Gerenciamento de carga de trabalho do Exchange

Artigo
04/04/2023

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Uma carga de trabalho do Exchange é um recurso, protocolo ou serviço que foi explicitamente definido para as finalidades de gerenciamento de recursos do sistema do Exchange. Cada carga de trabalho do Exchange consome recursos do sistema, como CPU, operações de banco de dados de caixa de correio ou solicitações do Active Directory para executar solicitações de usuário ou trabalho em segundo plano. Os exemplos de cargas de trabalho do Exchange incluem Outlook Web App, Exchange ActiveSync, migração de caixa de correio e assistentes de caixa de correio.

Você gerencia cargas de trabalho do Exchange controlando como os recursos são consumidos por usuários individuais (às vezes chamados de limitação de usuário no Exchange 2010). Controlar como os recursos do sistema do Exchange são consumidos por usuários individuais foi possível no Exchange Server 2010, e essa funcionalidade foi expandida para Exchange Server 2013.

Observação

O gerenciamento de cargas de trabalho monitorando a integridade dos recursos do sistema nos servidores do Exchange em sua organização só deve ser feito sob a direção do Serviço de Cliente e suporte da Microsoft.

Gerenciando cargas de trabalho por meio do controle de como os recursos são consumidos por usuários individuais

A funcionalidade de limitação foi aprimorada no Exchange 2013. A funcionalidade aprimorada ajuda a garantir que o consumo de recursos excessivo por usuários individuais não afete negativamente o desempenho do servidor ou a experiência do usuário.

Por padrão, a limitação de usuário no Exchange 2013 permite que os usuários aumentem o consumo de recursos por curtos períodos sem enfrentam nenhuma redução na largura de banda. Além disso, o bloqueio completo de usuários que usam uma grande quantidade de recursos será pouco frequente ou nunca ocorrerá. Em vez de impedir completamente um usuário de executar operações, a limitação ocorre, e os processos são adiados por períodos cursos (pense neles como "microadiamentos"), ocorrendo antes de causar um impacto significativo em um servidor.

Destaques do recurso

Aqui são apresentados alguns destaques da forma como o Exchange controla como os recursos são consumidos por usuários individuais no Exchange 2013:

Subsídios de estouro: os subsídios de estouro permitem que seus usuários executem curtos períodos de aumento do consumo de recursos sem experimentar qualquer limitação.
Taxa de recarga: a taxa de recarga gerencia o consumo de recursos dos usuários usando um sistema de orçamento de recursos. Você pode definir a taxa em que os orçamentos de recursos de seus usuários são recarregados. Por exemplo, um valor de 600.000 (em milissegundos) implica na recarga dos orçamentos desses usuários em uma taxa de dez minutos de uso por hora.
Formatação de tráfego: quando o uso de recursos de um usuário atinge o limite configurado durante um período de tempo, esse usuário fica atrasado por períodos muito curtos de tempo bem antes de causar um impacto significativo em um servidor. Os usuários geralmente não notam essas "microdelays". Esse processo permite que o Exchange 2013 modele o tráfego com eficiência sem impedir que os usuários sejam produtivos. A formação de tráfego causa menos impacto para seus usuários do que o bloqueio antecipado e reduz bastante a chance de ocorrer um bloqueio.
Uso máximo: em circunstâncias raras, um usuário pode consumir uma quantidade muito alta de recursos em um curto período de tempo. Como precaução, o usuário que atingir um limite de uso máximo pode ser impedido temporariamente de utilizar os recursos. Os usuários temporariamente impedidos de usar os recursos são liberados assim que seus orçamentos de uso forem recarregados.

Para uma lista de cmdlets que você pode usar para controlar como os recursos são consumidos pelos usuários individuais, consulte "Cmdlets para controlar como os recursos são utilizados por usuários individuais" mais adiante neste tópico.

Considerações sobre a implantação e a funcionalidade de limitação no Exchange 2013

Se você realizar uma instalação limpa do Exchange 2013 ou instalar o Exchange 2013 em um ambiente de coexistência que inclua computadores com Exchange 2010, todos os usuários com caixas de correio em computadores com Exchange 2013 serão limitados pela nova funcionalidade de limitação do Exchange 2013. Entretanto, as caixas de correio do Exchange 2010 permanecerão limitadas pela funcionalidade de limitação do Exchange 2010 quando acessarem suas caixas de correio por meio dos servidores de Acesso para Cliente do Exchange 2010.

Quando o Exchange 2013 está instalado em um ambiente de coexistência, o processo de instalação do Exchange 2013 pode tentar encaminhar algumas das configurações de limitação que você definiu na sua configuração do Exchange 2010. Contudo, a funcionalidade de limitação do Exchange 2013 é tão diferente que o impacto de quaisquer configurações de limitação existentes geralmente não afetará o modo como a limitação funciona no Exchange 2013.

Gerenciando políticas de limitação usando escopos

Similar ao Exchange 2010, há uma política de limitação padrão única no Exchange 2013. No Exchange 2013, a política de limitação padrão recebe o nome GlobalThrottlingPolicy. Essa política tem o escopo Global. Os outros escopos de limitação de usuário disponíveis são Organization e Regular. Devido à introdução da atribuição de escopo para as políticas de limitação de usuário do Exchange 2013, você gerencia as políticas de limitação de modo diferente em relação ao Exchange 2010. A GlobalThrottlingPolicy define as configurações de limitação padrão de linha de base para todos os usuários novos e existentes de sua organização, a menos que você tenha personalizado as políticas de limitação para a sua organização. Em vários cenários típicos de implantação do Exchange, a GlobalThrottlingPolicy será adequada para gerenciar seus usuários.

É altamente recomendável não personalizar as configurações de limitação por meio da modificação de GlobalThrottlingPolicy. Em vez disso, você deve criar políticas de limitação adicionais. A criação de políticas de limitação adicionais o ajudará a gerenciar melhor suas cargas de trabalho. Ela também impedirá que quaisquer modificações nas configurações da política de limitação sejam substituídas por atualizações futuras do Exchange 2013.

Para personalizar as configurações de limitação aplicáveis a todos os usuários de sua organização, crie uma nova política de limitação com a atribuição de escopo Organization. Nas novas políticas do escopo Organização, você deverá apenas definir as configurações de limitação diferentes das encontradas em GlobalThrottlingPolicy. Para personalizar as configurações de limitação aplicáveis somente a usuários específicos de sua organização, crie uma nova política de limitação com a atribuição de escopo Regular. Nas novas políticas do escopo Regular, você deverá apenas definir as configurações de limitação diferentes das encontradas em GlobalThrottlingPolicy e em todas as outras políticas de organização. Isso o ajudará a herdar o restante das configurações de política de GlobalThrottlingPolicy e permitirá que você se beneficie com todas as atualizações efetuadas nas políticas de limitação adicionadas em atualizações futuras do Exchange.

Gerenciando configurações de limitação de carga de trabalho

Gerencie as configurações de limitação de carga de trabalho do Exchange usando o Shell de Gerenciamento do Exchange.

Cmdlets para controlar como os recursos são usados por usuários individuais

Gerencie as configurações de limitação com os seguintes cmdlets, que foram introduzidos no Exchange 2010:

Gerenciar políticas de limitação

Atribuir políticas de limitação