Gerenciar aprovação de mensagem no Exchange 2013
Aplica-se a: Exchange Server 2013
Às vezes, faz sentido ter um segundo conjunto de olhos em uma mensagem antes que a mensagem seja entregue. Como administrador do Exchange, você pode configurar isso. Esse processo é chamado de moderação e o aprovador é chamado de moderador. Dependendo de quais mensagens precisam de aprovação, você pode usar uma das duas abordagens:
Alterar as propriedades do grupo de distribuição
Criar uma regra de transporte
Este artigo explica:
Para saber como implementar cenários comuns, consulte Cenários comuns de aprovação de mensagens.
Como decidir qual abordagem de aprovação usar
Aqui está uma comparação das duas abordagens à aprovação da mensagem.
| O que você deseja fazer? | Abordagem | Primeira etapa |
|---|---|---|
| Crie um grupo de distribuição moderado em que todas as mensagens para o grupo devem ser aprovadas. | Configure a aprovação da mensagem para o grupo de distribuição. | Acesse osGrupos de Destinatários> do Centro de Administração do Exchange (EAC>), edite o grupo de distribuição e selecione Aprovação de mensagem. |
| Exigir aprovação para mensagens que correspondam a critérios específicos ou que sejam enviadas a uma pessoa específica. | Crie uma regra de transporte usando a ação Encaminhar a mensagem para aprovação . Você pode especificar critérios de mensagem, incluindo padrões de texto, remetentes e destinatários. Seus critérios também podem conter exceções. |
Acesse asRegras de fluxo> de email do EAC>. |
Como funciona o processo de aprovação
Quando alguém envia uma mensagem para uma pessoa ou grupo que requer aprovação, se estiver usando Outlook Web App, será notificado de que sua mensagem pode ser adiada.
O moderador recebe um email com uma solicitação para aprovar ou rejeitar a mensagem. O texto da mensagem inclui botões para aprovar ou rejeitar a mensagem e o anexo inclui a mensagem original a ser revisada.
O moderador pode executar uma das três ações:
Se aprovada, a mensagem vai para os destinatários originais pretendidos. O remetente original não foi notificado.
Se rejeitada, uma mensagem de rejeição será enviada ao remetente. O moderador pode adicionar uma explicação:
Se o aprovador excluir ou ignorar a mensagem de aprovação, uma mensagem de expiração será enviada ao remetente. Isso acontece após cinco dias no Exchange Server 2013. (você pode alterar esse período de tempo).
A mensagem que aguarda aprovação é armazenada temporariamente em uma caixa de correio do sistema chamada caixa de correio de arbitragem. Até que o moderador decida aprovar ou rejeitar a mensagem, exclua a mensagem de aprovação ou deixe a mensagem de aprovação expirar, a mensagem original será mantida na caixa de correio de arbitragem.
Perguntas e respostas
Qual é a diferença entre o aprovador e o proprietário de um grupo de distribuição?
O proprietário de um grupo de distribuição é responsável por gerenciar a associação do grupo de distribuição, mas ele ou ela pode não ser capaz de moderar as mensagens enviadas a ele. Por exemplo, uma pessoa em TI pode ser a proprietária de um grupo de distribuição chamado Todos os Funcionários, mas apenas o gerente de Recursos Humanos pode ser configurado como o moderador.
O que acontece quando o moderador ou aprovador envia uma mensagem para o grupo de distribuição?
A mensagem vai diretamente para o grupo, ignorando o processo de aprovação.
O que acontece quando apenas um subconjunto de destinatários precisa de aprovação?
Você pode enviar uma mensagem para um grupo de destinatários em que apenas um subconjunto dos destinatários requer aprovação. Considere uma mensagem enviada a 12 destinatários, um dos quais é um grupo de distribuição moderado. A mensagem é dividida automaticamente em duas cópias. Uma mensagem é entregue imediatamente aos 11 destinatários que não precisam de aprovação e a segunda mensagem é enviada ao processo de aprovação do grupo de distribuição moderado. Se uma mensagem for destinada a mais de um destinatário moderado, uma cópia separada da mensagem será criada automaticamente para cada destinatário moderado e cada cópia passará pelo processo de aprovação apropriado.
E se meu grupo de distribuição contiver destinatários moderados que exigem aprovação?
Um grupo de distribuição pode incluir destinatários moderados que também exigem aprovação. Nesse caso, depois que a mensagem para o grupo de distribuição for aprovada, ocorrerá um processo de aprovação separado para cada destinatário moderado que é membro do grupo de distribuição. No entanto, você também pode habilitar a aprovação automática dos membros do grupo de distribuição depois que a mensagem para o grupo de distribuição moderada for aprovada. Para fazer isso, use o parâmetro BypassNestedModerationEnabled no cmdlet Set-DistributionGroup .
Esse processo será diferente se tivermos nossos próprios servidores do Exchange?
Por padrão, uma caixa de correio de arbitragem é usada para cada organização do Exchange. Se você tiver seus próprios servidores do Exchange e precisar de mais caixas de correio de arbitragem para balanceamento de carga, siga as instruções para adicionar caixas de correio de arbitragem em Gerenciar e solucionar problemas de aprovação de mensagens. As caixas de correio de arbitragem são caixas de correio do sistema e não exigem uma licença do Exchange.
Precisa de mais informações?
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