Adicionar um número de extensão no Exchange Server
Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando você habilita um usuário para UM e o vincula a um plano de discagem de ramal telefônico, um endereço proxy EUM é criado para o usuário que possui o número de ramal de usuário. Você deve definir pelo menos um número de ramal para a UM usar para que as mensagens de caixa postal sejam enviadas à caixa de correio do usuário. O número do ramal também é usado quando o usuário faz uma chamada telefônica para um número do Outlook Voice Access.
O número do ramal principal adicionado quando o usuário foi habilitado para a UM será listado como o endereço proxy EUM principal. Se o número de ramal principal tiver sido removido, o primeiro endereço proxy EUM adicionado que contém o número de ramal do usuário se tornará o endereço proxy EUM principal. Todos os outros números de ramal adicionados serão listados como endereços proxy EUM secundários. Quando outros números de ramal são adicionados, os chamadores podem deixar uma mensagem de caixa postal para o usuário em todos os números de ramal que foram definidos. Todas as mensagens de voz serão entregues à mesma caixa de correio do usuário.
Você pode usar o EAC ou o Shell para adicionar um número de ramal principal ou secundário para um usuário. Você pode usar a página Endereço de Email na caixa de correio do usuário no EAC para adicionar um número de ramal principal ou secundário. Não é possível usar a página Caixa de Correio de UM no EAC para adicionar um número de ramal principal, mas você pode usar essa página para adicionar números de ramal secundários.
Você pode visualizar os números de ramal principais e secundários para um usuário usando o cmdlet Get-UMMailbox ou o cmdlet Get-Mailbox no Shell.
Para mais tarefas de gerenciamento relacionadas a usuários habilitados para caixa postal, consulte Procedimentos do usuário habilitado para email de voz.
Do que você precisa saber para começar?
Tempo estimado para conclusão: 3 minutos.
Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio de UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.
Antes de executar esses procedimentos, confirme se um plano de discagem de UM de ramal telefônico foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um dial plan do UM.
Antes de executar esses procedimentos, verifique se uma política de caixa de correio de UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma política de caixa de correio da UM.
Antes de executar esses procedimentos, verifique se a caixa de correio do usuário foi habilitada para a UM e vinculada a um plano de discagem de ramal telefônico. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um usuário para caixa postal.
Antes de executar esses procedimentos, verifique se o número de ramal que será atribuído ao usuário contém o número de dígitos correto definido no plano de discagem de UM.
Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.
Dica
Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.
Usar o EAC para adicionar um número de ramal secundário
No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
No modo de exibição de lista, selecione a caixa de correio em que você deseja adicionar um número de ramal.
No painel de detalhes, Recursos de Telefone e Voz, em Unificação de Mensagens, clique em Exibir detalhes.
Na página Caixa de Correio do UM , clique em Outras Extensões e, em seguida, clique em Adicionar
.Na página Outros ramais, ao lado da caixa Plano de discagem de UM, clique em Navegar e localize o plano de discagem para o usuário.
Na página Outros ramais, na caixa Número de ramal, digite o número do ramal e depois clique em OK.
Clique em Salvar.
Usar o EAC para adicionar um número de ramal principal ou secundário
No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
Na vista de lista, selecione a caixa de correio à qual pretende adicionar um número de extensão e, em seguida, clique em Editar
.Na página Caixa de Correio do Utilizador , em Endereço de e-mail, clique em Adicionar
.Na página Novo endereço de email, selecione EUM e, na caixa Endereço/Ramal, digite o número de ramal do usuário.
Na página Novo endereço de email, em Plano de discagem, clique em Navegar para selecionar o plano de discagem do ramal telefônico e depois clique em OK.
Clique em Salvar.
Usar o Shell para adicionar um número de ramal
Este exemplo adiciona um número de ramal 22222 para Tony Smith, um usuário habilitado para UM.
Observação
Antes de adicionar um número de ramal usando o Shell, é preciso determinar a posição do endereço proxy EUM que deseja adicionar. Para determinar a posição, use o comando $mbx.EmailAddresses. O primeiro endereço proxy na lista será 0.
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses