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Utilizar um leitor de ecrã para arquivar itens de caixa de correio no Centro de administração clássico do Exchange no Exchange Online

Pode utilizar o seu leitor de ecrã no Centro de administração clássico do Exchange (EAC Clássico) para ativar ou desativar o arquivamento de itens numa caixa de correio do Exchange Online. Você também pode usar o leitor de tela no EAC para aplicar políticas de retenção a caixas de correio. Saiba mais sobre o Arquivar caixas de correio no Exchange Online.

Introdução

Navegue com o Internet Explorer e os atalhos de teclado e certifique-se de que tem o plano de subscrição e a função de administrador do Microsoft 365 ou do Office 365 adequados para trabalhar no EAC. Em seguida, abra e comece a usar o EAC.

Para obter mais informações sobre a criação de grupos de distribuição, consulte usar um leitor de tela para criar um novo grupo de distribuição no Centro de administração do Exchange.

Use o seu navegador e o teclado para navegar no EAC

Exchange Online, que inclui a EAT, é um aplicativo baseado na web, portanto, os atalhos de teclado e navegação podem ser diferentes do que aqueles no Exchange 2016. Acessibilidade no centro de administração do Exchange.

Para obter melhores resultados quando trabalhar no EAC no Exchange Online, use o Internet Explorer como navegador. Saiba mais sobre os atalhos de teclado do Internet Explorer.

Muitas tarefas no EAC requerem a utilização de janelas de pop-up. No seu browser, certifique-se de que ativa janelas de pop-up para o Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmar o seu plano de subscrição do Office 365 ou Microsoft 365

O Exchange Online está incluído em vários planos de subscrição diferentes. Mas recursos podem diferir por plano. Se seu EAT não inclui uma função descrita neste artigo, o seu plano não pode incluí-lo.

Para saber mais sobre os recursos do Exchange Online em seu plano de assinatura, vá para Qual produto ou licença do Office 365 Business eu tenho? e Descrição de Serviço do Exchange Online..

Abra o EAC e confirme a sua função de administrador

Para concluir as tarefas abordadas neste tópico, utilize um leitor de ecrã para abrir o centro de administração do Exchange e verifique se foi atribuído aos grupos de funções de administrador gestão de gestão de registos e gestão de organizações. Use um leitor de tela para identificar sua função de administrador no Centro de administração do Exchange.

Habilitar o arquivamento de caixa de correio para um usuário

Ao arquivamento de caixa de correio no Exchange Online, também chamado de "in-loco arquivamento," usuários têm espaço de armazenamento de caixa de correio adicional. Quando habilitada, caixas de correio de arquivo morto são acessíveis através de Outlook e Outlook na Web e oferecem um conveniente repositório alternativo para mensagens de email antigo.

  1. No EAC, pressione Ctrl + F6 até o painel de navegação principal tem o foco e ouvir "Dashboard, link de navegação principal."

  2. Guia para destinatários e pressione Enter.

  3. Para mover para a barra de menus, pressione Ctrl + F6. Irá ouvir "Caixas de Correio, Ligação de navegação secundária". Para selecionar a ligação de caixas de correio , prima Enter.

  4. Para procurar o usuário para quem você deseja habilitar o arquivamento, pressione Ctrl + F6 e pressione a tecla Tab até ouvir "Botão de pesquisa". Pressione Enter.

  5. Digite todo ou parte do nome do usuário e pressione Enter.

  6. Pressione Ctrl + F6 até ouvir o nome do usuário na lista de resultados da pesquisa. Se a lista de resultados de pesquisa inclui vários nomes, pressione a tecla de seta para baixo ou a tecla de seta para cima até ouvir o nome desejado.

  7. Para mover para o painel de detalhes, pressione Ctrl + F6. Você ouvir "Unified Messaging" link

  8. Prima a Tecla de Tabulação cerca de seis vezes até ouvir "Ligação de arquivo, Ativar..

    Sugestão: se o utilizador já estiver ativado para arquivar, ouvirá "Ligação de arquivo, Desativar".

  9. Pressione Enter. Ouve "Tem a certeza de que pretende ativar o arquivo?" Com o foco no botão Sim , prima Enter.

    Dica

    • Se quiser ativar o arquivo para utilizadores adicionais, mude o foco novamente para a lista de caixas de correio ao premir Ctrl+Shift+F6. Selecione o nome desejado, pressionando a tecla de seta para baixo ou a tecla de seta para cima e repita as etapas 7 a 9.

    • Para obter mais informações, aceda a Ativar caixas de correio de arquivo no portal de conformidade.

Desabilitar o arquivamento de caixa de correio para um usuário

Se você desabilitar o arquivamento de um usuário, o conteúdo existente é mantido por 30 dias. Isso significa que se você reabilitar o arquivamento em que 30 dias, todo o conteúdo existente ainda será intacto. Após 30 dias, no entanto, todas as informações de serem excluídas permanentemente, e se você habilitar o arquivamento após esse tempo, uma nova caixa de correio de arquivo morto é criada.

  1. No EAC, pressione Ctrl + F6 até o painel de navegação principal tem o foco e ouvir "Dashboard, link de navegação principal."

  2. Guia para destinatários e pressione Enter.

  3. Para mover para a barra de menus, pressione Ctrl + F6. Irá ouvir "Caixas de Correio, Ligação de navegação secundária". Para selecionar a ligação de caixas de correio , prima Enter.

  4. Para procurar o usuário para quem você deseja habilitar o arquivamento, pressione Ctrl + F6 e pressione a tecla Tab até ouvir "Botão de pesquisa". Pressione Enter.

  5. Digite todo ou parte do nome do usuário e pressione Enter.

  6. Pressione Ctrl + F6 até ouvir o nome do usuário cuja caixa de correio de arquivamento que deseja desabilitar na lista de resultados da pesquisa. Se a lista de resultados de pesquisa inclui vários nomes, pressione a tecla de seta para baixo ou a tecla de seta para cima até ouvir o nome desejado.

  7. Para mover para o painel de detalhes, pressione Ctrl + F6. Você ouvir "Unified Messaging" link

  8. Prima a Tecla de Tabulação cerca de seis vezes até ouvir "Ligação de arquivo, Desativar..

  9. Pressione Enter. Irá ouvir "Tem a certeza de que pretende desativar este arquivo?" Com o foco no botão Sim , prima Enter.

Aplicar uma política de retenção a um usuário

Os registros de mensagens recurso de gerenciamento (MRM) na Ajuda do Exchange Online que você a gerenciar o ciclo de vida de email da sua organização; Ele permite que você defina as políticas de retenção. As políticas de retenção especificam quando determinados tipos de itens de caixa de correio (incluindo mensagens de e-mail normais, itens eliminados e e-mail de lixo) devem ser movidos, arquivados ou eliminados. Exchange Online aplica automaticamente a política MRM padrão quando você cria uma nova caixa de correio com um arquivo morto ou quando você habilita um arquivo morto para um usuário de caixa de correio existente.

Nota: pode personalizar a Política MRM Predefinida ao adicionar ou remover etiquetas de retenção ou ao modificar as definições de etiquetas. Você também pode substituir a política padrão com quaisquer políticas de retenção que você criar. Para exibir, editar, ou criar uma política de retenção, no painel de navegação principal EAC, selecione o link de gerenciamento de conformidade e, na barra de menus, selecione o link de políticas de retenção. Saiba mais sobre as políticas de retenção.

Você pode aplicar a mesma política de retenção a todos os usuários, ou você pode aplicar diferentes políticas para determinados usuários.

  1. No EAC, pressione Ctrl + F6 até o painel de navegação principal tem o foco e ouvir "Dashboard, link de navegação principal."

  2. Guia para destinatários e pressione Enter.

  3. Para mover para a barra de menus, pressione Ctrl + F6. Irá ouvir "Caixas de Correio, Ligação de navegação secundária". Para selecionar a ligação de caixas de correio , prima Enter.

  4. Para procurar o usuário para quem você deseja habilitar o arquivamento, pressione Ctrl + F6 e pressione a tecla Tab até ouvir "Botão de pesquisa". Pressione Enter.

  5. Digite todo ou parte do nome do usuário e pressione Enter.

  6. Pressione Ctrl + F6 até ouvir o nome do usuário na lista de resultados da pesquisa. Se a lista de resultados de pesquisa inclui vários nomes, pressione a tecla de seta para baixo ou a tecla de seta para cima até ouvir o nome desejado. Pressione Enter.

  7. Na caixa de diálogo Editar da caixa de correio de usuário que é aberto, com o foco nos nomes das guias, pressione a tecla de seta para baixo até que o foco esteja na guia recursos da caixa de correio.

  8. Guia para a caixa de combinação de política de retenção. Política MRM padrão é a entrada padrão. Pressione a tecla de seta para baixo ou a tecla de seta para cima para percorrer as diretivas disponíveis. Selecione a política que você deseja para este usuário.

  9. Guia para o botão Salvar e pressione Enter. O modo de exibição de lista de caixas de correio tem o foco novamente.

Informações de acessibilidade

O site Microsoft Accessibility fornece outras informações sobre tecnologia adaptativa.

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft deseja proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Caso tenha alguma deficiência ou dúvidas relacionadas à acessibilidade, fale com o Answer Desk da Microsoft para pessoas com deficiência para obter assistência técnica.

A equipe de suporte do Answer Desk para pessoas com deficiência é treinada no uso de várias tecnologias assistenciais conhecidas e pode ajudar em inglês, espanhol, francês e linguagem de sinais americana. Acesse o site do Answer Desk da Microsoft para pessoas com deficiência para encontrar as informações de contato da sua região.