Alterar um número E.164 no Exchange Server
Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando você habilita um usuário para UM e o vincula a um plano de discagem E.164, dois endereços proxy EUM são criados. Um contém o número da extensão do utilizador e o outro contém o número E.164 para o utilizador. O número do ramal é usado quando o usuário chama para um número do Outlook Voice Access.
Você pode alterar o número E.164 principal que foi adicionado quando o usuário foi habilitado para UM ou um número E.164 secundário que foi adicionado posteriormente, junto com os endereços proxy EUM para o usuário. O número E.164 principal adicionado quando o usuário foi habilitado para UM será listado como o endereço proxy EUM principal. Todos os outros números E.164 secundários adicionados serão listados como endereços proxy EUM secundários. Quando os números E.164 tiverem sido alterados, os chamadores podem deixar uma mensagem de caixa postal para o usuário em todos os novos números E.164 que foram definidos. Todas as mensagens de voz serão entregues à mesma caixa de correio do usuário.
Você pode usar o EAC ou o Shell para alterar o número E.164 principal ou secundário para um usuário. Pode utilizar a página Endereço de E-mail na caixa de correio do utilizador para alterar um número E.164 primário ou secundário. No entanto, não pode utilizar a página Caixa de Correio do UM no EAC para alterar um número E.164 primário ou secundário.
Você pode visualizar os números E.164 principais e secundários para um usuário usando o cmdlet Get-UMMailbox ou o cmdlet Get-Mailbox no Shell.
Para mais tarefas de gerenciamento relacionadas a usuários habilitados para caixa postal, consulte Procedimentos do usuário habilitado para email de voz.
Do que você precisa saber para começar?
Tempo estimado para conclusão: 3 minutos.
Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio de UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.
Antes de executar esses procedimentos, verifique se um plano de discagem de UM E.164 foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um dial plan do UM.
Antes de executar esses procedimentos, verifique se uma política de caixa de correio de UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma política de caixa de correio da UM.
Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que a caixa de correio do utilizador foi ativada para um UM e ligada a um dial plan E.164. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um usuário para caixa postal.
Antes de realizar esses procedimentos, verifique se o número E.164 que será atribuído ao usuário habilitado para UM é válido.
Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.
Dica
Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.
Usar o EAC para alterar o número E.164 principal ou secundário
No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
Na vista de lista, selecione a caixa de correio para a qual pretende alterar um número E.164 e, em seguida, clique em Editar
.Na página Caixa de Correio do Utilizador , em Endereço de e-mail, selecione o número E.164 que pretende alterar e, em seguida, clique em Editar
. O número E.164 principal é listado em números e em negrito.Na página Endereço de email, na caixa Endereço/Ramal, insira o novo número E.164 para o usuário e depois clique em OK. Se precisar selecionar um novo plano de discagem de UM, você pode clicar em Navegar.
Clique em Salvar.
Usar o Shell para alterar o número E.164 principal ou secundário
Este exemplo altera um número E.164 para Tony Smith, um usuário habilitado para UM.
Observação
Antes de alterar um número E.164 usando o Shell, é preciso determinar a posição do endereço proxy EUM que deseja modificar. Para determinar a posição, use o comando $mbx.EmailAddresses. O primeiro endereço proxy EUM é o número E.164 padrão (principal) e será 0 na lista.
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:+14255550123;phone-context=MyE.164DialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses