correio de pasta pública, uma nova caixa de correio é criada com o tipo de caixa de correio de
PublicFolder. Para obter mais informações, consulte Criar uma caixa de correio de pasta pública.HoldForMigration: esse parâmetro só será usado se você estiver migrando pastas públicas de uma versão anterior para o Exchange 2013. Para obter mais informações, consulte Migrate Public folders from previous versions, posteriormente neste tópico.
IsHierarchyReady: este parâmetro indica se a caixa de correio de pasta pública está pronta para servir a hierarquia de pasta pública aos usuários. Ele é definido como
$Truesomente depois que toda a hierarquia tiver sido sincronizada com a caixa de correio da pasta pública. Se o parâmetro estiver definido como $False, os usuários não o usarão para acessar a hierarquia. No entanto, se você definir a propriedade DefaultPublicFolderMailbox em uma caixa de correio do usuário para uma caixa de correio de pasta pública específica, o usuário ainda acessará a caixa de correio de pasta pública especificada mesmo se o parâmetro IsHierarchyReady estiver definido como$False.IsExcludedFromServingHierarchy: esse parâmetro impede que os usuários acessem a hierarquia de pasta pública na caixa de correio de pasta pública especificada. Para fins de balanceamento de carga, os usuários são distribuídos igualmente entre caixas de correio de pastas públicas, por padrão. Quando esse parâmetro é definido em uma caixa de correio de pasta pública, essa caixa de correio não é incluída nesse balanceamento de carga automático e não será acessada pelos usuários para recuperar a hierarquia de pasta pública. Entretanto, se você definir a propriedade DefaultPublicFolderMailbox em uma caixa de correio de usuário para uma caixa de correio de pasta pública específica, o usuário ainda acessará a caixa de correio de pasta pública especificada, mesmo se o parâmetro IsExcludedFromServingHierarchy estiver definido para essa caixa de correio de pasta pública.
Uma caixa de correio de hierarquia secundária só fornecerá informações de hierarquia de pasta pública para os usuários se essa condição estiver explicitamente especificada nas caixas de correio dos usuários por meio da propriedade DefaultPublicFolderMailbox ou se as seguintes condições forem atendidas:
A propriedade IsHierarchyReady na caixa de correio de pasta pública está definida como
$True.A propriedade IsExcludedFromServingHierarchy na caixa de correio da pasta pública está definida como
$False.
Hierarquia de pastas públicas
A hierarquia de pastas públicas contém propriedades das pastas e informações organizacionais, incluindo a estrutura de árvore. Cada caixa de correio de pastas públicas principal contém uma cópia da hierarquia de pastas públicas. Há apenas uma cópia gravável da hierarquia, que está na caixa de correio de pastas públicas primária. Para uma pasta específica, as informações hierárquicas são usadas para identificar o seguinte:
Permissões na pasta
A posição da pasta na árvore de pastas públicas, incluindo suas pastas pai e filho
Observação
A hierarquia não armazena informações sobre endereços de email para pastas públicas habilitadas para email. Os endereços de email são armazenados no objeto de diretório no Active Directory.
Sincronização de hierarquia
O processo de sincronização da hierarquia de pastas públicas usa o ICS (Incremental Change Synchronization), que fornece um mecanismo para monitorar e sincronizar alterações em uma hierarquia ou conteúdo do Exchange Store. As alterações incluem criar, modificar e excluir pastas e mensagens. Quando os usuários são conectados e usam caixas de correio de conteúdo, a sincronização ocorre a cada 15 minutos. Se nenhum usuário estiver conectado à caixa de correio de conteúdo, a sincronização será disparada com menos frequência (a cada 24 horas). Se uma operação de gravação, como criar uma pasta, for executada na hierarquia primária, a sincronização será disparada imediatamente (síncrona) para a caixa de correio de conteúdo.
Importante
Como há apenas uma cópia gravável da hierarquia, a criação de pastas é encaminhada por proxy para a caixa de correio de hierarquia pela caixa de correio de conteúdo à qual os usuários estão conectados.
Em uma organização de grande porte, quando você cria uma nova caixa de correio de pasta pública, a hierarquia deve sincronizar com essa pasta pública antes de os usuários poderem se conectar a ela. Caso contrário, os usuários poderão ver uma estrutura de pasta pública incompleta ao se conectar com o Outlook. Para dar tempo para que essa sincronização ocorra sem que os usuários fiquem tentando se conectar à nova caixa de correio de pasta pública, defina o parâmetro IsExcludedFromServingHierarchy no cmdlet New-Mailbox ao criar a caixa de correio de pasta pública. Esse parâmetro evita que os usuários se conectem à caixa de correio de pasta pública recém-criada. Quando a sincronização for concluída, execute o cmdlet Set-Mailbox com o parâmetro IsExcludedFromServingHierarchy definido como false, indicando que a caixa de correio de pasta pública está pronta para ser conectada. Você também pode usar o cmdlet Get-PublicFolderMailboxDiagnostics para exibir o status da sincronização pelas propriedades SyncInfo e AssistantInfo.
Para obter mais informações, consulte Criar uma pasta pública.
Conteúdo de pastas públicas
O conteúdo de pastas públicas pode incluir mensagens de email, postagens, documentos e eForms. O conteúdo é armazenado na caixa de correio de pastas públicas, mas não é replicado em várias caixas de correio de pastas públicas. Todos os usuários acessam a mesma caixa de correio de pastas públicas para o mesmo conjunto de conteúdo. Embora uma pesquisa de texto completo de conteúdo de pastas públicas esteja disponível, o conteúdo de pasta pública não é pesquisável em pastas públicas, e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.
Observação
Há suporte para o Outlook Web App, mas com limitações. Você pode adicionar e remover pastas públicas favoritas e realizar operações em nível de item, como criar, editar, excluir postagens e responder a postagens. No entanto, você não pode criar nem excluir pastas públicas do Outlook Web App. Além disso, apenas as pastas públicas Email, Postagem, Calendário e Contatos podem ser adicionadas à lista de favoritos no Outlook Web App.
Migrar pastas públicas
Você pode migrar suas pastas públicas da versão permeável do Exchange Server para o Exchange 2013 ou de versões anteriores do Exchange Server para Exchange Online. Você também pode migrar suas pastas públicas do Exchange 2013 para Exchange Online.
Se você já tiver pastas públicas do Exchange 2010 SP3 ou Exchange 2007 SP3 RU10 antes de instalar o Exchange 2013, deverá migrá-las para o Exchange 2013. Para fazer isso, use os cmdlets PublicFolderMigrationRequst. Para obter mais informações, consulte Use batch migration to migrate public folders to Exchange 2013 from previous versions. Se a sua organização estiver mudando para o Exchange Online, você poderá migrar suas pastas públicas para a nuvem e atualizá-las ao mesmo tempo. Para obter detalhes, confira Usar a migração em lote para migrar pastas públicas herdadas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online e Usar a migração em lote para migrar Exchange Server pastas públicas para Exchange Online
Devido às mudanças na maneira como as pastas públicas são armazenadas, as caixas de correio do Exchange herdadas não conseguem acessar a hierarquia de pasta pública em servidores Exchange 2013 ou no Exchange Online. Porém, caixas de correio de usuário em servidores Exchange 2013 ou no Exchange Online podem se conectar a pastas públicas herdadas. Pastas públicas e pastas públicas herdadas do Exchange 2013 não podem existir em sua organização do Exchange simultaneamente. Isso significa efetivamente que não há coexistência entre versões. A migração de pastas públicas para o Exchange Server 2013 ou Exchange Online é atualmente um processo de transferência realizado uma única vez.
Por esse motivo, é recomendável que antes de migrar suas pastas públicas, primeiro você migre suas caixas de correio herdadas para o Exchange 2013 ou Exchange Online. Para obter mais informações sobre como migrar caixas de correio, confira Movimentações de caixa de correio no Exchange 2013, Migrar email usando o método de recorte do Exchange e Realizar uma migração de email em etapas para o Microsoft 365 ou Office 365.
Movimentações de pastas públicas
Você pode mover pastas públicas para outra caixa de correio de pasta pública e também mover caixas de correio de pasta pública para diferentes bancos de dados de caixa de correio. Para mover pastas públicas para diferentes caixas de correio de pasta pública, use o conjunto de cmdlets PublicFolderMoveRequest. As subpastas na pasta pública que está sendo movida não serão movidas por padrão. Se você quiser mover um branch de pastas públicas, poderá usar o script instalado por padrão com o Move-PublicFolderBranch.ps1 Exchange 2013. Para obter mais informações, consulte Move a Public Folder to a different Public Folder Mailbox.
Além de mover pastas públicas, você pode mover caixas de correio de pasta pública para diferentes bancos de dados de caixa de correio, usando o conjunto de cmdlets MoveRequest. Esse é o mesmo conjunto de cmdlets usados para mover caixas de correio normais. Para obter mais informações, consulte Move a public folder mailbox to a different mailbox database.
Os cmdlets PublicFolderMoveRequest e MoveRequest usam o Serviço de Replicação de Caixa de Correio para mover pastas públicas de forma assíncrona. Isso significa que o cmdlet não faz o trabalho real e, durante a maior parte da movimentação, a pasta pública e as caixas de correio de pasta pública ainda estarão disponíveis para os usuários. Como o Serviço de Replicação de Caixa de Correio executa movimentações de caixa de correio, solicitações de importação e exportação e solicitações de movimentação de pasta pública, é importante considerar a limitação e o gerenciamento de carga de trabalho.
Cotas de pasta pública
Quando são criadas, as caixas de correio de pasta pública herdam automaticamente os limites de tamanho dos padrões do banco de dados de caixa de correio. Consequentemente, para avaliar com precisão o status da cota de armazenamento atual ao usar o cmdlet Get-Mailbox, é necessário examinar na propriedade UseDatabaseQuotaDefaults, além das propriedades ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota e IssueWarningQuota. Se a propriedade UseDatabaseQuotaDefaults for definida como true, as configurações por caixa de correio serão ignoradas e os limites do banco de dados da caixa de correio serão usados. Se essa propriedade estiver definida como true e as propriedades ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota e IssueWarningQuota forem definidas como unlimited, o tamanho da caixa de correio não será realmente ilimitado. Em vez disso, é necessário usar o cmdlet Get-MailboxDatabase e examinar os limites de armazenamento do banco de dados de caixa de correio para verificar quais são os limites para a caixa de correio. Se a propriedade UseDatabaseQuotaDefaults estiver definida como false, as configurações por caixa de correio serão usadas. No Exchange 2013, os limites de cota do banco de dados de caixa de correio padrão são os seguintes:
Cota de aviso de problema: 1,9 GB
Cota de proibição de envio: 2 GB
Cota de proibição de recebimento: 2,3 GB
Para encontrar as cotas do banco de dados da caixa de correio, execute o cmdlet Get-MailboxDatabase.
Para definir as cotas em uma caixa de correio de pasta pública, use o cmdlet Set-OrganizationConfig.
Recuperação de desastres
As pastas públicas do Exchange 2013 são criadas sobre a infraestrutura de caixa de correio e usam os mesmos mecanismos para disponibilidade e redundância. Cada caixa de correio de pasta pública pode ter várias cópias redundantes com failover automático, assim como as caixas de correio normais. Para saber mais, confira Alta disponibilidade e resiliência do site.
Além do cenário geral de recuperação de desastre, você também pode restaurar pastas públicas nas seguintes situações:
Restauração de pasta pública excluída: a pasta pública foi excluída, mas ainda está dentro do período de retenção.
Restauração da caixa de correio de pasta pública excluída: a caixa de correio da pasta pública foi excluída e ainda está dentro do período de retenção da caixa de correio.
Restauração da caixa de correio de pasta pública de um banco de dados de recuperação: você pode recuperar uma caixa de correio de pasta pública individual do backup quando o período de retenção de caixa de correio excluído tiver decorrido. Em seguida, extraia dados da caixa de correio restaurada e copie-os para uma pasta de destino ou mescle-os com outra caixa de correio.
Em todas essas situações, a pasta pública ou a caixa de correio de pasta pública pode ser recuperada usando os cmdlets MailboxRestoreRequest.
Para obter mais informações, consulte Restaurar pastas públicas e caixas de correio de pasta pública de movimentações com falha.