Recuperar uma caixa de correio de pasta pública excluída no Exchange Online

Resumo: Este artigo descreve como recuperar uma caixa de correio de pasta pública no Microsoft 365 ou Office 365 que foi excluída anteriormente, o que significa que o período de retenção da caixa de correio ainda não foi decorrido e a lixeira não foi limpa.

Você pode excluir caixas de correio de pasta pública no EAC ou por meio do Remove-Mailbox -PublicFolder cmdlet. Para excluir uma caixa de correio primária, todas as outras caixas de correio devem ser excluídas primeiro. Depois que uma caixa de correio for excluída, ela não ficará mais visível no EAC.

As caixas de correio de pasta pública excluídas podem ser recuperadas por um período de até 90 dias.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para ser concluído: 5 a 10 minutos.

• Uma caixa de correio de pasta pública só pode ser excluída depois que todas as pastas dentro dessa caixa de correio forem excluídas. No entanto, você pode ignorar essa restrição usando a opção -Force , como em Remove-Mailbox -PublicFolder -Force.

• Uma caixa de correio de pasta pública excluída só é recuperável por um período de 90 dias após a caixa de correio ser excluída. O período de retenção de uma caixa de correio excluída é de 90 dias, após o qual a caixa de correio é excluída permanentemente e você não poderá restaurá-la.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Pastas públicas" nas permissões de recurso no tópico Exchange Online.

• Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange.

Observação

Para caixas de correio de pasta pública excluídas que contêm pastas, as pastas serão recuperadas automaticamente junto com a caixa de correio que as contém quando você usar um dos procedimentos a seguir para recuperar a caixa de correio.

Restaurar uma caixa de correio primária

Para restaurar uma caixa de correio de pasta pública primária:

1. Digite o seguinte comando para encontrar a caixa de correio excluída:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

2. Digite o seguinte comando para restaurar a caixa de correio escolhida:

    Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Restaurar uma caixa de correio primária e caixas de correio secundárias

O campo Tipo , parte das informações retornadas pelo cmdlet, identifica as Get-Mailbox caixas de correio de pasta pública como primárias ou secundárias. As caixas de correio de pasta pública primárias devem ser restauradas primeiro.

Execute as etapas a seguir para restaurar uma caixa de correio de pasta pública primária e quaisquer caixas de correio secundárias relevantes.

1. Digite o seguinte comando para encontrar as caixas de correio excluídas:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

2. Digite o seguinte comando para restaurar a caixa de correio primária:

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

3. Digite o seguinte para cada caixa de correio de pasta pública secundária que você deseja restaurar (uma vez por caixa de correio).

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Restaurar caixas de correio secundárias

Use esse procedimento se quiser restaurar uma ou mais caixas de correio de pastas públicas secundárias que foram excluídas com exclusão temporária e a caixa de correio primária ainda existir dentro de sua organização.

1. Digite o seguinte comando para encontrar as caixas de correio excluídas:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

   Você poderá distinguir o primário das caixas de correio de pastas públicas secundárias pelas informações no campo Tipo .

2. Digite o seguinte para cada caixa de correio de pasta pública secundária que você deseja restaurar (uma vez por caixa de correio).

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Observação

Se uma pasta pública primária tiver sido excluída de uma organização, qualquer caixa de correio secundária associada a ela não poderá ser restaurada.