Partilhar via


Limites de tamanhos de mensagens

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Pode aplicar limites a mensagens que passam pela organização do Microsoft Exchange Server 2013. Pode restringir o tamanho total de uma mensagem ou o tamanho dos componentes individuais de uma mensagem, como o cabeçalho da mensagem, os anexos da mensagem e o número de destinatários. Pode aplicar limites globalmente a toda a organização do Exchange ou especificamente a um conector ou objeto de utilizador.

Ao planejar os limites de tamanho de mensagem para sua organização do Exchange, considere as seguintes questões:

  • Que limites de tamanho devo impor para todas as mensagens de entrada?
  • Que limites de tamanho devo impor para todas as mensagens de saída?
  • Qual é a quota da caixa de correio para a minha organização do Exchange?
  • Como é que os limites de tamanho da mensagem que escolhi estão relacionados com o tamanho da quota da caixa de correio?
  • Existem utilizadores na minha organização do Exchange que têm de enviar ou receber mensagens maiores do que o tamanho permitido especificado?
  • A minha topologia de rede do Exchange inclui outros sistemas de mensagens ou unidades de negócio distintamente separadas que têm limites de tamanho de mensagens diferentes?

Este tópico fornece orientações para o ajudar a responder a estas perguntas.

Tipos de limites de tamanho de mensagem

Seguem-se as categorias básicas dos limites de tamanho disponíveis para mensagens individuais:

  • Limites de tamanho do cabeçalho da mensagem: estes limites aplicam-se ao tamanho total de todos os campos de cabeçalho de mensagens que estão presentes numa mensagem. O tamanho do corpo ou dos anexos da mensagem não é considerado. Como os campos de cabeçalho são texto não criptografado, o tamanho do cabeçalho é determinado pelo número de caracteres em cada campo de cabeçalho e pelo número total de campos de cabeçalho. Cada caráter de texto consome 1 byte.

    Observação

    Algumas firewalls de terceiros ou servidores proxy aplicam os seus próprios limites de tamanho de cabeçalho de mensagens. Estas firewalls de terceiros ou servidores proxy podem ter dificuldades em processar mensagens que contenham nomes de ficheiros de anexos com mais de 50 carateres ou nomes de ficheiros de anexo que contenham carateres não US-ASCII.

  • Limites de tamanho da mensagem: estes limites aplicam-se ao tamanho total de uma mensagem, que inclui o cabeçalho da mensagem, o corpo da mensagem e quaisquer anexos. Os limites de tamanho da mensagem podem ser impostos às mensagens recebidas ou mensagens enviadas. Para o fluxo de mensagens interno, o Exchange utiliza o cabeçalho da mensagem personalizada X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: para registar o tamanho original da mensagem à medida que entra na organização do Exchange. Sempre que a mensagem é verificada em relação aos limites de tamanho da mensagem especificados, é utilizado o valor mais baixo do tamanho da mensagem atual ou o cabeçalho de tamanho da mensagem original. O tamanho da mensagem pode ser alterado devido à conversão de conteúdo, codificação e processamento de agentes.

  • Limites de tamanho dos anexos: estes limites aplicam-se ao tamanho máximo permitido de um único anexo numa mensagem. A mensagem pode conter muitos anexos que aumentam consideravelmente o tamanho geral da mensagem. No entanto, um limite de tamanho de anexo aplica-se apenas ao tamanho de um anexo individual.

  • Limites de destinatários: estes limites aplicam-se ao número total de destinatários de mensagens. Quando uma mensagem é composta pela primeira vez, os destinatários existem nos To:campos , Cc:e Bcc: cabeçalho. Quando a mensagem é submetida para entrega, os destinatários da mensagem são convertidos em RCPT TO: entradas no envelope da mensagem. Um grupo de distribuição é contabilizado como um único destinatário durante a submissão da mensagem.

Escopo dos limites

Seguem-se as categorias básicas para o âmbito dos limites disponíveis para mensagens individuais:

  • Limites organizacionais: estes limites aplicam-se a todos os servidores de Caixa de Correio do Exchange 2013 e ao Exchange 2010 e ao Exchange 2007 Hub Transport que existem na organização. Se tiver um servidor de Transporte edge instalado na rede de perímetro, os limites especificados aplicam-se ao servidor específico.

  • Limites do conector: estes limites aplicam-se a quaisquer mensagens que utilizem o conector Enviar especificado, o conector Receber, o conector do Agente de Entrega ou o conector Externo para entrega de mensagens. Os conectores de envio são definidos no serviço Transporte nos servidores da Caixa de Correio e nos servidores de Transporte do Edge. Os conectores de receção são definidos no serviço Transporte em servidores de Caixa de Correio, no serviço transporte front-end em servidores de Acesso de Cliente e em servidores de Transporte Edge.

  • Ligações de site do Active Directory: o serviço Transporte nos servidores de Caixa de Correio utiliza sites do Active Directory e os custos atribuídos às ligações do site IP do Active Directory como um dos fatores para determinar o caminho de encaminhamento de custos mínimos entre os servidores da Caixa de Correio na organização. É possível atribuir limites de tamanho de mensagem específicos aos links do site do Active Directory na organização.

  • Limites do servidor: estes limites aplicam-se a um servidor de Caixa de Correio específico ou a um servidor de Transporte Edge. Pode definir os limites de mensagens especificados de forma independente em cada servidor de Caixa de Correio ou servidor de Transporte Edge.

    No Outlook Web App, a definição de limite máximo de tamanho de pedido HTTP nos servidores de Acesso de Cliente também controla o tamanho das mensagens que os utilizadores do Outlook Web App podem enviar.

  • Limites de utilizador: estes limites aplicam-se a um objeto de utilizador específico, como uma caixa de correio, contacto, grupo de distribuição ou pasta pública.

As tabelas seguintes mostram os limites de mensagens, incluindo informações sobre como configurar os limites na Shell de Gestão do Exchange ou no Centro de Administradores do Exchange (EAC).

Limites organizacionais

Limite de tamanho Valor padrão Configuração da shell Configuração do EAC
Tamanho máximo das mensagens recebidas O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxReceiveSize
Fluxo de correio>Receber conectores>Mais opçõesÍcone Mais Opções Separador>Limites detransporte da> organização Separador >Tamanho máximo da mensagem de receção
Tamanho máximo das mensagens enviadas O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxSendSize
Fluxo de correio>Receber conectores>Mais opçõesÍcone Mais Opções Separador>>Limites dasdefinições de transporte da> organização Tamanho máximo da mensagem de envio
Número máximo de destinatários por mensagem 5000 Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxRecipientEnvelopeLimit
Fluxo de correio>Receber conectores>Mais opçõesÍcone Mais Opções Separador>Limites detransporte da> organização separador >Número máximo de destinatários
Tamanho máximo dos anexos em Regras de transporte aplicáveis a todos os servidores da Caixa de Correio na organização Não configurado Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule

Parâmetro: AttachmentSizeOver
Fluxo de correio>Regras>ÍconeAdicionar Ícone ou Editar Editar.

Utilize o predicado Aplicar esta regra se>Qualquer anexo>for maior ou igual a

Utilize o predicado Aplicar esta regra se> o tamanho damensagem>for maior ou igual a
Tamanho máximo da mensagem em Regras de transporte que se aplicam a todos os servidores da Caixa de Correio na organização Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule

Parâmetro: MessageSizeOver
Fluxo de correio>Regras>ÍconeAdicionar Ícone ou Editar Editar.

Utilize o predicado Aplicar esta regra se> o tamanho damensagem>for maior ou igual a

Limites do conector

Limite de tamanho Valor padrão Configuração da shell Configuração do EAC
Tamanho máximo do cabeçalho através de um conector de Receção 128 KB Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxHeaderSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem através de um conector de Receção

Nota: o tamanho real da mensagem pode ser menor devido à codificação de mensagens e à conversão de conteúdo.
Serviço de transporte em servidores de caixa de correio

35 MB para os conectores de Receção do Proxy de Cliente e Predefinido

Serviço de Transporte de Front-End em servidores de Acesso para Cliente

36 MB para os conectores de Receção de Front-end predefinido e Front-end de Proxy de Saída.

35 MB para o conector de Receção de Front-end do Cliente.
Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
Fluxo de correio>Receber conectores>Editarícone Editar separador>>GeralTamanho máximo da mensagem de receção
Número máximo de destinatários por mensagem através de um conector Receber Serviço de transporte em servidores de caixa de correio

5000 para o conector de Receção Predefinido

200 para o conector de Receção do Proxy de Cliente

Serviço de Transporte de Front-End em servidores de Acesso para Cliente

200 para os conectores de Receção de Front-end Predefinido, Front-end de Cliente e Front-end do Proxy de Cliente.

Nota: se o número de destinatários for excedido para um remetente anónimo, a mensagem será aceite para os primeiros 200 destinatários. A maioria dos servidores de mensagens SMTP deteta que está em vigor um limite de destinatários. O servidor de mensagens SMTP continua a reenviar a mensagem em grupos de 200 destinatários até que a mensagem seja entregue a todos os destinatários.
Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxRecipientsPerMessage
N/D
Tamanho máximo da mensagem através de um conector Enviar O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlets: New-SendConnector, Set-SendConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
Fluxo de correio>Enviar conectores>Editarícone Editar separador>>GeralTamanho máximo da mensagem de envio
Tamanho máximo da mensagem através de uma ligação de site do Active Directory Ilimitado Cmdlet: Set-AdSiteLink

Parâmetro: MaxMessageSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem através de um conector do agente de entrega Ilimitado Cmdlets: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem através de um conector externo Ilimitado Cmdlet: Set-ForeignConnector Parâmetro: MaxMessageSize N/D

Limites do servidor

Limite de tamanho Valor padrão Configuração da shell Configuração do EAC
Tamanho máximo do cabeçalho para mensagens no diretório de recolha 64 KB Cmdlet: Set-TransportService

Parâmetro: PickupDirectoryMaxHeaderSize
N/D
Número máximo de destinatários por mensagem para mensagens no diretório de recolha 100 Cmdlet: Set-TransportService

Parâmetro: PickupDirectoryMaxRecipientsPerMessage
N/D
Limites de tamanho máximo de mensagens específicos do cliente para clientes do Outlook Web App, Exchange ActiveSync e Exchange Web Services Outlook Web App: 35 MB

Exchange ActiveSync: 10 MB

Serviços Web do Exchange: 64 MB

Nota: estes valores são aproximadamente 33% maiores do que o tamanho máximo utilizável real da mensagem devido à sobrecarga associada à codificação Base64.
Pode configurar estes valores no ficheiro de configuração da aplicação XML adequado web.config em servidores de Acesso de Cliente. Para obter mais informações, veja Configurar limites de tamanho de mensagens específicos do cliente. N/D

Limites de utilizador

Limite de tamanho Valor padrão Configuração da shell Configuração do EAC
Tamanho máximo da mensagem que pode ser enviado por este destinatário Ilimitado Cmdlets:

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

Set-RemoteMailbox

Parâmetro: MaxSendSize
Para caixas de correio:

Destinatários>Caixas de correio>Editarícone> EditarCaixa de Correio funcionalidades> Fluxo decorreio>Restrições de tamanho da> mensagemVer detalhesMensagens enviadas>

Nota: esta definição não é configurável com o EAC para outros tipos de destinatários.
Tamanho máximo da mensagem que pode ser enviado para este destinatário Ilimitado

Para políticas de aprovisionamento de caixas de correio do site: 36 MB
Cmdlets:

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

New-SiteMailboxProvisioningPolicy

Set-SiteMailboxProvisioningPolicy

Parâmetro: MaxReceiveSize
Para caixas de correio:

Destinatários>Caixas de correio>Editarícone> EditarFuncionalidades> da Caixa de CorreioRestrições> de tamanho da mensagemFluxo> de correioVer detalhesMensagens recebidas>

Nota: esta definição não é configurável com o EAC para outros tipos de destinatários.
Número máximo de destinatários por mensagem enviada por este destinatário Ilimitado Cmdlets:

Set-Mailbox, Set-MailUser

Parâmetro: RecipientLimits
N/D

Ordem de precedência para limites de tamanho de mensagens

Pode definir diferentes limites de tamanho de mensagens em diferentes níveis na organização do Exchange. À medida que uma mensagem é encaminhada através da sua infraestrutura de Transporte, pode estar sujeita a várias restrições de tamanho de mensagens diferentes. Deve planear as restrições de tamanho da mensagem de uma forma que garanta que as mensagens no pipeline de transporte são rejeitadas o mais cedo possível se violarem os limites de tamanho das mensagens. De um modo geral, deve definir limites mais restritivos nos pontos em que as mensagens entram na sua infraestrutura. Por exemplo, quaisquer restrições de tamanho de mensagem nos conectores de Receção que recebem mensagens da Internet devem ser inferiores ou iguais às restrições de tamanho da mensagem que configurar para a sua organização interna do Exchange. Seria um desperdício de recursos de sistema para o servidor Exchange aceitar e processar uma mensagem da Internet que seria rejeitada pelo serviço transporte nos seus servidores de Caixa de Correio. Verifique se a organização, o servidor e os limites de conector estão configurados de maneira a minimizar todo o processamento desnecessário de mensagens.

Uma exceção a esta abordagem são os limites do utilizador. Os limites ao nível do utilizador têm precedência sobre outras restrições de tamanho de mensagens. Por conseguinte, pode configurar um utilizador para exceder os limites de tamanho de mensagens predefinidos para a sua organização. Por exemplo, pode permitir que um grupo específico de caixas de correio de utilizadores envie mensagens maiores do que o resto da organização ao configurar limites de envio e receção personalizados para essas caixas de correio.

As exceções para os limites de utilizador aplicam-se apenas a trocas de mensagens entre utilizadores autenticados. Se uma mensagem for enviada ou recebida por um destinatário na Internet, os limites organizacionais serão aplicados. Por exemplo, suponha que tem uma restrição de tamanho de mensagem organizacional de 10 MB, mas configurou os utilizadores no seu departamento de marketing para enviar e receber mensagens até 50 MB. Estes utilizadores poderão trocar mensagens grandes entre si, mas continuarão a não conseguir receber mensagens grandes dos utilizadores da Internet, uma vez que essas mensagens serão provenientes de remetentes não autenticados.

Mensagens isentas de limites de tamanho

A lista seguinte mostra os tipos de mensagens geradas por um servidor de Caixa de Correio ou um servidor de Transporte Edge e isentas de todos os limites de tamanho da mensagem:

  • Mensagens do sistema
  • Mensagens geradas por agente
  • Mensagens de notificação de estado de entrega (DSN)
  • Mensagens de relatório de diário
  • Mensagens em quarentena

No entanto, estas mensagens continuam sujeitas ao valor organizacional para o número máximo de destinatários numa mensagem.